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2025年国家开放大学（电大）《市场营销管理实务》期末考试复习试题及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.市场营销的核心是（）

A.产品开发

B.价格制定

C.渠道建设

D.促销活动

答案：D

解析：促销活动是连接企业与消费者的桥梁，通过有效的促销活动可以传递产品信息，激发消费者购买欲望，促进产品销售。产品开发、价格制定和渠道建设虽然重要，但最终都需要通过促销活动来实现市场目标。

2.市场细分的主要目的是（）

A.扩大市场份额

B.降低生产成本

C.提高市场占有率

D.满足不同消费者的需求

答案：D

解析：市场细分是将整体市场划分为具有相似需求的消费者群的过程，目的是更精准地满足不同消费者的需求，从而提高营销效果和顾客满意度。

3.品牌延伸策略是指（）

A.推出新产品

B.使用新的品牌名称

C.将现有品牌用于新产品

D.调整产品价格

答案：C

解析：品牌延伸策略是指将现有品牌的声誉和知名度转移到新产品上，以降低新产品进入市场的风险，提高消费者对产品的信任度。

4.以下哪种不属于市场营销的4P要素？（）

A.产品

B.人员

C.地点

D.促销

答案：B

解析：市场营销的4P要素包括产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion），人员不属于4P要素。

5.市场调查的主要目的是（）

A.收集市场信息

B.预测市场趋势

C.分析市场结构

D.以上都是

答案：D

解析：市场调查的主要目的是收集市场信息、预测市场趋势和分析市场结构，以为企业制定营销策略提供依据。

6.定价策略中，渗透定价是指（）

A.高价策略

B.低价策略

C.弹性定价

D.成本加成定价

答案：B

解析：渗透定价是指在新产品进入市场时采用较低的价格，以快速占领市场份额，提高产品的市场占有率。

7.以下哪种不属于市场营销组合策略？（）

A.产品策略

B.人员策略

C.渠道策略

D.促销策略

答案：B

解析：市场营销组合策略包括产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略，人员策略不属于市场营销组合策略。

8.市场营销计划的首要任务是（）

A.确定营销目标

B.分析市场环境

C.制定营销策略

D.评估营销效果

答案：A

解析：市场营销计划的首要任务是确定营销目标，明确企业在一定时期内希望通过营销活动实现的目标，为后续的营销策略制定提供方向。

9.以下哪种不属于市场调研的方法？（）

A.问卷调查

B.访谈调查

C.实地观察

D.案例分析

答案：D

解析：市场调研的方法主要包括问卷调查、访谈调查和实地观察，案例分析虽然可以用于市场分析，但不属于市场调研的方法。

10.市场营销中的“4C”理论是指（）

A.4个市场细分标准

B.4个营销组合要素

C.4个消费者需求要素

D.4个竞争策略要素

答案：C

解析：市场营销中的“4C”理论是指消费者需求（CustomerNeeds）、成本（CosttoCustomer）、便利（Convenience）和沟通（Communication），强调以消费者为中心的营销理念。

11.市场定位的依据不包括（）

A.产品特性

B.消费者需求

C.竞争对手分析

D.企业生产能力

答案：D

解析：市场定位是指企业在目标市场中占据一个独特且有价值的地位，其依据主要是产品特性、消费者需求和竞争对手分析，以确定产品在市场中的竞争优势。企业生产能力虽然影响产品供应，但不是市场定位的直接依据。

12.推广人员最重要的素质是（）

A.外貌气质

B.沟通表达能力

C.专业知识

D.人际关系

答案：B

解析：推广人员的主要工作是传递产品信息，说服消费者购买产品，因此沟通表达能力是最重要的素质。虽然专业知识、人际关系也很重要，但沟通表达能力直接决定了推广效果。

13.市场预测的主要方法是（）

A.实地调查

B.专家意见法

C.德尔菲法

D.以上都是

答案：D

解析：市场预测的主要方法包括实地调查、专家意见法和德尔菲法等，这些方法各有优缺点，可以根据具体情况选择使用。

14.产品生命周期中，销售额达到最高峰的阶段是（）

A.导入期

B.成长期

C.成熟期

D.衰退期

答案：C

解析：产品生命周期分为导入期、成长期、成熟期和衰退期。成熟期是产品销售额达到最高峰的阶段，此时产品已为市场广泛接受，销售额增长缓慢，但总量达到最大。

15.品牌资产的核心是（）

A.品牌知名度

B.品牌美誉度

C.品牌忠诚度

D.品牌联想

答案：C

解析：品牌资产是指品牌所能带来的额外价值，其核心是品牌忠诚度，即消费者对品牌的信