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2025年国家开放大学（电大）《品牌建设与管理实务》期末考试备考试题及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.品牌建设的第一步是（）

A.品牌定位

B.品牌命名

C.品牌设计

D.品牌推广

答案：B

解析：品牌命名是品牌建设的首要步骤，一个好的品牌名称是品牌识别的基础，有助于消费者记忆和传播。品牌定位、品牌设计和品牌推广都是在品牌名称确定之后进行的。

2.品牌的核心价值是指（）

A.品牌的视觉形象

B.品牌的口号

C.品牌的内在品质和个性特征

D.品牌的营销策略

答案：C

解析：品牌的核心价值是品牌形象的核心，是品牌与消费者建立情感连接的基础。它体现了品牌的内在品质和个性特征，是品牌区别于竞争对手的关键。

3.品牌延伸策略是指（）

A.开发新的产品线

B.将现有品牌用于新产品

C.改变品牌形象

D.降低产品价格

答案：B

解析：品牌延伸策略是指将现有品牌的名称、标志或其他识别元素用于新产品或新市场，以期利用现有品牌的声誉和影响力，降低新产品的市场推广成本。

4.品牌危机公关的核心是（）

A.快速反应

B.透明沟通

C.推卸责任

D.法律诉讼

答案：B

解析：品牌危机公关的核心是透明沟通，即及时、真实、准确地向公众传递信息，以维护品牌形象和消费者信任。快速反应是危机公关的前提，但透明沟通才是关键。

5.品牌忠诚度是指（）

A.消费者重复购买率

B.消费者对品牌的信任程度

C.品牌的市场份额

D.品牌的销售额

答案：B

解析：品牌忠诚度是指消费者对品牌的信任程度，是消费者在重复购买决策中对特定品牌的偏好和依赖。高忠诚度的消费者更愿意购买该品牌的产品，并为品牌传播口碑。

6.品牌识别系统包括（）

A.品牌名称、标志、标准色、标准字体等

B.产品包装、广告宣传

C.销售渠道、售后服务

D.品牌口号、吉祥物

答案：A

解析：品牌识别系统是品牌形象的外在表现，包括品牌名称、标志、标准色、标准字体等视觉元素，以及品牌口号、吉祥物等听觉和概念元素。它是品牌与消费者沟通的重要工具。

7.品牌定位的策略包括（）

A.领先定位、挑战定位、跟随定位

B.产品定位、价格定位、渠道定位

C.顾客定位、竞争定位、属性定位

D.高端定位、中端定位、低端定位

答案：C

解析：品牌定位的策略包括顾客定位、竞争定位、属性定位等。顾客定位是指确定目标消费群体；竞争定位是指确定品牌在市场中的相对位置；属性定位是指确定品牌的核心特征和优势。

8.品牌形象塑造的关键是（）

A.广告宣传

B.产品质量

C.品牌文化

D.销售网络

答案：B

解析：品牌形象塑造的关键是产品质量，因为产品质量是品牌信誉的基础，是品牌形象的核心。广告宣传、品牌文化和销售网络都是塑造品牌形象的重要手段，但产品质量才是根本。

9.品牌资产包括（）

A.品牌知名度、品牌美誉度、品牌忠诚度

B.品牌商标、品牌名称

C.品牌销售额、品牌利润

D.品牌广告投入、品牌公关活动

答案：A

解析：品牌资产是指品牌所具有的超越产品本身的附加价值，包括品牌知名度、品牌美誉度、品牌忠诚度等无形资产。品牌知名度是品牌被消费者认知的程度；品牌美誉度是消费者对品牌的评价；品牌忠诚度是消费者对品牌的依赖程度。

10.品牌管理的目的是（）

A.提高品牌价值

B.增加产品销量

C.降低生产成本

D.扩大市场份额

答案：A

解析：品牌管理的目的是提高品牌价值，通过品牌建设、品牌维护、品牌创新等手段，提升品牌在消费者心中的地位和影响力，从而增加品牌溢价能力，实现品牌长期可持续发展。

11.品牌延伸失败的主要原因是指（）

A.品牌定位不清晰

B.新产品与原有品牌形象不符

C.市场竞争激烈

D.广告投入不足

答案：B

解析：品牌延伸失败的主要原因在于新产品与原有品牌形象不符，这会导致原有品牌的声誉受损，消费者对延伸产品的认知和接受度降低。品牌定位不清晰、市场竞争激烈、广告投入不足等都是影响因素，但不是根本原因。

12.品牌识别与品牌形象的关系是（）

A.品牌识别是品牌形象的基础

B.品牌形象是品牌识别的延伸

C.两者互不影响

D.品牌识别是品牌形象的物质载体

答案：A

解析：品牌识别是品牌形象的基础，是品牌通过视觉、听觉、概念等方式向消费者传达的品牌信息，是品牌形象形成的前提和依据。品牌形象是品牌识别在消费者心中的反映和认知，是品牌识别的最终目标。

13.品牌架构的类型不包括（）

A.主品牌架构

B.子品牌架构

C.单一品牌架构

D.联合品牌架构

答案：C

解析：品牌架构是指企业旗下所有品牌之间的关系和结构，主要包括主品牌架构、子