社交平台表情符号使用行为对人际感知的影响研究.pdfVIP

摘要

随着信息技术的迅速发展与普及，线上社交平台蓬勃兴起，大部分在线社交

平台都内置有表情符号供用户使用，其作为非语言线索为信息发送方传达信息和

实时情绪的同时，提高了网络社交的丰富性，并进一步影响着人们的交往行为。

这种近些年开始发展完善并兴起的表达方式为在线平台互动的有关研究提供了新

的研究视角。然而，当前对于表情符号的研究多集中消费、商业领域，鲜有关于

社交领域本身的表情符号使用行为对人际感知的影响研究，而社交领域是表情符

号使用的主要阵地，满足社交需求和社交行为是表情符号出现的主要原因。因此，

本文选择了社交平台中表情符号使用行为作为研究对象，探究其对人际感知的影

响，并分析表情符号是否会通过人际感知进一步影响用户对网络社交的参与行为。

本研究主要包含四个部分：首先，对网络社交平台在线互动、表情符号使用

行为和人际感知影响因素的国内外相关研究进行梳理与总结，分析了目前相关研

究的主要不足之处。其次，选择媒介丰富性理论作为研究的理论基础之一，并基

于EASI模型，提出了表情符号使用行为对人际感知影响的有关假设，构建研究

模型。再次，利用网络爬虫采集在线社交平台“新浪微博”中指定话题下的微博

和评论数据作为研究样本，经过数据清洗与预处理后，进行关键变量的指标提取。

最后，使用时间固定效应回归模型进行假设检验，并对理论模型进行了分析讨论，

最终结合研究结果和在线社交平台的实际使用情况，从互动双方和平台的角度提

供了实践建议。

研究结果显示，表情符号使用行为正向影响情感反应和认知反应，并进一步

正向影响人际感知，信息效价在表情符号使用行为与认知反应之间起负向调节作

用，此外，表情符号使用行为会通过人际感知进一步影响用户参与行为。理论上，

本文的探索拓宽了媒介丰富性理论与EASI模型在社交平台中表情符号使用中的

应用边界。实践上，研究结论可以帮助在线社交平台上的互动双方了解感知过程，

从而增进良性交往的行为，促进网络人际关系的和谐发展。

关键词：在线社交平台；表情符号；人际感知；EASI模型

Keywords:onlinesocialplatform,emojis,interpersonalperception,EASImodel

目录

摘要I

AbstractII

第1章绪论1

1.1研究背景及意义1

1.1.1研究背景1

1.1.2研究意义2

1.2国内外研究现状4

1.2.1网络社交平台在线互动研究4

1.2.2表情符号使用行为研究5

1.2.3人际感知影响因素研究8

1.2.4国内外文献评述10

1.3研究内容11

1.4研究方法与技术路线12

1.4.1研究方法12

1.4.2技术路线13

第2章理论基础与研究假设15

2.1理论基础15

2.1.1媒介丰富性理论15

2.1.2情绪作为社会信息模型16

2.2研究假设17

2.2.1表情符号使用行为对人际感知的影响17

2.2.2情感反应的中介效应18

2.2.3认知反应的中介效应19

2.2.4信息效价的调节效应19

2.3本章小结20

第3章表情符号使用对人际感知影响的实证设计21

3.1社交平台数据收集21

3.1.1数据来源21

3.1.2数据选择与收集22

3.2数据预处理与指标提取22

3.2.1数据清洗与预处理22

3.2.2变量指标提取23

变量定义24