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五粮液致消费者告知书

亲爱的消费者朋友:

见字如晤。

作为陪伴您走过千年酒脉、七十余载品牌历程的老朋友,我们深知每一瓶送到您手中的五粮液,不仅承载着川南沃土的风土精华、非遗技艺的匠心传承,更凝结着您对“中国白酒典型代表”的信任与期待。在此,我们愿以最坦诚的笔触,向您全景呈现从一粒粮到一滴酒的品质坚守,从源头到终端的全程守护,以及我们对“让每一位消费者喝到真酒、好酒”的郑重承诺。

一、品质根基:从一粒粮到一滴酒的全链精控

您杯中的每一滴五粮液,都始于一场跨越四季的“粮心之约”。我们始终坚信,好白酒的基因,藏在最初的原料里。

在川南核心产区,我们建立了专属原粮基地,严格限定在北纬27°-30°、年平均气温18℃左右的黄金生态带。这里的土壤富含磷、钾等矿物质,弱酸性特质与微生物群落天然适配;岷江、金沙江交汇形成的优质水源,经层层岩层过滤,水质清冽微甜,pH值稳定在6.5-7.5之间,正是酿酒微生物的理想“培养基”。

我们对原粮的筛选近乎苛刻。用于酿造五粮液的高粱、大米、糯米、小麦、玉米“五粮”,需满足“三高三低”标准——高淀粉(≥65%)、高蛋白(≥8%)、高支链淀粉(≥90%),低脂肪(≤3%)、低杂质(≤1%)、低破损率(≤2%)。以高粱为例,我们只选用红缨子糯高粱,其颗粒饱满、皮层厚、支链淀粉含量高的特性,能在发酵过程中缓慢释放糖分,为“多粮复合香”的形成提供物质基础。每一批次原粮入厂前,都要经过感官初检、理化指标检测、微生物筛查三重关卡,不合格原料坚决退回,近三年原粮合格率始终保持100%。

进入酿造环节,我们严守“传统工艺+现代科技”双轮驱动的法则。从“千年老窖万年糟”的窖池养护,到“分层起糟、分层蒸馏、量质摘酒、按质并坛”的十二字口诀;从“续糟配料”的循环发酵,到“双轮底”“包包曲”等核心技艺的传承,每一步都由国家级非遗传承人领衔的技术团队全程把控。以窖池为例,五粮液的明代古窖池群(1368年连续使用至今),窖泥中已富集了600余种微生物,其中400余种为功能菌,这些“活的文物”是形成五粮液独特风味的关键密码。我们为每口窖池建立“电子档案”,记录温度、湿度、酸度、微生物群落等200余项数据,通过AI算法动态优化发酵参数,确保每一轮次的酒质稳定。

蒸馏出的基酒需经过“分级入库、陶坛陈酿、组合调味”三大阶段。新酒入库时,由200余名国家级、省级评酒委员组成的尝评团队逐坛鉴评,按“优中选优”原则分为特级、优级、一级等不同等级;随后进入恒温恒湿的陶坛库陈酿,陶坛的微孔结构能让酒体与空气微氧接触,促进老熟;最终由勾调大师以“味觉矩阵”为指引,将不同轮次、年份、等级的基酒科学组合,形成“香气悠久、味醇厚、入口甘美、入喉净爽、各味谐调、恰到好处”的典型风格。每一瓶出厂的五粮液,都需经过116项理化指标检测、36道感官质量评审,检测数据同步上传至国家白酒质量监督检验中心备案,确保“开瓶即标准”。

二、透明溯源:让每一滴酒都有“数字身份证”

我们深知,“看得见的品质”才能带来“摸得着的信任”。为此,我们构建了覆盖“种植-生产-流通-消费”全链条的数字化溯源体系,让您通过一瓶酒,就能“云游”从农田到餐桌的全过程。

打开五粮液产品盒身的溯源码,您将看到:原粮基地的具体位置、种植年份的气候数据(如积温、降水、光照时长)、收割与运输记录;生产环节的窖池编号、发酵周期、蒸馏时间、基酒等级;储存阶段的陶坛编号、陈酿时长、仓库温湿度曲线;包装环节的批次号、质检员姓名、出厂时间;流通环节的经销商信息、物流轨迹等200余项关键信息。这些数据由区块链技术加密存储,不可篡改,确保“一瓶一码,码物对应”。

为了让您更直观感受酿造魅力,我们打造了“五粮液文化体验之旅”。在位于宜宾的全球酒文化博览馆,您可以通过VR技术“穿越”到明代古窖池群,观察微生物在窖泥中的动态繁殖;在智能酿造车间,可视化大屏实时展示上甑、蒸馏的温度曲线;在陶坛库,您能亲手触摸存放了10年的老基酒陶坛,感受时间赋予酒体的醇厚。近年来,我们已累计接待超50万消费者实地参观,其中92%的参观者表示“对五粮液的品质信心显著提升”。

三、市场守护:以零容忍态度打击制假售假

我们痛恨任何以次充好、以假乱真的行为——它们不仅伤害消费者权益,更亵渎了传承千年的酒文化。为此,我们构建了“技术防伪+政企协作+消费者参与”的三维打假体系。

在技术防伪层面,我们持续迭代升级防伪技术,目前已应用“四重立体防伪”:一是包装防伪,采用专版纸张、凹版印刷、温变油墨等技术,瓶身激光码与盒身溯源码“双码关联”;二是酒体防伪,通过气相色谱-质谱联用技术(GC-MS)建立“风味指纹图谱”,每批次产品的风味物质种类、含量比例形成唯一“数字画像”;三是物流防伪,运用RFI

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