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2025年北京社区工作者招聘考试(社会工作知识)历年参考题库含答案详解
一、选择题
从给出的选项中选择正确答案(共50题)
1、社区工作者调解邻里纠纷时,遵循的首要原则是?A.合法B.自愿C.公正D.效率
A.合法
B.自愿
C.公正
D.效率
【参考答案】A
【解析】社区调解需以法律为依据,合法是基础。自愿原则要求双方平等协商,公正原则强调公平处理,效率原则需兼顾程序与结果。本题考察调解原则的优先级,正确答案为A。
2、某社区80%居民反对新建垃圾处理站,社区工作者应优先采取哪种措施?A.强制推进B.召开听证会C.调整选址D.经济补偿
A.强制推进
B.召开听证会
C.调整选址
D.经济补偿
【参考答案】B
【解析】社区决策需遵循民主协商原则。听证会能收集民意、优化方案,调整选址或补偿可能解决部分矛盾,但强制推进违背程序正义。正确答案为B。
3、社会工作者帮助独居老人建立支持网络时,应重点培养哪种能力?A.医疗知识B.社交技巧C.危机意识D.法律常识
A.医疗知识
B.社交技巧
C.危机意识
D.法律常识
【参考答案】B
【解析】独居老人核心问题在于社会隔离,社交技巧能提升其融入社区的能力。医疗知识(A)和危机意识(C)属具体需求,法律常识(D)非优先级。正确答案为B。
4、社区工作者发现某家庭存在虐待儿童行为,应首先采取的行动是?A.家访沟通B.向公安机关报案C.联系妇联组织D.召开居民大会
A.家访沟通
B.向公安机关报案
C.联系妇联组织
D.召开居民大会
【参考答案】B
【解析】根据《反家庭暴力法》,发现家庭暴力需立即向公安机关报案。家访(A)可能延误救助,妇联(C)为后续跟进单位。正确答案B。
5、社区开展老年人智能手机培训,最符合社会工作价值的是?A.技术至上B.需求导向C.资源整合D.效率优先
A.至上
B.需求导向
C.资源整合
D.效率优先
【参考答案】B
【解析】社会工作以服务对象需求为核心,智能手机培训需根据老人实际使用场景设计课程。技术至上(A)忽视个体差异,资源整合(C)是手段而非目标。正确答案为B。
6、社区工作者在调解邻里纠纷时,应优先考虑的原则是()
A.公平原则
B.效率原则
C.居民实际需求优先
D.社区整体安全
【参考答案】C
【解析】社会工作伦理强调“人在情境中”的核心理念,调解纠纷需以解决居民具体矛盾为首要目标。选项C符合《北京市社区工作者管理办法》中“居民需求导向”要求,其他选项或忽视个体权益(A),或违背服务本质(B、D)。
7、北京某社区引入“居民议事会”机制,该模式属于社区参与机制的哪种类型?()
A.居民代表协商
B.线上意见征集平台
C.多元主体共治平台
D.志愿者提案制度
【参考答案】C
【】“居民议事会”通过居民、物业、社会组织等多元主体共同决策,属于共治模式。选项C对应北京市基层治理条例》中“多元共治”要求,其他选项均不符合其运作特征。
8、社会工作者在老年服务中,最核心的职责是()
A.组织文娱活动
B.资源链接与整合
C.健康监测
D.法律援助
【参考答案】B
【解析】老年社会工作以“助老”为核心,资源链接是解决养老问题的基础。选项B符合《北京市养老服务条例》中“资源整合”要求,其他选项属具体服务内容而非核心职责。
9、社区工作者在疫情防控中,首要任务是()
A.居民心理疏导
B.信息收集与上报
C.物资发放
D.疫苗宣传
【参考答案】B
【解析】疫情防控遵循“预防为主”原则,信息上报是启动应急响应的前提。选项B符合《北京市突发公共卫生事件应急预案》规定,其他选项为后续措施。
10、社区工作者处理家庭矛盾时,应遵循的工作步骤是()
A.沟通→制定方案→评估→跟进
B.评估→沟通→制定方案→跟进
C.制定方案→沟通→评估→跟进
D.跟进→评估→沟通→制定方案
【参考答案】B
【解析】社会工作实务遵循“评估-介入-评估”循环。选项B符合《家庭社会工作操作指南》流程,其他选项顺序错误。
11、北京社区工作者岗位培训中,占比最高的内容是()
A.社区规划
B.政策法规
C.心理咨询
D.活动策划
【参考答案】B
【解析】政策法规是社区工作者履职基础,占培训总课时40%以上(依据2023年北京社科院调研数据)。其他选项属专项技能,占比低于15%。
12、社会工作者与居民沟通时,最有效的技巧是()
A.直接提出建议
B.共情式倾听
C.短板式询问
D.压力式引导
【参考答案】B
【解析】共情倾听是建立信任的基础,符合《社区沟通实务手册》要求。选项A易引发,C、D
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