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2025年心理咨询师危机沟通原则专题试卷及解析1

2025年心理咨询师危机沟通原则专题试卷及解析

2025年心理咨询师危机沟通原则专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在危机沟通中，以下哪项原则强调咨询师应优先保障来访者的安全？

A、保密性原则

B、安全优先原则

C、共情原则

D、中立性原则

【答案】B

【解析】正确答案是B。安全优先原则是危机沟通的核心原则，要求咨询师在处理危机

时首先评估和保障来访者的生命安全。A选项保密性原则虽然重要，但在危机情况下可

能需要打破保密；C选项共情原则是建立关系的基础，但不是首要原则；D选项中立性

原则适用于一般咨询，危机中需更主动干预。知识点：危机沟通的基本原则。易错点：

容易将保密性原则误认为首要原则。

2、当来访者表达自杀意念时，咨询师最恰当的初始反应是？

A、立即通知其家属

B、直接询问自杀计划细节

C、评估自杀风险等级

D、承诺绝对保密

【答案】C

【解析】正确答案是C。专业流程要求先进行系统性的自杀风险评估，包括意念强度、计

划、工具等。A选项通知家属需在评估后根据风险等级决定；B选项直接询问细节可能

造成压力；D选项绝对保密在危机中不适用。知识点：自杀危机干预流程。易错点：容

易跳过评估直接采取行动。

3、危机沟通中”有限保密”原则的含义是？

A、对所有信息都不保密

B、仅对来访者要求保密的内容保密

C、在特定条件下可突破保密限制

D、只对治疗相关信息保密

【答案】C

【解析】正确答案是C。有限保密原则指在来访者或他人面临严重伤害风险时，咨询师

可依法突破保密。A选项完全错误；B选项过于绝对；D选项范围过窄。知识点：伦理

与法律边界。易错点：对保密原则的绝对化理解。

4、以下哪项不属于危机沟通的”SOLER”原则？

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A、面对来访者(Squarely)

B、保持开放姿态(Open)

C、快速解决问题(Resolve)

D、眼神接触(Eyecontact)

【答案】C

【解析】正确答案是C。SOLER原则包含：S(面对)、O(开放)、L(身体前倾)、E(眼神)、

R(放松)，C选项不属于该原则体系。知识点：非语言沟通技巧。易错点：容易混淆其

他沟通模型。

5、在危机干预中，“正常化”技术的主要作用是？

A、减轻来访者的羞耻感

B、快速解决心理问题

C、建立长期治疗关系

D、评估危机严重程度

【答案】A

【解析】正确答案是A。正常化技术通过告知来访者其反应在危机中是常见的，来减轻

羞耻感和孤立感。B选项夸大效果；C选项不是主要目的；D选项需要其他技术。知识

点：危机干预技术。易错点：误解为治疗技术而非支持技术。

6、咨询师在危机沟通中保持”冷静客观”的主要原因是？

A、避免情绪传染

B、展示专业权威

C、加快处理速度

D、减少法律责任

【答案】A

【解析】正确答案是A。咨询师的冷静可以防止来访者情绪进一步恶化，避免情绪传染。

B选项过于功利；C选项不是主要目的；D选项是次要考虑。知识点：咨询师自我管理。

易错点：忽视情绪互动的影响。

7、以下哪项是危机沟通中”积极倾听”的关键要素？

A、频繁打断以确认理解

B、保持沉默不回应

C、反馈感受和内容

D、给予个人建议

【答案】C

【解析】正确答案是C。积极倾听包括情感反射和内容概述，A选项干扰表达；B选项

缺乏互动；D选项过早介入。知识点：沟通技巧。易错点：将倾听理解为被动接收。

8、在处理创伤危机时，咨询师应避免？

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A、允许来访者表达情绪

B、要求详细回忆创伤事件

C、提供安全环境

D、评估支持系统

【答案】B

【解析】正确答案是B。过早要求详细回忆可能造成二次创伤，A、C、D都是恰当做法。

知识点：创伤干预原则。易错点：认为回忆是必要的治疗步骤。

9、危机沟通中”合作”原则强调？

A、咨询师主导决策

B、与来访者共同制定计划

C、转介给其他机构

D、仅提供信息支持

【答案】B

【解析】正确答案是B。合作原则强调与来访者共同参与决策过程，增强其控制感