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公司保洁员岗位工艺作业操作规程

文件名称：公司保洁员岗位工艺作业操作规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

本规程适用于公司所有保洁员岗位的日常作业操作，旨在规范保洁员的工作流程，确保作业安全，提高工作效率，保证环境卫生。保洁员应严格遵守本规程，并按照相关法律法规、行业标准执行。本规程适用于公司所有保洁员，包括但不限于办公室、生产车间、宿舍、食堂等区域的清洁工作。

二、操作前的准备

1.防护用品穿戴规范：

保洁员在作业前必须穿戴公司规定的防护用品，包括但不限于工作服、工作帽、手套、口罩等。工作服应保持整洁，无破损；手套应适合手部大小，确保在接触清洁剂或其他化学品时提供足够的保护；口罩应佩戴正确，确保呼吸顺畅且能防止吸入尘埃和有害气体。

2.设备状态检查要点：

a.清洁设备如拖把、吸尘器等应检查电源线是否完好，设备开关是否灵活。

b.检查清洁剂是否在有效期内，浓度是否符合要求。

c.对于电动设备，应确保其绝缘良好，无漏电现象。

3.作业环境基本要求：

a.确保作业区域光线充足，地面干燥，无积水。

b.作业前应关闭门窗，防止灰尘进入室内。

c.对于特殊区域，如机房、实验室等，应了解并遵守相关安全规定和操作规程。

d.作业现场应保持通风良好，避免长时间在封闭空间作业。

e.确认无易燃易爆物品存在，防止火灾事故发生。

保洁员在作业前应详细检查以上各项，确保准备工作充分，为安全、高效的保洁作业打下良好基础。

三、操作的先后顺序、方式

1.设备操作流程：

a.启动清洁设备前，确保设备处于空载状态。

b.电动设备操作时，应先开灯，再开动机器，关闭时顺序相反。

c.吸尘器使用时，应先调整好吸力，再开始作业。

d.清洁剂使用时，应按照说明书比例稀释，避免直接接触皮肤。

2.作业工序流程：

a.先清理地面垃圾，再进行湿拖或吸尘。

b.清洁墙面和玻璃时，从上往下，从左至右进行。

c.卫生间清洁，先冲刷地面，再擦拭洁具。

3.特定操作技术规范：

a.拖地时，拖把应保持湿润，避免水分过多导致地面湿滑。

b.清洁玻璃时，使用专用玻璃清洁剂，避免使用粗糙布料。

4.异常情况处理程序：

a.设备出现故障，立即关闭电源，报告上级，等待维修。

b.如遇化学品泄漏，立即穿戴防护用品，用沙土或干布吸附，并通风。

c.作业过程中发现安全隐患，立即停止作业，报告并采取相应措施。

d.如保洁员身体不适，应立即停止作业，就医并报告上级。

保洁员应严格按照上述流程和规范进行操作，确保作业质量和安全。

四、操作过程中机器设备的状态

1.正常状态指标：

a.机器运行平稳，无异常振动和噪音。

b.设备温度在正常工作范围内，无过热现象。

c.电机启动和停止时，动作迅速且平稳。

d.清洁剂输送系统工作正常，无泄漏。

e.机器各部件连接牢固，无松动。

2.常见故障现象：

a.设备运行时出现异常振动或噪音。

b.电机启动困难或运行不平稳。

c.清洁剂输送不畅或出现泄漏。

d.机器部件出现松动或损坏。

e.电气系统出现故障，如指示灯不亮、按钮失灵等。

3.状态监控方法：

a.定期检查设备外观，观察是否有磨损、损坏或异常。

b.监听设备运行声音，判断是否存在异常。

c.定期测量设备温度，确保在安全工作范围内。

d.检查电气系统，确保所有指示灯和按钮工作正常。

e.定期检查清洁剂输送系统，确保无泄漏和堵塞。

f.记录设备运行时间，定期进行维护保养。

保洁员在操作过程中应密切监控设备状态，一旦发现异常，应立即停止操作，采取相应措施，并及时报告上级或维修人员处理。

五、操作过程中的测试和调整

1.设备运行时的测试要点：

a.检查设备启动和停止是否顺畅，无卡顿现象。

b.观察设备运行时的振动和噪音是否在正常范围内。

c.测量设备温度，确保不超过安全操作标准。

d.检查清洁剂供给是否均匀，无断流或喷射不畅。

e.检查设备各部分运行是否协调，无异常磨损或损坏。

2.调整方法：

a.若设备启动困难，检查电源线和插头连接是否牢固。

b.若运行不稳定，调整设备支撑脚，确保水平。

c.若清洁剂供给不均匀，检查输送管道和喷嘴是否堵塞，必要时进行清洗或更换。

d.若发现部件松动，立即紧固。

e.若电气系统出现异常，关闭电源，报告上级进行专业维修。

3.不同工况下的处理方案：

a.在高温环境下作业，确保设备通风良好，必要时采取降温措施。

b.在潮湿环境下作业，注意防滑，确保地面干燥。

c.在复杂环境中作业，如狭小空间，确保操作空间足够，避免碰撞。