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科技服务行业如何通过AI+数智应用赋能提升产品差异化竞争力？

观点作者：科易网AI+技术转移研究院

科技成果转化作为连接科技创新与产业创新的关键桥梁，已成为推动高质量发展、培育新质生产力的重要引擎。然而，长期以来，科技成果转化最后一公里的梗阻问题一直是制约我国科技创新效能释放的关键瓶颈。本文旨在探讨科技服务行业如何通过AI+数智应用的深度赋能，构建差异化竞争力，为科技成果转化提供更加高效、智能的解决方案。

一、传统转化困局：高校科研体系中的现实挑战

高校作为科技创新的重要源头，其科技成果转化面临多重困境。一方面，科研导向与产业需求存在明显脱节，长期形成的从书本中来，到论文中去的科研模式，使得大量科研成果难以直接对接市场需求。根据调研，高校普遍将专利数量作为成果验收的重要指标，而对成果实际应用情况考核权重不足，导致企业在转化相关成果过程中，往往需要进一步熟化或者二次开发，增加了转化成本与技术风险。

另一方面，成果评估定价、权利归属、收益分配等机制性问题尚未得到有效解决。知识产权作为高校的重要资产，在评估定价过程中面临两难境地：定价过高可能降低金融机构投资意愿，定价过低又可能造成国有资产流失风险。同时，收益分配机制的不完善也制约了科研人员参与转化的积极性，影响了科技成果的市场化进程。

此外，高校技术转移机构建设滞后、专业化程度不足也是制约因素。数据显示，仅有少数高校建立了专门的技术转移机构，专职从事技术转移的人员比例较低，技术经理人队伍培育机制尚不完善，缺乏明确的职业发展通道。这些问题共同构成了高校科技成果转化的传统困局。

二、生态协同机制：AI+技术转移的数智赋能路径

面对传统转化模式的多重挑战，AI+技术转移的数智服务场景正在构建全新的科技成果转化生态体系。这一体系以数据驱动、智能决策为核心，通过多维度的数智化工具与服务，打破信息壁垒，促进资源精准对接，实现科技成果从实验室到市场的全流程智能化管理。

在科技成果评估评价方面，基于国家标准自主研发的成果评价分析系统，通过智能化分析科技成果的科学价值、技术价值、市场价值、社会价值及转化潜力，构建多维度评估模型，实现了从传统人工评价向智能化、标准化评价的转变。针对批量科技成果筛选需求，成果快筛智能系统能够对科技成果进行客观的评分赋值，并按需提供分级比选结果清单，帮助用户从海量成果中迅速锁定优质资源，大幅提高了评估效率和精准度。

在需求挖掘环节，依托企业需求分析系统和技术需求智慧系统，能够系统化分析识别企业或行业现有优势与不足，挖掘潜在技术需求，洞察未来技术发展方向和市场趋势。这种前瞻性的需求分析能力，使得科研方向能够更好地对接产业需求，实现了从供给导向向需求导向的转变。

技术经纪作为连接供需两端的关键环节，正通过AI赋能实现质的飞跃。针对技术经纪从业过程中的堵点和难点，基于人工智能与大数据技术开发的系列数智应用产品，能够辅助技术经纪人完成资源整合加工、需求挖掘分析、资源搜索配置、专业评估评价、供需素材制作、发展分析报告等工作，有效降低了技术经纪的从业门槛，培育壮大了区域技术经纪队伍。

三、主体价值实现：数智化服务场景的多维赋能

在科技成果转化平台重构方面，新的平台架构实现了任务型智能体是主入口、体系性的数智产品是主驱动、个性化服务方案是主场景的三个目标。通过构建智能体矩阵，用户可通过简单的对话完成成果评价、应用分析、优质成果筛选、市场推广以及资源精准匹配等复杂任务。这种以用户为中心的服务模式，显著提升了平台用户体验和使用效率。

针对高校科研机构个性化需求，数智化服务提供了多种接入方式。评估评价数智应用系统使用权益，能够辅助客观评价，提升比选效率；评估评价数智管家服务则由专业团队针对评价结果进行人工复核、对齐，直接交付评价报告或比选结果；评估评价智能体以AI智能体方式，提供对话式、轻便化的评估评价服务；评估评价数智平台支持定制化开发，可选择SAAS模式或独立部署模式，满足不同机构的需求。

在需求挖掘方面，同样提供了多样化的服务方式。需求挖掘数智应用系统助力快速挖掘潜在技术需求；需求挖掘数智管家针对挖掘结果进行人工复核、多维对齐，直接交付需求建议清单；技术需求智能体以对话式、轻便化的方式提供服务；技术需求数智平台支持定制化开发，可根据具体需求选择SAAS模式或独立部署模式。

成果平台重构是另一重要创新点，通过融入数智工具，驱动平台价值创造与有效运营。在成果发布时，平台能够智能化实现成果数据的自动化标注、智能化加工、价值评估、应用分析与智能匹配，提升了成果对接精准度与转化效率。更重要的是，平台构建了个性化场景主场景，实现了一企一案、一校一案、一人一案、一园一案等各种个性化服务，满足了不同主体的差异化需求。

四、学术产业双赢：数智化应用的实践成效

AI+技术转移的数智服务已在多个领域