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SWOT分析模型(SWOTAnalysis)

SWOT分析法（也称TOWS分析法）即态势分析法，20世纪80

年代初由美国旧金山大学的管理学教授韦里克提出，经常被用于企业

战略制定、竞争对手分析等场合。

SWOT分析模型简介

在现在的战略规划报告里，SWOT分析算是一个众所周知的

工具了，同样SWOT也是来自Mckinsey咨询公司的。SWOT分析

代表分析企业优势（strength）、劣势（weakness）、机会（opportunity）

和威胁（threats）。因此，SWOT分析实际上是将对企业内外部条

件各方面内容进行综合和概括，进而分析组织的优劣势、面临的机会

和威胁的一种方法。

WhySWOT？可以通过分析帮助企业把资源和行动Focus在

自己的强项和有最多机会的地方。

SWOT模型含义介绍

优劣势分析主要是着眼于企业自身的实力及其与竞争对手的

比较，而机会和威胁分析将注意力放在外部环境的变化及对企业的可

能影响上。在分析时，应把所有的内部因素（即优劣势）集中在一

起，然后用外部的力量来对这些因素进行评估。

(1)机会与威胁分析（OT）

随着经济、社会、科技等诸多方面的迅速发展，特别是世界

经济全球化、一体化过程的加快，全球信息网络的建立和消费需求的

多样化，企业所处的环境更为开放和动荡。这种变化几乎对所有企业

都产生了深刻的影响。正因为如此，环境分析成为一种日益重要的企

业职能。

环境发展趋势分为两大类：一类表示环境威胁，另一类表示

环境机会。环境威胁指的是环境中一种不利的发展趋势所形成的挑

战，如果不采取果断的战略行为，这种不利趋势将导致公司的竞争地

位受到削弱。环境机会就是对公司行为富有吸引力的领域，在这一领

域中，该公司将拥有竞争优势。

对环境的分析也可以有不同的角度。比如，一种简明扼要的

方法就是PEST分析，另外一种比较常见的方法就是波特的五力分

析。

(2)优势与劣势分析（SW）

识别环境中有吸引力的机会是一回事，拥有在机会中成功所

必需的竞争能力是另一回事。每个企业都要定期检查自己的优势与劣

势，这可通过企业经营管理检核表“”的方式进行。企业或企业外的咨

询机构都可利用这一格式检查企业的营销、财务、制造和组织能力。

每一要素都要按照特强、稍强、中等、稍弱或特弱划分等级。

当两个企业处在同一市场或者说它们都有能力向同一顾客群

体提供产品和服务时，如果其中一个企业有更高的赢利率或赢利潜

力，那么，我们就认为这个企业比另外一个企业更具有竞争优势。换

句话说，所谓竞争优势是指一个企业超越其竞争对手的能力，这种能

力有助于实现企业的主要目标——赢利。但值得注意的是：竞争优势

并不一定完全体现在较高的赢利率上，因为有时企业更希望增加市场

份额，或者多奖励管理人员或雇员。

竞争优势可以指消费者眼中一个企业或它的产品有别于其竞

争对手的任何优越的东西，它可以是产品线的宽度、产品的大小、质

量、可靠性、适用性、风格和形象以及服务的及时、态度的热情等。

虽然竞争优势实际上指的是一个企业比其竞争对手有较强的综合优

势，但是明确企业究竟在哪一个方面具有优势更有意义，因为只有这

样，才可以扬长避短，或者以实击虚。