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2025年辅导员技能大赛题库及答案

一、理论知识测试题

1.请简述新时代高校辅导员的“九大职责”具体内容，并结合2025年高校思政工作新要求，说明其中“网络思想政治教育”职责的拓展方向。

答案：新时代高校辅导员九大职责为：思想理论教育和价值引领、党团和班级建设、学风建设、学生日常事务管理、心理健康教育与咨询、网络思想政治教育、校园危机事件应对、职业规划与就业创业指导、理论和实践研究。2025年，“网络思想政治教育”职责需拓展以下方向：一是适应人工智能、元宇宙等新技术发展，运用虚拟仿真、智能交互等手段构建“沉浸式”网络思政场景；二是针对Z世代学生“短平快”信息接收习惯，加强短视频、直播等平台的内容供给，打造“思政微课堂”品牌；三是建立网络舆情智能预警机制，利用大数据分析学生网络行为，及时发现潜在思想问题；四是强化网络素养教育，引导学生辨别“AI提供虚假信息”“网络水军操控舆论”等新型网络乱象，提升网络文明意识。

2.《普通高等学校学生管理规定》（教育部41号令）中关于学生处分的“五项原则”是什么？若2025年某高校学生因在网络平台发布不当言论被举报，经调查核实后拟给予警告处分，辅导员在处理过程中需重点关注哪些程序要求？

答案：学生处分的五项原则为：程序正当、证据充分、依据明确、定性准确、处分适当。处理该网络不当言论事件时，辅导员需重点关注：（1）调查程序：需2名以上工作人员共同取证，固定网络言论截图、发布时间、浏览量等电子证据，必要时联系平台提供后台数据；（2）告知义务：处分前需书面告知学生拟处分事实、理由及依据，听取学生陈述和申辩，做好记录；（3）送达程序：处分决定书需直接送达学生本人，学生拒绝签收的应留置送达并记录；（4）申诉权利：明确告知学生可在60日内向学校学生申诉处理委员会提出书面申诉；（5）教育跟进：处分后1个月内至少开展2次谈心谈话，引导学生认识错误，协助其在网络平台删除不当内容并公开致歉，避免舆情扩散。

3.党的二十大报告提出“实施科教兴国战略，强化现代化建设人才支撑”，结合辅导员工作，谈谈如何在2025年落实“用社会主义核心价值观铸魂育人”的要求。

答案：辅导员落实“用社会主义核心价值观铸魂育人”需做到三点：（1）融入日常教育：结合重要时间节点（如五四青年节、国家公祭日）开展“青春践行二十大”“强国有我”等主题教育活动，通过红色剧本杀、情景朗诵等形式增强代入感；（2）聚焦典型引领：挖掘学生中的先进典型，如“科创之星”“志愿服务达人”，通过“榜样说”分享会、短视频展播等方式，用身边人讲身边事，传递爱国、敬业、诚信、友善的价值导向；（3）解决实际问题：将价值观教育与学生需求结合，如针对考研学生焦虑情绪，开展“奋斗的青春最美丽”主题沙龙，引导正确看待成败；针对毕业生就业选择，组织“基层就业宣讲团”，强化“把个人理想融入国家发展”的职业观。

二、案例分析题

案例1：某高校2023级学生张某（藏族），入学后因普通话不流利、饮食差异（不吃猪肉）被同宿舍3名汉族学生孤立，近期出现失眠、上课注意力不集中，在朋友圈发“想退学”动态。作为辅导员，如何处理？

答案：处理步骤：（1）快速干预：第一时间私信张某表达关心，约其到办公室谈心，倾听其情绪困扰，肯定其“主动适应新环境”的努力，缓解其孤独感；（2）调查核实：分别与宿舍其他3名学生沟通，了解孤立原因（主要是语言交流障碍和饮食差异导致的误会），指出“忽视同学感受”的不当之处；（3）文化共融：组织宿舍“民族文化分享会”，由张某介绍藏族传统节日、饮食文化，其他学生分享家乡习俗，增进相互理解；联系食堂开设“民族风味窗口”，解决张某饮食需求；（4）长期跟进：将张某纳入“民族团结进步研习社”，参与民族文化实践活动；每月与张某谈心1次，关注其心理状态，必要时转介校心理咨询中心；（5）教育引导：在班级开展“铸牢中华民族共同体意识”主题班会，通过“我和我的多民族朋友”故事分享，强化“各民族一家亲”理念。

案例2：2025年3月，某高校官方微博被学生截图转发，内容为“因学校食堂涨价，部分学生在食堂门口聚集讨论”，评论区出现“学校不作为”“联合其他高校抗议”等过激言论。作为值班辅导员，接到学工处通知后如何应对？

答案：处理流程：（1）信息核查：立即联系食堂负责人，确认涨价原因（因食材成本上涨，已报物价部门备案）、涨幅（平均0.5-1元/餐）、是否提前公示（3月1日已在食堂公告栏和公众号通知）；联系现场学生干部，了解聚集人数（约20人，无拉横幅、喊口号行为）；（2）舆情应对：通过班级群、学生干部群发布官方说明，强调“食堂定价合规，学校将持续监督质量”，附物价部门备案文件截图；联系微博管理员，对不实评论进行折叠，引导理性讨论；（3）现场处置：带队到食堂，与学