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互联网公司招聘部门绩效管理制度及奖励方案

一、总则

（一）制度目的

为规范招聘部门工作流程，建立“以结果为导向、以效率为核心、以质量为根本”的绩效考核体系，激发招聘团队及个人工作积极性，提升招聘效率、降低招聘成本、保障人才质量，支撑公司业务快速发展，结合互联网行业用人特点及公司实际，制定本制度。

（二）适用范围

本制度适用于公司招聘部门全体在职人员，包括招聘经理、招聘专员、校园招聘负责人、雇主品牌专员等岗位。

（三）核心原则

量化考核：核心指标可量化、可追溯，避免主观模糊评价；

效率与质量并重：既考核招聘完成速度，也关注人才留存与适配度；

团队与个人联动：兼顾团队整体目标达成与个人绩效贡献，强化协作；

奖惩分明：绩效结果与薪酬、奖励、晋升直接挂钩，鼓励优绩优酬；

合法合规：考核标准、奖惩措施符合《劳动合同法》等相关规定，经员工签字确认后执行。

二、绩效考核体系

（一）考核周期

月度考核：每月5日前完成上月考核，聚焦短期招聘任务达成；

季度考核：每季度首月10日前完成上季度考核，综合评估效率、质量、成本指标；

年度考核：次年1月15日前完成年度考核，结合月度/季度考核结果、工作创新、团队贡献等综合评定。

（二）考核指标与评分标准（总分100分）

1.核心业绩指标（70分）

指标名称

权重

定义与计算方式

评分标准（比率法/层差法）

数据来源

招聘达成率

25分

实际到岗人数÷计划招聘人数×100%

100%及以上得25分；90%-99%得20分；80%-89%得15分；70%-79%得10分；70%以下得0分

招聘系统、用人部门确认表

平均招聘周期

20分

各岗位从发布需求到员工入职的平均天数

核心岗位≤20天、普通岗位≤15天得20分；核心岗位21-25天、普通岗位16-20天得15分；核心岗位26-30天、普通岗位21-25天得10分；超30天得0分

招聘系统台账

试用期留存率

15分

试用期结束转正人数÷同期入职人数×100%

90%及以上得15分；85%-89%得12分；80%-84%得8分；75%-79%得5分；75%以下得0分

人力资源部转正记录

用人部门满意度

10分

季度用人部门评分平均值（满分10分）

≥9分得10分；8-8.9分得8分；7-7.9分得5分；6-6.9分得3分；＜6分得0分

用人部门满意度调研问卷

2.效率与成本指标（20分）

指标名称

权重

定义与计算方式

评分标准

数据来源

简历筛选合格率

8分

通过筛选进入面试的简历数÷收到总简历数×100%

≥30%得8分；25%-29%得6分；20%-24%得4分；＜20%得0分

招聘系统

面试到岗率

7分

实际到岗人数÷面试通过人数×100%

≥60%得7分；50%-59%得5分；40%-49%得3分；＜40%得0分

招聘系统、入职登记表

单位招聘成本控制率

5分

实际单位招聘成本÷预算单位招聘成本×100%

≤100%得5分；101%-110%得3分；＞110%得0分

财务费用凭证、招聘预算表

3.基础工作指标（10分）

指标名称

权重

考核内容

评分标准（减分法）

数据来源

流程规范性

5分

招聘需求审批、简历归档、入职手续办理等流程合规性

每出现1次流程遗漏或不合规扣2分，扣完为止

人力资源部抽检记录

报表及时性

5分

招聘日报、周报、月报按时提交情况

每月迟交1次扣1分，漏报1次扣3分，扣完为止

部门内部报表记录

（三）考核等级划分

总分区间

考核等级

等级说明

90分及以上

优秀

超额完成目标，核心指标表现突出

80-89分

良好

完成全部目标，部分指标表现优异

70-79分

合格

基本完成目标，无重大短板

60-69分

待改进

未完成核心目标，需针对性提升

60分以下

不合格

多项指标不达标，严重影响用人需求

三、奖励方案

（一）绩效奖金（与月度/季度考核挂钩）

月度绩效奖金：

奖金基数=个人月基本工资×30%；

发放比例：优秀（150%）、良好（120%）、合格（100%）、待改进（50%）、不合格（0%）。

季度绩效奖金：

奖金基数=个人月基本工资×60%；

发放比例：优秀（200%）、良好（150%）、合格（100%）、待改进（0%）、不合格（0%）。

年度绩效奖金：

奖金基数=个人年平均基本工资×120%；

发放比例：优秀（200%）、良好（150%）、合格（100%）、待改进（0%）、不合格