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劳动争议仲裁调解课件

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汇报人：XX

目录

01

劳动争议概述

02

仲裁调解程序

03

劳动争议案例分析

04

劳动争议预防与控制

05

劳动争议仲裁调解技巧

06

劳动争议仲裁调解的法律依据

劳动争议概述

01

劳动争议定义

包括合同、工资、工时、福利等引发的争议。

争议类型

指劳动者与用人单位间关于劳动权利义务的纠纷。

争议概念

劳动争议类型

因签订、履行劳动合同等环节产生的分歧。

合同相关争议

涉及报酬、社保缴纳与待遇享受的矛盾。

报酬保险争议

劳动争议的影响

劳动争议导致工作环境紧张，影响企业日常运营和团队协作。

企业运营受阻

争议事件会让员工感到不安，降低工作积极性和团队士气。

员工士气下降

仲裁调解程序

02

仲裁调解流程

01

申请与受理

劳动者或用人单位提交仲裁申请，仲裁委员会审核并决定是否受理。

02

调解与协商

双方进行调解，尝试达成和解协议；若不成，进入仲裁程序。

仲裁调解原则

在查明事实基础上进行调解

事实清楚

双方自愿且调解协议合法

自愿合法

仲裁调解注意事项

01

保持冷静理性

双方需冷静理性，明确调解目标与底线，避免情绪化影响调解进程。

02

尊重调解程序

尊重调解员及程序规则，保护隐私商业机密，确保调解公正合法。

劳动争议案例分析

03

典型案例介绍

介绍一起因加班费计算引发的薪资纠纷，探讨仲裁调解过程。

薪资纠纷案例

01

分析一起员工被解雇后的争议案例，展示调解中的关键点和法律依据。

解雇争议案例

02

案例处理过程

通过工会调解，双方就赔偿事宜达成调解协议。

调解达成协议

仲裁委委托调解工作站调解，双方就工资支付等达成一致。

仲裁委调解

案例处理结果

和解撤诉

双方达成和解协议，申请人撤回仲裁申请，争议得到妥善解决。

仲裁裁决

仲裁委员会依法作出裁决，明确双方权利义务，解决劳动争议。

劳动争议预防与控制

04

预防措施

加强劳动合同管理，明确双方权利义务，预防劳动争议发生。

完善合同制度

建立有效的员工沟通机制，及时解决员工疑虑，减少劳动争议风险。

建立沟通机制

控制策略

建立健全企业规章制度，明确劳动权益，预防劳动争议发生。

完善规章制度

增强管理者与员工沟通，定期培训，提升法律意识，减少误解冲突。

加强沟通培训

劳动关系和谐构建

明确双方权利义务，通过合同规范劳动关系，减少纠纷。

完善合同制度

建立有效的沟通渠道，促进劳资双方理解，预防劳动争议。

强化沟通机制

劳动争议仲裁调解技巧

05

仲裁员调解技巧

全面系统掌握劳动法律、法规，为调解提供准确依据。

掌握法律法规

重视庭审，查清案件事实，为调解奠定基础。

查清案件事实

法律法规运用

01

掌握劳动法律

全面系统掌握劳动法，为调解提供法律依据。

02

宣传法律条款

向双方宣传法律，明确各自权利义务，促进调解达成。

沟通与协商技巧

耐心听取双方意见，理解诉求，为有效沟通打下基础。

积极倾听

01

用简洁明了的语言阐述观点，确保信息准确传达。

清晰表达

02

劳动争议仲裁调解的法律依据

06

劳动法相关规定

明确劳动争议调解仲裁法适用情形。

适用范围

依据事实，遵循合法、公正、及时、调解原则。

处理原则

劳动争议调解仲裁法

公正解决劳动争议

立法目的

境内劳动争议案件

适用范围

处理原则

合法公正及时调解

相关司法解释

司法解释一内容

明确劳动争议范围

司法解释应用

指导仲裁调解实践

谢谢

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