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2025年超星尔雅学习通《公共管理实务案例分析》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.在公共管理案例分析中，收集资料的主要途径是（）

A.查阅历史档案

B.问卷调查

C.访谈相关人员

D.以上都是

答案：D

解析：在公共管理案例分析中，收集资料是一个关键步骤，其途径多种多样。查阅历史档案可以了解事件发生的背景和过程；问卷调查可以收集大量民众的意见和看法；访谈相关人员可以获取更深入、更具体的信息。因此，以上都是收集资料的主要途径。

2.公共管理案例分析的首要步骤是（）

A.确定分析目标

B.收集资料

C.分析问题

D.提出解决方案

答案：A

解析：在公共管理案例分析中，确定分析目标是首要步骤。只有明确了分析目标，才能有针对性地收集资料、分析问题和提出解决方案。因此，确定分析目标是进行案例分析的基础和前提。

3.在公共管理案例分析中，定性分析的主要方法是（）

A.统计分析

B.比较分析

C.案例研究

D.实证分析

答案：C

解析：在公共管理案例分析中，定性分析的主要方法是案例研究。通过对具体案例的深入研究和分析，可以揭示问题的本质和规律。统计分析、比较分析和实证分析等方法虽然也常用于案例分析，但它们更多地属于定量分析的范畴。

4.公共管理案例分析中的定量分析主要依赖于（）

A.经验判断

B.统计数据

C.案例描述

D.模型构建

答案：B

解析：在公共管理案例分析中，定量分析主要依赖于统计数据。通过对大量数据的收集和处理，可以揭示问题的数量特征和规律性。经验判断、案例描述和模型构建等方法虽然也常用于案例分析，但它们更多地属于定性分析的范畴。

5.公共管理案例分析报告的核心部分是（）

A.案例背景介绍

B.问题分析

C.解决方案提出

D.结论与建议

答案：B

解析：在公共管理案例分析报告撰写中，问题分析是核心部分。通过对问题的深入剖析，可以揭示问题的本质和根源，为后续的解决方案提出提供依据。案例背景介绍、解决方案提出和结论与建议等部分虽然也很重要，但它们都是围绕问题分析展开的。

6.在公共管理案例分析中，比较分析的主要作用是（）

A.揭示差异

B.寻找规律

C.验证假设

D.以上都是

答案：D

解析：在公共管理案例分析中，比较分析的主要作用是揭示差异、寻找规律和验证假设。通过对比不同案例或同一案例的不同方面，可以更深入地理解问题的本质和规律，并验证相关的理论假设。因此，比较分析是一种非常重要的案例分析方法。

7.公共管理案例分析中的利益相关者分析主要关注（）

A.利益冲突

B.利益协调

C.利益诉求

D.以上都是

答案：D

解析：在公共管理案例分析中，利益相关者分析主要关注利益冲突、利益协调和利益诉求等方面。通过对利益相关者的深入分析，可以更好地理解问题的背景和原因，并制定出更有效的解决方案。因此，利益相关者分析是一种非常重要的案例分析方法。

8.公共管理案例分析中的SWOT分析主要针对（）

A.组织内部优势与劣势

B.组织外部机会与威胁

C.组织内外部因素综合分析

D.以上都不是

答案：C

解析：在公共管理案例分析中，SWOT分析是一种综合分析方法，主要针对组织内外部因素进行分析。通过分析组织的优势、劣势、机会和威胁，可以更全面地了解组织所处的环境和面临的挑战，为制定战略决策提供依据。因此，SWOT分析是一种非常重要的案例分析工具。

9.公共管理案例分析中的实证分析主要依赖于（）

A.理论假设

B.实际数据

C.案例描述

D.经验判断

答案：B

解析：在公共管理案例分析中，实证分析主要依赖于实际数据。通过对实际数据的收集和处理，可以验证相关的理论假设，揭示问题的数量特征和规律性。理论假设、案例描述和经验判断等方法虽然也常用于案例分析，但它们更多地属于定性分析的范畴。

10.修改公共管理案例分析报告的结论部分主要（）

A.总结经验教训

B.提出政策建议

C.评估分析结果

D.以上都是

答案：D

解析：在公共管理案例分析报告的结论部分，主要内容包括总结经验教训、提出政策建议和评估分析结果等方面。通过对案例分析结果的总结和评估，可以为后续的政策制定和实践提供参考和借鉴。因此，结论部分是案例分析报告的重要组成部分。

11.公共管理案例分析的核心目的是（）

A.展示分析过程

B.提出理论假设

C.解决实际问题

D.验证理论模型

答案：C

解析：公共管理案例分析的主要目的在于通过深入剖析具体案例，发现问题、分析原因，并提出可行的解决方案，以解决现实中的公共管理问题。展示分析过程、提出理论假设和验证理论模型等可能是分析过程中的一部分，但