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房屋装修保修合同协议书
甲方(装修服务接受方):
法定代表人:
地址:
联系电话:
乙方(装修服务提供方):
法定代表人:
地址:
联系电话:
鉴于:
1.甲乙双方就[房屋地址]的房屋装修事宜已签订[装修合同名称](以下简称“原装修合同”),乙方已按照原装修合同完成了装修工程,并经甲方验收合格。
2.为保障甲方对装修工程的合理使用权益,明确乙方在装修工程保修期间的责任和义务,甲乙双方经友好协商,依据相关法律法规,就房屋装修保修事宜达成如下协议。
一、保修范围及内容
乙方负责对原装修合同所涉及的全部装修工程内容进行保修,包括但不限于墙面、地面、天花板的装修,水电线路安装,门窗安装及各类装修附属设施等。
具体保修项目以原装修合同约定的装修内容及实际完成情况为准。对于因乙方施工质量问题导致的装修工程损坏、故障等情形,乙方应承担免费维修或更换责任。
二、保修期限
本合同约定的保修期限为自装修工程验收合格并交付甲方使用之日起[X]年。起始日期以双方签署的装修工程验收合格报告日期为准。
在保修期限届满前,如出现属于保修范围内的质量问题,乙方应及时履行保修义务,保修期限自维修或更换完成并经甲方验收合格之日起重新计算,但总保修期限不得少于本合同约定的[X]年。
三、保修责任及义务
1.乙方的维修责任
(1)在保修期限内,乙方应建立有效的售后服务机制,设立专门的报修电话[电话号码],确保甲方能够及时联系到乙方。乙方在接到甲方的保修通知后,应在[X]个工作日内与甲方取得联系,了解具体问题情况,并安排专业维修人员在[X]个工作日内到达现场进行检查和维修。
(2)对于一般性质量问题,乙方应在到达现场后的[X]个工作日内完成维修;对于较为复杂的质量问题,乙方应在与甲方协商确定的合理期限内完成维修。维修完成后,乙方应向甲方提交维修报告,详细说明维修内容、维修方法及维修后的质量状况。
(3)乙方维修人员在维修过程中应遵守相关安全操作规程,确保维修工作安全进行。如因乙方维修人员的原因造成人身伤害或财产损失,乙方应承担全部赔偿责任。
2.维修材料及工艺
(1)乙方用于维修的材料应与原装修使用的材料质量、规格、型号一致,确保维修后的工程质量与原装修工程质量相当。如因原使用材料停产等原因无法提供相同材料,乙方应在维修前告知甲方,并提供质量不低于原材料的替代材料供甲方选择,经甲方书面同意后方可使用。
(2)乙方维修人员应按照国家及地方相关装修工程质量标准和规范进行维修操作,确保维修工艺符合要求。维修完成后,甲方有权按照相关标准对维修质量进行验收。
3.定期回访
(1)在保修期限内,乙方应定期对甲方进行回访,了解装修工程的使用情况及是否存在质量问题。回访方式包括电话回访、上门回访等,回访频率为每[X]个月一次。
(2)乙方应记录回访情况,并将回访记录提交给甲方。如在回访过程中发现质量问题,乙方应按照本合同约定及时履行保修义务。
四、甲方的权利及义务
1.甲方的权利
(1)在保修期限内,甲方有权要求乙方按照本合同约定对装修工程出现的质量问题进行维修。甲方对乙方的维修工作享有监督检查权,有权要求乙方对不符合质量要求的维修工作进行整改。
(2)如乙方未按照本合同约定履行保修义务,甲方有权自行委托第三方进行维修,由此产生的费用由乙方承担。甲方有权从乙方的保修金(如有)中扣除相应费用,不足部分乙方应在接到甲方通知后的[X]个工作日内补足。
2.甲方的义务
(1)甲方应在发现装修工程出现质量问题后及时通知乙方,告知质量问题的具体情况及位置。
(2)甲方应为乙方的维修工作提供必要的协助和便利条件,包括但不限于提供进入房屋进行维修的通道、协调相关邻居关系等。
五、费用承担
在保修期限内,因乙方施工质量问题导致的维修费用(包括材料费用、人工费用等)全部由乙方承担。乙方不得向甲方收取任何额外费用。
如因甲方使用不当、人为损坏或不可抗力等非乙方原因导致的装修工程损坏,乙方应协助甲方进行维修,维修费用由甲方承担。乙方应在维修前向甲方详细说明维修费用的构成及金额,经甲方书面确认后方可进行维修。
六、违约责任
1.乙方违约责任
(1)若乙方未按照本合同约定的时间到达维修现场或未在约定的期限内完成维修工作,每逾期一天,乙方应按照本次维修费用的[X%]向甲方支付违约金。如因乙方逾期维修给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。
(2)若乙方维修后的工程质量不符合国家及地方相关标准和本合同约定,乙方应负责无偿返工直至达到合格标准。因返工给甲方造成损失的,乙方应予以赔偿。如乙方经两次返工仍无法达到合格标准,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已支付的保修金(如有),同时乙方应按照原装修合同总金额的[X%]向甲方支付违约金。
(3)若乙方在保修期限内拒绝履行保修义务或擅自停止保修服务,
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