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培训服务及学员管理协议

合同编号：___

第一章总则

第一条协议目的

1.1本协议旨在明确甲乙双方在培训服务及学员管理方面的权利、义务和责任，保证培训服务的顺利进行和学员管理的规范化。

第二条定义

2.1“培训服务”指乙方根据甲方的需求提供的各类培训活动，包括但不限于课程讲授、实践操作、案例分析等。

2.2“学员”指参加乙方提供的培训服务的个人或组织。

2.3“学员管理”指乙方对学员在培训过程中的报名、缴费、签到、考核、证书发放等环节的管理。

第三条适用范围

3.1本协议适用于甲方委托乙方提供的各类培训服务及学员管理。

3.2本协议未尽事宜，双方可另行协商解决。

第四条协议期限

4.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为___年。

4.2协议期满后，如双方无异议，可续签本协议。

第五条甲乙双方的权利与义务

第五条甲方的权利与义务

5.1甲方的权利

5.1.1要求乙方按照约定提供优质、高效的培训服务。

5.1.2对乙方提供的培训服务进行监督、评价和反馈。

5.1.3在协议约定的范围内使用乙方的培训服务。

5.2甲方的义务

5.2.1按时向乙方支付培训服务费用。

5.2.2提供真实、准确、完整的培训需求信息。

5.2.3配合乙方进行学员管理工作。

第五条乙方的权利与义务

5.1乙方的权利

5.1.1按照协议约定提供培训服务。

5.1.2对甲方的培训需求进行评估，提出合理的培训方案。

5.1.3享有因履行本协议而产生的合法收益。

5.2乙方的义务

5.2.1按时完成培训服务的交付。

5.2.2保证培训服务的质量，保证学员满意。

5.2.3对学员进行有效管理，保证培训秩序。

第二章培训服务内容

第六条培训课程

6.1乙方应根据甲方的需求，制定合理的培训课程，包括课程名称、课程目标、课程内容、授课方式等。

6.2培训课程应具有针对性、实用性和创新性，满足学员的学习需求。

第七条培训时间与地点

7.1培训时间由甲乙双方协商确定，并提前通知学员。

7.2培训地点由乙方提供，并保证场地设施符合培训需求。

第八条培训师资

8.1乙方应安排具备丰富教学经验、专业知识和良好职业道德的师资进行授课。

8.2师资配备应符合甲方要求，并提前通知甲方。

第三章学员管理

第九条学员报名

9.1学员报名可通过线上或线下方式进行，乙方应保证报名信息的准确性和完整性。

9.2报名成功的学员，乙方应及时通知甲方。

第十条学员缴费

10.1学员缴费可通过现金、银行转账等方式进行，乙方应开具正规发票。

10.2学员缴费后，乙方应向学员提供缴费凭证。

第十一条学员签到与考核

11.1学员需按时参加培训，并签到。

11.2乙方对学员进行考核，考核结果纳入学员档案。

第十二条学员证书发放

12.1学员完成培训并考核合格后，乙方应及时向学员发放培训证书。

12.2证书发放需核实学员身份信息，保证证书的真实性。

第四章费用及支付方式

第十三条培训费用

13.1培训费用包括但不限于课程费、教材费、场地费、师资费等。

13.2培训费用由甲乙双方协商确定，并在协议中明确。

第十四条支付方式

14.1学员缴费可通过现金、银行转账等方式进行。

14.2甲方支付乙方培训费用，乙方开具正规发票。

第五章协议的生效、变更与终止

第十五条协议生效

15.1本协议自双方签字盖章之日起生效。

15.2协议生效后，双方应严格遵守本协议约定。

第十六条协议变更

16.1协议变更需经甲乙双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。

16.2补充协议与本协议具有同等法律效力。

第十七条协议终止

17.1协议期满后，双方可续签本协议。

17.2在协议期限内，如出现以下情况，任何一方均有权解除本协议：

（1）一方严重违反本协议约定；

（2）一方因不可抗力导致协议无法履行；

（3）双方协商一致解除协议。

第十八条协议解除的后果

18.1协议解除后，双方应按照约定办理相关手续，并承担相应的法律责任。

18.2双方应按照协议约定，支付已发生的费用。

第十九条争议解决

19.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。

19.2若协商无果，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第二十条其他

20.1本协议未尽事宜，双方可另行协商解决。

20.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

第六章培训服务质量管理

第十九条培训服务质量标准

19.1乙方提供的培训服务应达到国家相关行业标准和甲方的要求。

19.2培训课程内容应准确、及时更新，保证知识的时效性和实用性。

19.3师资力量应具备相应的专业资格和教学能力