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2025年超星尔雅学习通《市场研究方法与案例》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.市场研究的第一步通常是（）

A.数据分析

B.确定研究问题

C.撰写研究报告

D.收集数据

答案：B

解析：市场研究是一个系统性的过程，明确研究问题是首要任务。只有明确了要解决什么问题，才能有针对性地进行后续的数据收集、分析和报告撰写等工作。数据分析、撰写报告和收集数据都是在确定研究问题之后进行的步骤。

2.在市场研究中，定性研究的主要目的是（）

A.获取大量统计数据

B.描述市场现象的详细情况

C.推断总体特征

D.测量市场需求的规模

答案：B

解析：定性研究主要关注市场现象的深入理解和描述，通过访谈、观察等方法获取丰富的、非量化的信息，帮助研究者了解市场背后的原因和动机。定量研究则侧重于获取大量统计数据，并进行推断和测量。

3.第二手资料的主要来源包括（）

A.问卷调查

B.实地考察

C.政府统计数据

D.公司内部记录

答案：C

解析：第二手资料是指已经存在的、由他人收集和整理的数据。政府统计数据、行业报告、公司内部记录等都是常见的第二手资料来源。问卷调查和实地考察则是收集第一手资料的方法。

4.在设计问卷时，以下哪项是避免问题的方法（）

A.使用封闭式问题

B.问题要具体明确

C.避免引导性问题

D.问题要简洁易懂

答案：D

解析：设计问卷时，问题要具体明确、避免引导性问题、使用封闭式问题可以提高回答的标准化程度。而问题要简洁易懂是确保问卷填写者能够理解问题的基本要求，而不是避免问题的方法。

5.抽样调查中，简单随机抽样是指（）

A.按照一定规则从总体中逐个抽取样本

B.将总体分成若干层，再从每层中随机抽取样本

C.先将总体随机编号，再抽取样本

D.按照总体中不同特征的比例抽取样本

答案：C

解析：简单随机抽样是指将总体中的每个单位都有相同的机会被抽中，常见的实现方法是先将总体随机编号，再使用随机数表或计算机生成随机数来抽取样本。分层抽样和比例抽样都是在简单随机抽样的基础上进行的改进。

6.市场份额的计算公式是（）

A.市场销售量/总销售量

B.公司销售量/市场总销售量

C.市场总销售量/公司销售量

D.公司利润/市场总利润

答案：B

解析：市场份额是指公司在整个市场中所占的比例，计算公式为公司销售量除以市场总销售量。这个指标反映了公司的市场地位和竞争力。

7.市场细分的主要依据包括（）

A.地理因素

B.人口因素

C.心理因素

D.行为因素

答案：A

解析：市场细分是根据消费者的不同需求、特征或行为，将整体市场划分为若干个具有相似性的子市场的过程。主要的细分依据包括地理因素（如地区、城市规模）、人口因素（如年龄、性别、收入）、心理因素（如生活方式、价值观）和行为因素（如购买频率、品牌忠诚度）。

8.品牌定位的目的是（）

A.提高产品销量

B.创建独特的品牌形象

C.降低生产成本

D.扩大市场份额

答案：B

解析：品牌定位是指在一个目标市场中，建立一个独特的、差异化的品牌形象，使消费者能够将品牌与其他竞争对手区分开来。品牌定位的目的是创建独特的品牌形象，从而吸引目标消费者，提高品牌忠诚度和市场份额。

9.市场预测的主要方法包括（）

A.时间序列分析

B.因果分析

C.专家意见法

D.以上都是

答案：D

解析：市场预测是指对未来的市场发展趋势进行估计和判断。主要的方法包括时间序列分析（基于历史数据预测未来趋势）、因果分析（分析影响因素与市场变化之间的关系）和专家意见法（征求专家对未来市场的看法）。这些方法可以单独使用，也可以结合使用以提高预测的准确性。

10.修改市场研究报告中，结论和建议部分应该（）

A.总结研究的主要发现

B.提出具体的行动建议

C.分析研究方法的局限性

D.以上都是

答案：D

解析：市场研究报告的结论和建议部分应该总结研究的主要发现，提出具体的行动建议，并分析研究方法的局限性。这样可以使报告更加完整和有说服力，为决策者提供有价值的参考信息。

11.在市场研究中，用于描述数据分布形状的统计量是（）

A.均值

B.中位数

C.标准差

D.偏度

答案：D

解析：均值和中位数主要用于描述数据的集中趋势，标准差用于描述数据的离散程度。偏度则用于描述数据分布的对称性，即数据分布是偏向左侧还是右侧。因此，用于描述数据分布形状的统计量是偏度。

12.抽样误差是指（）

A.样本统计量与总体参数之间的差异

B.测量工具产生的误差

C.调查人员操作失误造成的误差

D.非抽样误差

答案：A

解析：抽样误差是指由于抽样方法而