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保洁师专业考试试卷及答案
一、单项选择题(每题2分,共40分)
1.大理石地面日常清洁时,应优先选择以下哪种清洁剂?
A.酸性清洁剂(pH6)
B.中性清洁剂(pH6-8)
C.碱性清洁剂(pH8)
D.强氧化性清洁剂
2.酒店客房地毯局部咖啡渍(新鲜)的最佳处理步骤是?
A.直接使用地毯抽洗机整体清洗
B.用干毛巾吸干液体→喷洒中性地毯清洁剂→软毛刷轻刷→干毛巾吸除
C.用热水冲洗→涂抹漂白剂→静置5分钟后擦拭
D.用钢丝球轻擦污渍处→清水冲洗
3.以下哪种清洁工具不适用于实木地板清洁?
A.微纤维拖把(含水率≤30%)
B.蒸汽清洁机(温度≥120℃)
C.软毛扫帚
D.拧干的棉线拖把
4.玻璃幕墙高空清洁作业时,安全绳的固定点应满足?
A.固定在幕墙玻璃的胶缝处
B.固定在承重结构(如混凝土梁、钢龙骨)上
C.与作业人员腰部安全扣直接连接
D.无需额外检查,使用前一天的固定点即可
5.厨房抽油烟机滤网(不锈钢材质)深度清洁时,正确的清洁剂选择是?
A.玻璃水(主要成分为酒精、乙二醇)
B.洁厕灵(主要成分为盐酸)
C.油污净(主要成分为表面活性剂、氢氧化钠)
D.84消毒液(主要成分为次氯酸钠)
6.医院病房床头柜(三聚氰胺贴面)消毒时,含氯消毒液的推荐浓度是?
A.50mg/L
B.250mg/L
C.500mg/L
D.1000mg/L
7.电梯轿厢镜面不锈钢装饰板日常清洁的正确方法是?
A.用百洁布蘸洗洁精擦拭→清水冲洗→干毛巾抛光
B.用微纤维布蘸玻璃水擦拭→沿同一方向单向擦拭→干布收边
C.用钢丝球蘸中性清洁剂打磨→清水擦拭
D.直接用湿毛巾反复擦拭至无明显污渍
8.冬季低温环境下(0℃以下),室外公共区域道路除冰应优先选择?
A.人工铲冰+撒融雪剂(氯盐类)
B.高压热水冲洗(水温80℃)
C.机械除冰机直接破碎冰层
D.铺撒河沙增加摩擦力
9.办公室皮质沙发局部油渍清洁的正确流程是?
A.用汽油直接擦拭→干布吸除→涂抹皮革保养油
B.用软毛刷蘸稀释的中性洗涤剂(1:20)轻刷→微纤维布吸干→皮革护理剂养护
C.用漂白水喷洒→静置3分钟→湿毛巾擦拭
D.用钢丝球蘸酒精打磨→清水冲洗
10.商场大理石地面晶面处理的主要目的是?
A.去除深层污渍
B.形成防滑保护层
C.提升表面光泽度和硬度
D.杀灭表面细菌
11.以下哪种场景不需要使用防护手套?
A.配制84消毒液(原液浓度5%)
B.清洁卫生间马桶(使用洁厕灵)
C.擦拭办公室玻璃(使用玻璃水)
D.处理医疗废物(带血的棉签)
12.地毯清洗后,若环境湿度>80%,最可能出现的问题是?
A.地毯褪色
B.地毯发霉
C.地毯起球
D.地毯变硬
13.幼儿园塑胶跑道日常清洁时,禁用的清洁方式是?
A.高压水枪冲洗(压力≤5MPa)
B.软毛扫帚清扫
C.洗衣粉水擦拭
D.钢丝球打磨局部污渍
14.酒店客房浴缸(亚克力材质)清洁时,错误操作是?
A.用海绵蘸中性清洁剂擦拭
B.用百洁布打磨顽固水垢
C.最后用干毛巾抛光
D.避免使用酸性清洁剂
15.档案室纸质文件表面浮尘的正确清洁方法是?
A.用鸡毛掸子快速扫动
B.用吸尘器(带软毛刷头)低速吸附
C.用湿毛巾轻擦
D.用吹风机冷风直吹
16.地下车库环氧地坪漆地面划痕修复的正确步骤是?
A.直接覆盖新地坪漆→自然晾干
B.砂纸打磨划痕处→清理灰尘→涂刷同色地坪漆→固化
C.用水泥填补划痕→打磨平整
D.用钢丝球打磨至划痕消失
17.中央空调出风口滤网清洁时,水温应控制在?
A.0-10℃
B.20-30℃
C.50-60℃
D.80-90℃
18.以下哪种污渍属于“蛋白质类污渍”?
A.咖啡渍(含牛奶)
B.口红印(含蜡质)
C.机油渍(矿物油)
D.墨迹(碳颗粒)
19.玻璃清洁时,“水痕”产生的主要原因是?
A.清洁剂浓度过高
B.玻璃刮未完全刮净水分
C.清洁顺序错误(从下到上)
D.环境温度过低
20.高空外墙清洁作业时,作业人员应佩戴的安全装备不包括?
A.五点式安全带
B.防滑手套
C.防坠器
D.一次性医用口
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