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百色市靖西市2025年社区《网格员》练习题及答案
一、单项选择题(每题2分,共30分)
1.网格员在社区工作中,以下哪项不属于其基础信息采集的范畴?()
A.居民家庭人口信息
B.社区内企业的营业执照号码
C.社区公共设施的损坏情况
D.居民的宗教信仰情况
答案:D。解析:网格员基础信息采集主要围绕社区内与公共管理、服务相关的内容,宗教信仰属于个人隐私敏感信息,一般不在基础信息采集范畴内。而居民家庭人口信息、社区内企业营业执照号码、社区公共设施损坏情况都是与社区管理和服务密切相关的基础信息。
2.当网格员发现社区内有疑似传销活动时,首先应该()。
A.直接冲进传销窝点进行制止
B.立即向公安机关报告
C.拍照留证后自行驱散相关人员
D.召集社区志愿者一起处理
答案:B。解析:传销活动往往具有一定的危险性和复杂性,网格员没有执法权,不能直接冲进传销窝点制止或自行驱散人员,也不适合召集社区志愿者一起处理,应立即向公安机关报告,由专业执法部门进行处理。
3.社区网格员对社区内的环境卫生进行巡查时,发现有一处垃圾堆积如山,散发着难闻气味,影响居民生活。网格员接下来应该做的是()。
A.自己动手清理垃圾
B.联系社区环卫部门,督促其尽快清理
C.要求附近居民自行清理
D.记录情况后等待上级安排
答案:B。解析:网格员的职责是发现问题并协调解决,清理垃圾属于环卫部门的职责,所以网格员应联系社区环卫部门,督促其尽快清理。自己动手清理超出了网格员的工作范围,要求附近居民自行清理不合理,记录情况后等待上级安排可能会导致问题处理不及时。
4.网格员在走访社区居民时,得知某居民家中存在安全用电隐患,应该()。
A.帮助居民解决用电隐患
B.告知居民自行解决
C.向供电部门反映,协助供电部门进行处理
D.记录下来,等下次走访时再关注
答案:C。解析:安全用电隐患的处理需要专业的知识和技能,网格员应向供电部门反映,协助供电部门进行处理。帮助居民解决超出了网格员的专业能力,告知居民自行解决可能会因居民缺乏专业知识而导致危险,记录下来等下次走访再关注可能会使隐患持续存在引发事故。
5.以下哪种情况不属于网格员在社区矛盾纠纷排查中需要重点关注的?()
A.邻里之间因噪音问题产生的争吵
B.居民与物业因物业费问题产生的纠纷
C.居民在商场购物时与商家的消费纠纷
D.社区内两户居民因宅基地边界问题产生的矛盾
答案:C。解析:网格员主要负责社区内的矛盾纠纷排查,居民在商场购物时与商家的消费纠纷不属于社区内部矛盾,不在网格员重点关注范围内。邻里噪音争吵、居民与物业的物业费纠纷、居民宅基地边界矛盾都属于社区内常见的矛盾纠纷。
6.网格员在社区开展消防安全宣传活动,以下哪种宣传方式效果最差?()
A.在社区公告栏张贴消防安全海报
B.举办消防安全知识讲座
C.挨家挨户发放消防安全宣传手册
D.在社区微信群里发一条消防安全提醒消息
答案:D。解析:在社区微信群里发一条消防安全提醒消息,可能会被居民忽略,不能确保居民都能认真阅读和理解相关内容。而在社区公告栏张贴海报、举办知识讲座、挨家挨户发放宣传手册都能更直接有效地向居民传播消防安全知识。
7.社区网格员在日常巡查中发现某栋居民楼的消防通道被杂物堵塞,正确的做法是()。
A.自行清理杂物
B.联系该楼居民,要求其清理杂物
C.向消防部门报告,同时督促相关责任人清理
D.记录情况,等下次巡查时再看是否还堵塞
答案:C。解析:消防通道堵塞存在严重安全隐患,网格员应向消防部门报告,同时督促相关责任人清理。自行清理可能会遇到困难且超出职责范围,联系居民要求清理可能效果不佳,记录情况等下次巡查再看会使隐患持续存在。
8.网格员在采集社区内流动人员信息时,以下做法正确的是()。
A.只采集流动人员的姓名和联系方式
B.详细采集流动人员的基本信息、居住地址、就业情况等
C.随意编造一些流动人员信息上报
D.只采集男性流动人员信息
答案:B。解析:为了更好地对社区流动人员进行管理和服务,网格员应详细采集流动人员的基本信息、居住地址、就业情况等。只采集姓名和联系方式信息不全面,随意编造信息是严重违规行为,只采集男性流动人员信息不符合工作要求。
9.当网格员在社区内遇到居民突发疾病时,首先应该()。
A.立即拨打120急救电话
B.尝试对患者进行急救
C.联系患者家属
D.等待社区医生前来处理
答案:A。解析:在遇到居民突发疾病时,时间就是生命,首先应立即拨打120急救电话。网格员一般不具备专业的急救技能,尝试急救可能会因操作不当加重病情。联系患者家属可以在拨打120之后进行,等待社区医生前来处理
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