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劳动争议处理实务

目录

劳动争议概述

01

劳动争议预防

02

劳动争议解决途径

03

劳动争议案例分析

04

劳动争议处理技巧

05

劳动争议处理的法律依据

06

01

劳动争议概述

劳动争议定义

01

争议概念

指劳动者与用人单位间关于劳动权利义务的纠纷。

02

争议类型

包括合同、工资、工时、福利等引发的争议。

劳动争议类型

涉及签订、执行、变更等环节的分歧

合同相关争议

报酬标准、社保缴纳与待遇的矛盾

报酬保险争议

劳动安全卫生条件及防护用品配备争议

劳动保护争议

劳动争议影响

企业运营受阻

劳动争议致生产中断,增加管理成本,影响企业经济效益。

员工权益受损

劳动争议可能导致员工收入减少,影响职业发展及生活质量。

02

劳动争议预防

预防策略

依法签订并管理劳动合同,明确双方权利义务。

加强合同管理

建立合法合理规章制度,经民主程序公示并执行。

完善规章制度

劳动合同管理

新员工入职一月内签合同,明确双方权益。

及时签订合同

审核条款,避免歧义,确保合法合规。

合同条款清晰

员工沟通机制

01

建立反馈渠道

设立匿名意见箱、定期座谈会,确保员工意见畅通无阻。

02

强化培训宣传

通过培训增强管理者法律意识,向员工普及劳动法规,减少误解冲突。

03

劳动争议解决途径

内部解决机制

员工与雇主间先行沟通,尝试达成和解或经第三方调解解决争议。

协商调解

建立内部申诉流程,员工可通过正式渠道提出申诉,寻求内部解决。

内部申诉

行政调解程序

当事人申请,行政机关审查受理

申请与受理

全面调查,组织双方调解达成协议

调查与调解

司法诉讼途径

诉讼特点

最终程序,具有强制执行力

诉讼流程

起诉、开庭、宣判、执行

01

02

04

劳动争议案例分析

典型案例介绍

规培医生离职案

释法明理,化解违约

群体性欠薪案

法院调解,速解纠纷

劳动合同违约案

依法履约,承担责任

案例处理过程

员工拒加班遭解雇,仲裁判公司违法,强调休息权。

拒绝加班解雇案

01

02

员工调岗引争议,仲裁审合理性,维护劳动者权益。

调岗争议案

03

员工离职未交接,致公司损失,判赔彰显诚信原则。

离职交接纠纷

案例教训总结

强调沟通在劳动关系中的重要性,避免误解导致争议。

沟通不畅问题

01

提醒注意合同细节,确保双方权益明确,减少争议空间。

合同细节缺失

02

05

劳动争议处理技巧

证据收集与保全

劳动合同、工资条等关键证据需及时收集

及时收集证据

01

公证电子证据,确保证据真实完整

固定易灭失证据

02

向法院申请,采取查封等措施保护证据

申请证据保全

03

争议调解技巧

倾听双方意见

中立公正调解

01

耐心听取争议双方的观点和诉求,确保理解各方立场。

02

保持中立态度,公正地引导双方协商,寻求双方都能接受的解决方案。

法律法规应用

依据法律规定处理,确保合法合规。

合法原则应用

准确认定案件事实,准确适用法律条文。

准确原则应用

06

劳动争议处理的法律依据

劳动法相关规定

劳动者可与用人单位协商,达成和解协议。

协商和解规定

调解不成可申请仲裁,仲裁委依法审理裁决。

调解仲裁规定

劳动争议调解仲裁法

仲裁时效一年,提交书面申请

时效与申请

涵盖劳动关系六类争议

适用范围

公正解决争议,保护权益

立法目的与原则

相关司法解释

依据《解释》明确35种受理情形。

受理劳动争议

依据《解释》规定27种不受理情形。

不受理劳动争议

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