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贵港市桂平市2025年社区《网格员》练习题及答案

一、单选题（每题2分，共30分）

1.社区网格员在日常巡查中发现某居民楼存在消防通道被杂物堵塞的情况，他首先应该（）

A.直接清理杂物

B.拍照记录并上报社区相关部门

C.通知业主自行清理

D.联系消防部门处理

答案：B。网格员发现问题后，应先拍照记录相关情况，然后及时上报社区相关部门，由社区统一协调处理，而不是直接清理杂物或自行通知业主等，消防部门是在更严重或需要专业处理时才联系。

2.以下不属于社区网格员职责范围的是（）

A.协助社区开展环境卫生整治

B.参与社区治安巡逻

C.为居民办理户口迁移手续

D.采集社区内流动人口信息

答案：C。办理户口迁移手续是公安户籍部门的职责，网格员主要负责协助社区各项工作，如环境卫生整治、治安巡逻以及采集流动人口信息等。

3.当网格员在社区中遇到居民之间发生激烈争吵时，正确的做法是（）

A.立即上前拉架，不问缘由

B.站在一旁观望，等待自行平息

C.先稳定双方情绪，了解争吵原因

D.直接联系警察处理

答案：C。遇到居民争吵，应先上前稳定双方情绪，避免矛盾进一步激化，然后了解争吵原因，尝试进行调解，而不是盲目拉架或直接联系警察，在自己能力范围内能处理的应先处理。

4.社区网格员在采集居民信息时，应遵循的原则不包括（）

A.真实性

B.保密性

C.随意性

D.准确性

答案：C。采集居民信息要确保信息的真实性、准确性，同时要对居民信息进行保密，不能随意采集和泄露，随意性不符合采集信息的要求。

5.某社区要开展垃圾分类宣传活动，网格员的主要工作是（）

A.设计宣传海报

B.组织专家讲座

C.向居民发放宣传资料并讲解

D.联系媒体进行报道

答案：C。网格员在垃圾分类宣传活动中，主要是面向居民，向他们发放宣传资料并进行讲解，让居民了解垃圾分类知识，设计海报、组织专家讲座和联系媒体报道通常不是网格员的主要工作。

6.网格员在巡查中发现社区内的路灯损坏，应该（）

A.自行修理路灯

B.记录位置和损坏情况并上报

C.等待居民反映后再处理

D.忽略不管

答案：B。网格员没有专业的路灯修理技能，应记录路灯的位置和损坏情况，及时上报社区相关部门，由专业人员进行修理，不能自行修理或忽略不管，也不应等待居民反映。

7.社区网格员的工作目标是（）

A.完成上级交办的任务

B.提高社区居民的生活质量

C.增加自己的收入

D.获得领导的表扬

答案：B。社区网格员工作的核心目标是通过各项工作，如解决社区问题、提供服务等，提高社区居民的生活质量，完成上级任务是工作的一部分，但不是最终目标，增加收入和获得表扬不是工作的本质目标。

8.当网格员发现社区内有疑似传销活动时，应（）

A.立即冲进传销窝点制止

B.悄悄离开，装作没看见

C.及时向公安机关和社区报告

D.自己进行调查取证

答案：C。传销活动具有一定的危险性，网格员不应自行冲进窝点制止或自己调查取证，也不能装作没看见，应及时向公安机关和社区报告，由专业部门进行处理。

9.社区网格员在统计社区内老年人信息时，不需要统计的是（）

A.老年人的健康状况

B.老年人的兴趣爱好

C.老年人的家庭收入

D.老年人的居住地址

答案：C。统计老年人信息主要是为了更好地为他们提供服务，健康状况、兴趣爱好和居住地址都与服务相关，而家庭收入通常不是必须统计的内容。

10.网格员在社区中发现有流浪动物，应该（）

A.直接将其捕杀

B.联系动物保护组织或相关部门处理

C.带回家自己饲养

D.驱赶它们离开社区

答案：B。捕杀流浪动物不人道，带回家饲养不现实且可能不符合规定，驱赶也不能从根本上解决问题，应联系动物保护组织或相关部门进行妥善处理。

11.社区网格员在处理居民投诉时，首先要做的是（）

A.向居民承诺解决问题

B.详细记录投诉内容

C.对投诉进行调查核实

D.批评被投诉方

答案：B。处理居民投诉时，应先详细记录投诉内容，包括投诉人、被投诉事项、时间等信息，然后再进行调查核实和处理，不能盲目承诺或批评被投诉方。

12.以下哪种情况不属于社区网格员需要关注的安全隐患（）

A.小区内的电梯故障

B.居民家中的电器老化

C.社区内的树木生长过于茂盛

D.居民在阳台上种植花草

答案：D。电梯故障、电器老化和树木生长过于茂盛都可能存在安全隐患，而居民在阳台上种植花草一般不会造成安全问题。

13.网格员在社区开展消防安全宣传时，应重点宣传的内容是（）

A.如何制作美食

B.如何使用灭火器

C.如何进行股票投资

D.如何学习外语

答案：B。消防安全宣传主要是让居民了解消防安全知识和