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2025年社区网格员笔试考试题库及参考答案

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）

1.根据《城市居民委员会组织法》，社区居民委员会每届任期为（）。

A.2年B.3年C.5年D.4年

答案：C

2.社区网格化管理的核心目标是（）。

A.增加社区工作者数量B.实现服务精准化、管理精细化

C.提升社区硬件设施水平D.完成上级考核指标

答案：B

3.某社区独居老人张奶奶因突发疾病拨打网格员电话求助，网格员的首要处理步骤是（）。

A.联系张奶奶家属B.立即拨打120急救电话

C.记录情况并上报社区主任D.前往张奶奶家中查看情况

答案：D

4.下列不属于社区公共服务内容的是（）。

A.为失业人员提供职业技能培训B.组织居民参与垃圾分类宣传

C.协助办理居民医保参保手续D.调解居民家庭内部财产纠纷

答案：D（家庭内部纠纷属于人民调解范围，但非公共服务核心内容）

5.社区网格员在信息采集中发现某出租屋存在群租现象（8人居住在40㎡房间），应首先（）。

A.直接要求租客搬离B.记录详细信息并上报街道综治部门

C.联系房东协商整改D.拍摄照片作为处罚证据

答案：B

6.《中共中央国务院关于加强和完善城乡社区治理的意见》提出，到2025年基本形成（）的社区治理格局。

A.政府主导、社会协同B.党委领导、政府负责、社会协同、公众参与、法治保障

C.居委会自治、居民参与D.市场化运作、专业化服务

答案：B

7.社区开展“邻里节”活动时，网格员的主要职责是（）。

A.主导设计活动方案B.协调场地、物资及居民参与

C.决定活动经费支出D.评估活动效果并撰写报告

答案：B

8.某居民反映小区消防通道被电动车占用，网格员正确的处理流程是（）。

A.联系物业清理→现场查看→向消防部门报备

B.现场查看→联系物业整改→跟进复查→反馈居民

C.直接拍照上传数字化平台→等待相关部门处理

D.召集居民开会批评占用者→督促立即整改

答案：B

9.社区网格员进行人口信息核查时，发现某户籍人口长期失联，应（）。

A.标记为“空挂户”并删除信息B.联系其原单位或近亲属核实情况

C.直接上报派出所注销户口D.记录异常状态并持续跟踪

答案：D

10.下列关于社区协商的说法，错误的是（）。

A.协商主体应包括居民、物业、社会组织等多方代表

B.协商结果需通过社区公告栏公示

C.网格员可作为协商的组织者和记录者

D.协商内容仅限社区公共事务，不涉及居民个人诉求

答案：D

11.某社区推行“网格议事厅”制度，其核心目的是（）。

A.减少居委会工作负担B.推动居民自治和民主决策

C.完成上级布置的创新任务D.集中收集居民意见

答案：B

12.网格员在巡查中发现小区围墙出现裂缝，可能存在安全隐患，应立即（）。

A.设置警戒线并张贴警示标识B.联系专业机构检测

C.通知物业维修D.上报街道应急管理部门

答案：A（首要保障安全）

13.社区开展老年人健康讲座时，网格员的准备工作不包括（）。

A.统计参与人数并通知到位B.联系医院安排医护人员

C.准备急救药品和设备D.确定讲座收费标准

答案：D（社区公益讲座一般不收费）

14.根据《民法典》，社区内公共区域的广告收益应归（）所有。

A.居委会B.物业企业C.全体业主D.街道办事处

答案：C

15.某低保家庭因子女上大学申请临时救助，网格员应（）。

A.直接批准发放救助金B.协助填写申请表并核实家庭经济状况

C.告知不属于救助范围D.要求其提供子女录取通知书复印件即可

答案：B

16.社区疫情防控期间，网格员对居家隔离人员的管理职责不包括（）。

A.每日监测体温并记录B.代买生活物资

C.监督其遵守隔离规定D.决定是否解除隔离

答案：D（解除隔离需由疾控部门判定）

17.社区文化广场的健身器材损坏，网格员正确的处理流程是（）。

A.联系厂家维修→通知居民暂停使用→跟进维修进度

B.拍照上传社区管理系统→等待上级部门处理

C.组织居民集资更换→公示费用明细

D.现场查看→联系物业登记→协调维修资金→跟进修复

答案：D

18.某居民因对物业费调整不满，在业主群发布不实言论煽动拒交，网格员应