数据驱动零售品牌双增长.docxVIP

目录

01

INDUSTRYTREND

02

02TOTALSOLUTION

03

03VALUE-ADDEDSERVICES

04

04VALUECO-CREATION

行业趋势

十四五期间，国家要促进“数实融合”赋能传统产业转型升级，零售业作为先导企业，迎来重要发展契机

中国零售十年变迁

19801995200320102015至今

零售业态百货商场时代连锁超市快速发展购物中心产生/发展网上购物崛起新零售、新业态、新渠道

零售业态

连锁超市连锁超市连锁超市/大卖场连锁超市

连锁超市

连锁超市

连锁超市/大卖场

连锁超市

电商购物中心购物中心百货店专卖店

电商

购物中心

购物中心

百货店

专卖店

购物中心专卖店便利店/专卖店百货商场

购物中心

专卖店

便利店/专卖店

百货商场

便利店/专卖店百货商场百货商场

便利店/专卖店

百货商场

百货商场

渠道背景人均GDP消费取向消费阶段

渠道背景

人均GDP

消费取向

消费阶段

百货商场

单渠道阶段

多渠道阶段

跨渠道阶段

全渠道阶段

全渠道阶段

l百货商场的兴盛和鼎盛

l百货商场的食品销售被

l专业店大规模发展，缩

l电商爆发式增长

l社交+短视频+下沉市场

时期，几乎全品类销售

连锁超市替代

l连锁超市出现并成为食品销售的主流渠道

l专业店逐渐兴起

小了百货商场非食品类的生存空间

l百货商场衰落并转型

l购物中心产生和发展

l便利店和折扣店等新业态快速发展

l社交/直播电商、社区电商

l人均GDP1000美元

l人均GDP0.7k-1.3k美元

l人均GDP1.3k-5k美元

l人均GDP5k-8k美元

l人均GDP8k美元

l买的到货

l大城市倾向

l大量消费

l品牌倾向

l个性化、多样化

l关注性价比

l个性化、多样化

l关注性价比

l卖方市场

l卖方市场向买方市场转移阶段

l买方市场

l买方市场

l买方市场

技术/设施演进

技术/设施演进

l铁路、电话电报l高速公路移动互联网快速发展（人工智能、大数据）l汽车、大家电普及l

l铁路、电话电报

l高速公路

移动互联网快速发展

（人工智能、大数据）

l汽车、大家电普及

l移动互联网快速发展（人工智能、大数据、

物联网、智能硬件、AR/VR、区块链等）

中国零售十年变迁

CCFA中国连锁经营协会2022超市业态

调查快报

2023|超市业态三大发展重点

1.战略优化升级

?实施设备改造升级

?运营管理升级

2.渠道深化融合

?线上业务拓展

?线上线下深入融合

3.商品结构优化

?采购渠道优化

?自有品牌开发

中国超市业态发展情况

新零售的模式，并不是靠“全渠道”、“线上线下业务结合”就可以实现的，线下零售店到线上开设电商销售渠道，这还是传统的渠道思维。

在互联网+的时代，唯有融入新技术、数字化，真正实现全渠道互通（会员、商品、服务……），才能带给用户真正的新体验，通过“数据”的内外部共享、交换，

企业可以更深刻地理解消费者的行为及心理，进行需求分析、产品创新，实现精准决策、精准营销、提升运营效率。

直播电商商户指标销售指标会员指标通打通各个分散的渠道打通消费者的身份同各渠道商品相同各渠道服务体验相同同城外卖商品指标零售私域商品标签iii会员标签导购标签线下渠道门店标签一键上新or渠道上新商品价格同步or渠道价格分店划拨+安全库存营销相同积分相同余额相同身份·等级·标签·画像·积分场景体验·服务体验商品策略价格策略库存策略相同商品营销卡券营销促销价同步活动同步多渠道触达多渠道核销商品营销卡券营销促销价同步活动同步多渠道触达多渠道核销线上余额线下储值线上线下通用线上线下通用体验相同会员OneId营销服务

直播

电商

商户指标

销售指标

会员指标

通

打通各个分散的渠道打通消费者的身份

同

各渠道商品相同

各渠道服务体验相同

同城

外卖

商品指标

零售

私域

商品标签

iii

会员标签

导购标签

线下

渠道

门店标签

一键上新or渠道上新

商品

价格同步or渠道价格分店划拨+