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信息安全应急预案演练脚本(2篇)
信息安全应急预案演练脚本一
场景设定
本次演练模拟某大型企业信息系统遭受黑客攻击,导致部分核心业务数据泄露和系统瘫痪,通过启动信息安全应急预案来应对危机,检验和提升企业信息安全应急响应能力。
角色分配
1.应急指挥中心主任:负责全面指挥应急处置工作,协调各部门资源,做出重大决策。
2.技术专家小组组长:带领技术人员进行系统故障排查、病毒查杀、数据恢复等技术工作。
3.安全保卫小组组长:负责保障公司办公区域的物理安全,防止无关人员进入受影响区域,配合技术人员进行现场保护。
4.法务合规小组组长:负责处理与信息安全事件相关的法律问题,包括评估法律责任、与监管机构沟通等。
5.新闻宣传小组组长:负责对外发布信息,处理媒体关系,维护公司的公众形象。
6.系统管理员:协助技术专家小组进行系统操作和数据备份恢复等工作。
7.运维人员:负责监控系统运行状态,及时发现和报告异常情况。
8.员工代表:模拟正常办公的员工,在演练中表现出受到信息安全事件影响的状态。
演练流程
事件发现(第0-5分钟)
-场景:运维人员在日常系统监控中发现公司核心业务系统的网络流量异常,部分服务器响应缓慢,疑似遭受网络攻击。
-台词:
-运维人员(急促):“不好了,核心业务系统的网络流量突然增大,服务器响应变得很慢,感觉像是被攻击了!”
-运维人员迅速将情况报告给技术专家小组组长。
-技术专家小组组长(严肃):“立刻启动初步排查流程,我马上到监控室。”
事件报告与应急响应启动(第5-10分钟)
-场景:技术专家小组组长到达监控室,了解情况后,判断事件可能对公司造成重大影响,立即向应急指挥中心主任报告。应急指挥中心主任决定启动信息安全应急预案。
-台词:
-技术专家小组组长(向应急指挥中心主任汇报):“主任,经过初步排查,我们怀疑核心业务系统遭受了黑客攻击,目前部分服务器已经出现响应异常,可能会影响到公司的正常业务运营。”
-应急指挥中心主任(果断):“马上启动信息安全应急预案,通知各小组立即到位,进入应急响应状态。”
-应急指挥中心通过内部通讯系统向各小组发布应急响应启动通知。
-安全保卫小组组长(回应):“安全保卫小组收到,马上前往受影响区域进行警戒。”
-法务合规小组组长(回应):“法务合规小组收到,开始评估法律风险。”
-新闻宣传小组组长(回应):“新闻宣传小组收到,准备应对媒体询问。”
现场保护与初步评估(第10-20分钟)
-场景:安全保卫小组到达受影响区域,设置警戒线,禁止无关人员进入。技术专家小组对系统进行进一步检测,评估攻击的范围和影响程度。
-台词:
-安全保卫小组组长(对组员):“大家注意,在警戒线内禁止无关人员进入,确保现场不受破坏。”
-技术专家小组组长(对组员):“我们要尽快确定攻击的来源和手段,评估数据泄露的情况。先对受影响的服务器进行快照备份,防止数据进一步丢失。”
-系统管理员(协助):“好的,我马上进行备份操作。”
-经过一段时间的检测,技术专家小组组长向应急指挥中心主任汇报初步评估结果。
-技术专家小组组长:“主任,初步判断这是一次有组织的黑客攻击,攻击手段包括分布式拒绝服务攻击(DDoS)和恶意软件植入。部分客户的敏感信息可能已经泄露,核心业务系统处于瘫痪状态。”
数据恢复与系统修复(第20-40分钟)
-场景:技术专家小组根据初步评估结果,制定数据恢复和系统修复方案。系统管理员和运维人员配合技术专家小组进行操作,尝试恢复系统和数据。
-台词:
-技术专家小组组长(布置任务):“我们先利用备份数据恢复核心业务系统,同时对网络进行清理,查杀恶意软件。系统管理员负责数据恢复操作,运维人员监控网络状态。”
-系统管理员(操作中):“正在从备份中恢复数据,预计需要20分钟。”
-运维人员(实时报告):“网络流量仍然异常,攻击还在持续,需要采取措施进行防御。”
-技术专家小组组长(指挥):“启动防火墙的高级防护策略,增加带宽以应对DDoS攻击。”
-经过一番努力,数据恢复完成,系统开始逐步恢复正常运行。
-系统管理员(兴奋):“核心业务系统数据恢复成功,正在进行功能测试。”
法律风险评估与应对(第40-50分钟)
-场景:法务合规小组对事件可能涉及的法律问题进行评估,制定应对策略,并与监管机构进行沟通。
-台词:
-法务合规小组组长(向应急指挥中心主任汇报):“主任,根据目前的情况,此次信息安全事件
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