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物业管理服务招标文件范本

引言

物业管理服务招标是选聘优质物业服务企业、保障物业资产保值增值、提升业主生活品质或保障商业运营顺畅的关键环节。本范本旨在为招标人（通常为业主大会、业主委员会或建设单位）提供一个相对全面且具有指导意义的框架，以便其能够规范、高效地组织物业管理服务招标工作。请注意，本范本仅为通用参考，招标人应结合项目具体情况进行调整和细化，并确保符合相关法律法规要求。

第一部分：招标公告/投标邀请书

一、招标人信息

*招标人名称：[招标人全称]

*招标人地址：[招标人注册地址或办公地址]

*联系人：[负责本次招标事宜的联系人姓名]

*联系电话：[联系人电话]

*电子邮箱：[联系人邮箱]

二、项目概况

*项目名称：[例如：XX小区/大厦物业管理服务项目]

*项目地点：[项目具体地址]

*项目概况：[包括但不限于总建筑面积、楼栋数量、单元数量、户数/预计入驻人数、主要设施设备（如电梯数量及品牌、消防系统、停车场、绿化面积等）。此部分应简明扼要，详细信息可在后续章节提供]

*招标方式：[公开招标/邀请招标]

三、招标内容及服务期限

*招标内容：[详细列明物业管理服务的范围，如：综合管理服务、客户服务、秩序维护服务、环境保洁服务、绿化养护服务、共用设施设备运行维护服务、档案管理服务、应急处理服务等]

*服务期限：[例如：X年，自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日。可考虑是否包含试用期，如：合同生效后前X个月为试用期]

四、投标人资格要求

*具有独立法人资格，持有有效的营业执照。

*具备物业管理相应资质（根据当地最新政策要求填写，如已取消资质要求，则可强调类似“具有从事物业管理服务的专业能力和经验”）。

*具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。

*具有履行合同所必需的专业技术能力、设备和专业技术人员。

*有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。

*参加本次招标活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。

*[其他特定要求，如：类似项目管理经验（需明确项目类型、规模、服务期限等）、ISO质量管理体系认证等]

*本项目[不接受/接受]联合体投标。（如接受，需明确联合体各方的权利义务及牵头单位）

五、招标文件的获取

*获取时间：自XXXX年XX月XX日XX时起至XXXX年XX月XX日XX时止。

*招标文件售价：人民币[]元/份，售后不退。（如免费，可写“免费”）

六、投标文件的递交

*递交截止时间：XXXX年XX月XX日XX时XX分（北京时间）

*递交地点：[详细地址及接收部门/联系人]

*逾期送达的或者未送达指定地点的投标文件，招标人不予受理。

七、开标时间及地点

*开标时间：XXXX年XX月XX日XX时XX分（北京时间）（一般与投标截止时间为同一时间或稍后）

*开标地点：[详细地址]

*届时请投标人法定代表人或其授权的委托代理人出席开标会议。

八、发布公告的媒介

本次招标公告在[列出发布公告的媒体名称，如：XX市公共资源交易中心网站、XX物业管理协会网站、XX报纸等]上发布。

九、联系方式

（同招标人信息部分，可根据需要重复或补充）

十、其他

[如有需要特别说明的事项，如：资金来源、是否需要投标保证金等]

第二部分：投标人须知

一、总则

1.项目说明：详细介绍项目背景、现状、业主构成（如适用）、周边环境等。

2.招标范围：对“招标公告”中的招标内容进行细化和补充。

3.服务要求：概述对物业服务的总体期望和标准。

4.资金来源：[例如：业主自筹、开发商补贴等]

5.投标费用：投标人应承担所有与准备和参加投标有关的费用，不论投标结果如何，招标人在任何情况下均无义务和责任承担这些费用。

二、招标文件

1.招标文件的组成：本招标文件包括：

*招标公告/投标邀请书

*投标人须知

*项目概况与服务需求

*物业服务质量标准与要求

*合同条款（草案）

*投标文件格式

*评标办法

*其他可能的附件（如：项目图纸、现有设施设备清单、业主规约等）

2.招标文件的澄清：投标人对招标文件有疑问的，应以书面形式（包括信函、传真、电子邮件）在规定时间前向招标人提出。招标人将以书面形式或答疑会形式予以澄清，并将澄清内容通知所有已获取招标文件的投标人。

3.招标文件的修改：在投标截止时间前，招标人可以书面形式修改招标文件，并通知所有已获取招标文件的投标人。修改内容为招标文件的组成部分。

三、投标文件

1.投标文件的组成：（应至少包括但不限于）

*投标函及投标函附录

*法定代表人身份证明及授权委