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办公室文秘试题及答案(范文)

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.下列公文格式要素中，不属于版头部分的是（）

A.份号B.密级和保密期限C.签发人D.附注

2.某单位拟召开季度工作部署会，需提前15日向全体员工发送通知。根据《党政机关公文处理工作条例》，该通知的成文日期应（）

A.以负责人签发日期为准B.以会议召开日期为准C.以文件印发日期为准D.以收文单位签收日期为准

3.办公室收到一份标有“加急”字样的文件，按照处理规范，应在（）个工作日内办结。

A.1B.3C.5D.7

4.档案整理中，“年度—机构—问题”分类法的正确排序是（）

A.先按年度分开，再在同一年度内按机构分类，最后按问题细分

B.先按问题分类，再按年度分开，最后按机构细分

C.先按机构分类，再按问题细分，最后按年度汇总

D.先按年度分开，再按问题分类，最后按机构细分

5.接待外部考察团时，引导客人乘坐电梯的正确顺序是（）

A.秘书先进入电梯，按住开门键，待客人进入后再按楼层

B.客人先进入电梯，秘书随后进入并按楼层

C.秘书与客人同时进入电梯，由客人按楼层

D.秘书站在电梯外，请客人先行进入后跟随

6.拟写请示时，下列表述正确的是（）

A.“以上请示，请务必批准”

B.“妥否，请函复”

C.“以上事项，如无不妥，请批转××部门执行”

D.“鉴于情况紧急，特越级请示，请予谅解”

7.会议记录的核心内容应重点记录（）

A.会议时间、地点、主持人

B.参会人员签到情况

C.讨论过程中的关键发言、决议事项

D.会议服务保障细节

8.办公室收到一份标注“秘密”等级的文件，其保密期限一般不超过（）

A.5年B.10年C.15年D.20年

9.整理办公桌面时，不符合“5S管理”要求的是（）

A.将常用文件放在伸手可及的位置

B.私人物品与办公文件混合放置

C.每日下班前清理废纸和临时文件

D.文件夹按使用频率分层摆放

10.接听工作电话时，下列用语规范的是（）

A.“喂，找谁？”

B.“××单位办公室，请问您有什么事？”

C.“他不在，别打了。”

D.“等会儿，我正忙呢。”

二、判断题（每题1分，共10分。正确填“√”，错误填“×”）

1.公文的发文字号由发文机关代字、年份、发文顺序号组成，年份应标全称，用六角括号“〔〕”括入。（）

2.报告可以夹带请示事项，以便上级机关一并处理。（）

3.档案保管期限分为永久、定期两类，定期一般分为10年和30年。（）

4.办公室收到匿名举报信，应直接转交被举报部门处理。（）

5.会议纪要与会议记录的区别在于，纪要需提炼关键信息并经审核签发，记录则是原始记录。（）

6.为提高效率，紧急文件可以先办理后补签领导审批意见。（）

7.接待客人时，应主动伸手与客人握手，若客人为长辈或上级则需等待对方先伸手。（）

8.办公室印章使用后，应及时登记用印时间、文件标题、用印人等信息。（）

9.整理电子档案时，可将不同年度的文件统一存储在一个文件夹中，便于检索。（）

10.遇到突发事件时，秘书应第一时间向媒体发布信息，避免信息滞后。（）

三、简答题（每题8分，共32分）

1.简述收文办理的主要程序及关键注意事项。

2.会议筹备阶段需完成哪些核心工作？请列举至少5项。

3.档案分类的常用方法有哪些？请分别说明适用场景。

4.办公室沟通协调工作中，应遵循哪些基本原则？

四、实务操作题（每题15分，共30分）

1.假设你是某区教育局办公室秘书，需拟写一份关于召开“全区中小学秋季开学工作部署会”的通知。已知信息：会议时间为2023年8月25日（周五）上午9:00，地点为区教育局三楼会议室；参会人员包括各中小学校长、区教育局领导班子成员、基教科全体人员；会议内容为部署秋季开学疫情防控、教学安排、校园安全等工作；要求参会人员提前10分钟签到，携带本单位开学准备情况书面材料。请根据以上信息拟写正式通知。

2.下面是某单位拟发的一份公文草稿，存在多处格式或内容错误，请指出并修改。

关于申请维修办公楼卫生间的请示

××市机关事务管理局：

我单位办公楼建成于2005年，共5层，现有卫生间8间。因使用年限较长，部分卫生间存在墙面脱落、水管漏水、马桶堵塞等问题，严重影响职工正常使用。为保障职工权益，现申请维修资金20万元。

妥否，请批准。