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公司道路货运站务员现场作业操作规程

文件名称：公司道路货运站务员现场作业操作规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

本规程适用于公司所有道路货运站务员在现场作业时的操作。适用场景包括货物装卸、仓储管理、车辆调度等环节。站务员应严格遵守本规程，确保作业安全、高效、有序。基本规定包括：遵守国家相关法律法规；严格执行公司规章制度；提高安全意识，预防事故发生；保持作业区域整洁，确保货物及车辆安全。

二、操作前的准备

1.防护用具的正确使用方法：

站务员在作业前应穿戴规定的防护用具，包括安全帽、工作服、防护手套、防滑鞋等。

-安全帽：确保帽带系紧，佩戴端正，避免因帽子滑落造成伤害。

-工作服：穿着合适的工作服，避免衣物过长或过松，以免在作业中造成缠绕或绊倒。

-防护手套：使用适合的手套，确保手掌和手指的灵活性，避免因手套过硬而影响操作。

-防滑鞋：穿着防滑鞋，以防在湿滑地面作业时滑倒。

2.设备启机前的检查项目：

-检查装卸设备如叉车、输送带等是否处于良好状态，包括刹车、液压系统、灯光等。

-确认货物搬运工具如手推车、拖车等是否牢固，无损坏。

-检查电气设备是否有漏电现象，确保电源线完好无损。

-确认所有安全装置（如限位器、紧急停止按钮等）均处于正常工作状态。

3.作业区域的准备要求：

-清理作业区域，确保无障碍物，地面平整，无积水。

-标记危险区域，如高压电区、化学品储存区等，并设置明显的警示标志。

-根据货物特性，准备相应的防护措施，如防尘、防火、防爆等。

-检查消防器材是否齐全、有效，确保在紧急情况下能够迅速使用。

-确认货物堆放符合安全规范，避免超高、超宽、超重。

-根据作业流程，规划合理的作业路线，减少人员交叉作业和碰撞风险。

站务员在操作前应全面检查上述各项，确保一切准备就绪后方可开始作业。

三、操作的先后顺序、方式

1.设备操作或工艺执行的步骤流程：

-启动设备：按照设备操作手册的指引，逐步启动设备，确认设备各部件正常工作。

-货物装载：根据货物尺寸和重量，选择合适的装载工具和位置，确保货物稳固放置。

-设备运行：操作人员需在确保安全的情况下，控制设备进行货物装卸作业，注意观察设备运行状态。

-货物检查：在货物装卸完成后，检查货物是否完整、无损，符合运输要求。

-停止设备：作业完成后，关闭设备电源，确保设备处于安全状态。

2.特殊工序的操作规范：

-易碎货物：采用轻拿轻放的方式，避免冲击和震动，使用专门的包装材料进行固定。

-液态或气态货物：严格按照相关安全操作规程，使用专业设备进行装卸，防止泄漏或挥发。

-高温或低温货物：确保操作人员穿戴相应的防护用品，采取隔热或保温措施，防止作业中烫伤或冻伤。

3.异常工况的处理方法：

-设备故障：发现设备异常时，立即停止操作，通知维修人员，避免操作设备造成更大的损坏。

-人员伤害：发生人员伤害时，立即采取急救措施，拨打急救电话，并保护现场，等待救援。

-货物损坏：发现货物损坏时，立即停止作业，报告上级，采取相应措施进行货物保护和责任划分。

-环境污染：如发生污染，立即启动应急预案，隔离污染区域，防止污染扩散，并采取相应措施进行处理。

-电力中断：电力中断时，关闭所有设备，避免设备在恢复供电时发生意外。

站务员在作业过程中应严格按照操作规范进行，遇到异常情况时能够迅速判断并采取正确措施，确保作业安全和效率。

四、操作过程中机器设备的状态

1.设备运行时的正常工况参数：

-温度：设备运行时，各部件温度应保持在设备手册规定的范围内，避免过热或过冷。

-噪音：设备运行时产生的噪音应处于正常水平，无异常的轰鸣声或敲击声。

-振动：设备运行稳定，振动幅度应在设备允许的范围内，无剧烈振动。

-流量：输送带、泵等设备应保持稳定的物料流量，无异常波动。

-电压：设备运行电压应稳定，波动范围不超过设备规定的允许值。

-润滑油：润滑油温度、压力和油质应定期检查，确保在正常范围内。

2.典型故障现象：

-异常噪音：设备运行时出现不正常的轰鸣声、敲击声或摩擦声。

-温度过高：设备部件温度异常升高，可能伴随异味或烟雾。

-振动过大：设备运行时振动剧烈，可能导致设备结构损坏或作业不稳定。

-流量异常：输送带、泵等设备的物料流量突然减少或增加。

-电压波动：设备运行电压波动大，可能引起设备保护装置动作。

3.状态监测的操作要求：

-定期检查：站务员应定期对设备进行检查，包括外观、温度、噪音、振动等。

-使用工具：使用适当的工具进行设备状态监测，如温度计、噪音计、振动仪等。