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2025年质量考试试题及答案

一、单项选择题(每题2分,共30分)

1.依据ISO9001:2015标准,组织在确定质量管理体系范围时,应明确()。

A.顾客满意度目标值

B.不适用的条款及其理由

C.年度质量改进计划

D.供应商评价周期

答案:B

2.某企业采用Cpk衡量过程能力,当Cpk=1.2时,过程能力等级为()。

A.特级(能力过高)

B.一级(能力充分)

C.二级(能力尚可)

D.三级(能力不足)

答案:C

3.六西格玛管理中,“DMAIC”中的“A”阶段核心任务是()。

A.定义关键质量特性

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