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交通枢纽监控中心合同

一、合同主体

（一）合同双方

甲方（委托方）：________________________

法定代表人或授权代表人：________________

通讯地址：______________________________

联系方式：______________________________

乙方（服务提供方）：____________________

法定代表人或授权代表人：________________

通讯地址：______________________________

联系方式：______________________________

（二）合同目的与背景

鉴于甲方负责某大型交通枢纽的安全运营管理，需对枢纽内各区域实施全天候技术监控。乙方拥有专业监控系统建设及运维能力。双方就交通枢纽监控中心的建设、设备维护、系统运维及数据分析服务等内容达成一致，特订立本合同。

二、服务内容与范围

（一）监控系统建设与集成

乙方负责为甲方指定枢纽区域设计并安装高清监控摄像头、数据存储设备、网络传输设备及中央控制台。所有设备应满足特定分辨率、存储时长及抗震防尘标准，具体点位由双方现场勘查后确定。

（二）日常运维与技术支持

乙方提供全年全天候技术响应服务，包括设备巡检、故障排除、软硬件升级。每月现场巡检不少于一次，重大故障响应时间不超过两小时。定期提供设备运行状态报告。

（三）监控数据处理与分析

乙方负责实时监控画面分析、异常行为自动识别预警、客流数据统计及月度安全风险报告生成。所有原始数据存储于甲方指定服务器，乙方不得擅自拷贝或转移。

三、双方权利与义务

（一）甲方义务

甲方需提供符合电力及网络条件的设备安装场地，协调相关部门配合施工，按约支付服务费用。对乙方提交的报告应在五个工作日内反馈意见。

（二）乙方义务

乙方保证使用符合国家强制性认证的设备，所有施工符合行业安全规范。对监控信息严格保密，未经许可不得向任何第三方披露。因操作失误导致数据丢失的，应承担数据恢复费用。

四、合同期限与费用

（一）服务期限

本合同自签署之日起生效，有效期为三年。期满前三十日双方可协商续签。

（二）费用及支付

总服务费用为人民币_____元整。甲方分三期支付：合同签订后支付百分之四十，系统验收合格后支付百分之四十，余款在合同期满前三十日支付。乙方须提供合规发票。

五、保密条款

双方对履行合同过程中获知的对方商业信息、技术数据及监控内容承担永久保密责任。乙方工作人员须签署保密承诺书。违约方应赔偿守约方全部直接及间接损失。

六、设备所有权与维护

（一）设备权属

合同期内乙方提供设备的所有权归甲方。乙方负责设备免费保修，保修期自验收合格之日起三年。

（二）更新责任

系统软件版本更新由乙方免费提供。硬件自然损耗产生的更换费用由甲方承担，因乙方操作失误导致的设备损坏由乙方承担维修费。

七、违约责任

（一）服务中断责任

因乙方责任导致监控系统连续中断超过二十四小时，每超出六小时扣除当月服务费百分之十，累计中断超过七十二小时甲方有权解除合同。

（二）赔偿上限

任何一方违约赔偿总额不超过合同总金额的百分之五十，但因故意泄密或重大过失造成的损失不受此限。

八、不可抗力

因地震、洪水、战争等不可抗力导致合同部分或全部无法履行，受影响方应及时通知对方并提供证明。双方协商延期或终止合同，互不承担违约责任。

九、争议解决

因本合同产生的争议应首先协商解决。协商未果，任何一方可向某市仲裁委员会申请仲裁，仲裁裁决为终局裁决。

十、合同变更与终止

合同内容变更需双方书面确认。遇乙方破产、丧失从业资质，或连续三个月考评未达标，甲方可单方解除合同，乙方须退还已收未服务费用。

十一、其他条款

本合同未尽事宜以双方补充协议为准。通知送达以合同地址为准，地址变更需提前七日书面告知。

十二、合同效力

本合同正本一式四份，双方各执两份。附件包括《设备清单》《保密承诺书》《验收标准》，与本合同具有同等法律效力。

签署页

甲方（盖章）：________________________

甲方签署人：__________________________（签署日期：____年__月__日）

乙方（盖章）：________________________

乙方签署人：__________________________（签署日期：____年__月__日）