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2025年社区工作人员(网格员)考试题库练习题及答案

一、单项选择题（每题1分，共20题）

1.2024年中央农村工作会议强调要“推动城市治理向社区延伸”，其中明确要求社区网格管理应重点强化的核心功能是（）。

A.经济统计B.矛盾调解C.数据上报D.文化宣传

答案：B（解析：会议指出社区治理需聚焦民生服务与矛盾化解，网格作为基层单元应重点强化矛盾调解等服务功能）

2.根据《城市社区网格化服务管理规范》（2024年修订），城市社区网格划分的基本单元原则上以（）为标准。

A.100-200户B.300-500户C.600-800户D.1000户以上

答案：B（解析：规范明确网格划分需兼顾管理幅度与服务效率，300-500户为合理单元）

3.某社区独居老人张奶奶因忘记关闭燃气引发轻微泄漏，网格员小王第一时间赶到现场，正确的处置流程是（）。

A.立即开窗通风→关闭燃气总阀→疏散周边人员→联系燃气公司

B.关闭燃气总阀→开窗通风→联系燃气公司→疏散周边人员

C.疏散周边人员→关闭燃气总阀→开窗通风→联系燃气公司

D.联系燃气公司→关闭燃气总阀→开窗通风→疏散周边人员

答案：A（解析：燃气泄漏处置需优先通风降低浓度，再关闭阀门，同时疏散人员防止意外）

4.《民法典》第288条规定“不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系”。某小区302室业主将空调外机安装在202室窗户正上方，导致202室噪音扰民，此时网格员应引导双方依据（）协商解决。

A.地役权B.用益物权C.相邻权D.担保物权

答案：C（解析：相邻权指相邻不动产权利人因通行、排水、通风、采光等产生的权利义务关系，符合题干场景）

5.社区开展“一老一小”服务需求调研时，网格员需重点采集的信息不包括（）。

A.65岁以上老人的基础疾病情况B.3-6岁儿童的入园需求

C.失业青年的职业技能水平D.80岁以上老人的独居状态

答案：C（解析：“一老一小”聚焦老年人与未成年人，失业青年不属于此范围）

6.某社区拟推行“网格议事厅”制度，其核心目的是（）。

A.替代居委会决策B.收集居民意见并推动问题解决

C.考核网格员工作D.组织文体活动

答案：B（解析：议事厅是居民参与社区治理的平台，旨在通过协商解决实际问题）

7.疫情防控常态化期间，网格员发现某租户未按要求报备外地旅居史，正确的处理方式是（）。

A.直接上门强制隔离B.立即报警并封锁其住所

C.登记信息后上报社区防控小组D.在业主群公开批评该租户

答案：C（解析：网格员无强制权，应履行信息上报职责，由专业部门处理）

8.社区消防检查中发现某商铺违规堆放易燃物品，网格员应首先（）。

A.开具整改通知书B.拍照留存并口头提醒

C.联系消防部门强制执行D.要求商铺立即清理

答案：D（解析：现场可纠正的隐患应先督促立即整改，再完善书面记录）

9.依据《居民委员会组织法》，社区居民委员会的性质是（）。

A.基层政权组织B.基层党组织C.群众性自治组织D.事业单位

答案：C（解析：法律明确居委会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织）

10.某网格内发生业主与物业公司因公共区域停车费分配引发的纠纷，网格员调解时应遵循的首要原则是（）。

A.维护物业公司利益B.偏向业主诉求C.中立公正D.服从社区书记指示

答案：C（解析：调解需保持中立，基于事实和法律平衡双方权益）

11.2024年《关于推进城市社区数字化转型的指导意见》提出，网格员需掌握的基础数字工具不包括（）。

A.社区信息管理系统B.智能门禁数据对接C.短视频平台运营D.人口信息采集APP

答案：C（解析：文件强调基础工具为信息管理、数据对接等实用功能，短视频运营非必需）

12.社区组织“垃圾分类积分兑换”活动时，网格员的主要职责是（）。

A.设计积分规则B.采购兑换物品C.宣传引导与数据登记D.协调城管部门

答案：C（解析：网格员负责具体落实，包括宣传、指导居民参与及记录积分数据）

13.某独居老人突发疾病拨打网格员电话求助，小王正确的应对流程是（）。

A.立即前往老人家中→联系家属→拨打120→陪同就医

B.联系家属→拨打120→前往老人家中→陪同就医

C.拨打120→联系家属→前往老人家中→陪同就医

D.前往老人家中→拨打120→联系家属→陪同就医

答案：D（解析：需第一时间赶