2025年国家开放大学（电大）《品牌营销管理》期末考试备考题库及答案解析.docxVIP

2025年国家开放大学（电大）《品牌营销管理》期末考试备考题库及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.品牌营销管理的核心目标是（）

A.提高产品销量

B.增强品牌知名度

C.提升品牌资产价值

D.降低生产成本

答案：C

解析：品牌营销管理的核心目标是提升品牌资产价值，这包括品牌知名度、美誉度、忠诚度等多个维度，最终目的是通过品牌价值驱动企业长期发展。单纯追求产品销量或降低成本是短期行为，增强知名度只是手段而非最终目标。

2.品牌定位的主要作用是（）

A.提高产品价格

B.区别于竞争对手

C.增加广告投入

D.减少市场风险

答案：B

解析：品牌定位的核心在于创造差异化，使品牌在消费者心目中占据独特位置，从而区别于竞争对手。其他选项虽然可能伴随定位策略，但不是定位的主要作用。

3.品牌延伸策略适用于（）

A.品牌知名度很低的情况

B.品牌资产价值很高的情况

C.产品生命周期处于衰退期的情况

D.产品市场占有率很低的的情况

答案：B

解析：品牌延伸策略需要依托已有品牌资产，当品牌资产价值高、知名度强时，更容易成功。低知名度、低占有率或衰退期产品不适合实施延伸策略。

4.品牌形象塑造的关键在于（）

A.广告投放频率

B.产品包装设计

C.消费者感知管理

D.销售人员培训

答案：C

解析：品牌形象是消费者对品牌的整体认知和感受，塑造关键在于持续管理消费者感知，通过各种营销活动传递一致的品牌信息。

5.品牌忠诚度最高的消费者群体是（）

A.新购买者

B.习惯性购买者

C.复购率最高的消费者

D.价格敏感型消费者

答案：C

解析：复购率是衡量忠诚度的直接指标，复购率最高的消费者表明其对品牌有强烈认同感和依赖性。

6.品牌延伸失败的主要原因在于（）

A.产品质量不过关

B.市场竞争激烈

C.品牌核心价值稀释

D.广告宣传不足

答案：C

解析：品牌延伸的核心风险是稀释原有品牌价值，当延伸产品与原品牌形象不符时，会导致消费者认知混乱，最终失败。

7.品牌资产评估的主要指标包括（）

A.市场份额、销售额

B.品牌知名度、美誉度

C.客户满意度、复购率

D.广告投入、公关活动

答案：B

解析：品牌资产评估关注消费者层面的指标，知名度、美誉度是核心维度，其他选项更多是运营指标而非资产指标。

8.品牌文化建设的核心内容是（）

A.企业价值观

B.产品设计理念

C.销售渠道管理

D.客户服务标准

答案：A

解析：品牌文化是品牌的精神内核，企业价值观是品牌文化的核心，决定了品牌行为准则和发展方向。

9.品牌危机管理的首要原则是（）

A.尽快回应

B.推卸责任

C.隐藏问题

D.提高赔偿

答案：A

解析：危机管理强调速度和透明度，尽快回应可以控制信息传播，防止事态扩大，推卸责任或隐藏问题只会加剧危机。

10.品牌国际化策略的第一步是（）

A.市场调研

B.品牌本土化

C.跨国注册商标

D.建立海外销售网络

答案：A

解析：品牌国际化必须以充分的市场调研为基础，了解目标市场环境、消费者偏好和竞争格局，为后续策略制定提供依据。

11.品牌延伸策略中，选择延伸方向的主要依据是（）

A.现有产品的市场表现

B.品牌核心竞争力的匹配度

C.新市场的进入壁垒

D.管理层的个人偏好

答案：B

解析：品牌延伸成功的关键在于延伸方向与品牌核心竞争力的契合程度，只有当品牌能力能够支持新领域发展时，延伸才更有可能成功。其他因素如产品表现、市场壁垒是重要考量，但不是首要依据。

12.品牌形象与产品形象的关系是（）

A.前者决定后者

B.后者决定前者

C.两者相互独立

D.两者相互影响

答案：D

解析：品牌形象是消费者对整体品牌的感知，产品形象是品牌形象的重要组成部分。两者相互影响，良好的产品形象有助于提升品牌形象，而强大的品牌形象也能反哺产品。

13.品牌忠诚度最高的消费者通常具有（）

A.较低的价格敏感度

B.频繁的购买行为

C.强烈的品牌认同感

D.复杂的决策过程

答案：C

解析：品牌认同感是忠诚度的核心驱动力，当消费者对品牌产生情感连接和价值观认同时，会形成稳定持久的忠诚行为。其他选项如价格敏感度、购买频率可能是表现，但不是本质原因。

14.品牌资产评估中的品牌知名度指标主要通过（）

A.市场份额数据衡量

B.消费者调查获取

C.销售记录分析

D.竞争对手对比

答案：B

解析：品牌知名度是消费者对品牌的认知程度，主要通过直接或间接的消费者调查方法测量，了解消费者能否想起或认出该品牌。其他选项更多反映市场表现而非认知程度。

15.品牌文化建设的实质是（）