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物业管理总部职责（通用18篇）

物业管理总部职责（通用18篇）

物业管理总部职责篇1

1、负责园区、工辅楼生活区等的环境卫生监督和管理，并对保洁员的工作进行指导;

2、负责公司车辆日常管理;统计月度私车公用费用;办理员工车辆补贴及园区车辆通行证。

3、负责后勤费用(工辅楼宿舍、便利中心宿舍、食堂用餐费用)等费用的汇总核实;制定费用报表;确认园区各公司费用结算工作。

物业管理总部职责篇2

1、认真贯彻执行公司的经营管理方针、政策、指示、规定，负责组织物业服务部的全面工作开展。

2、制定项目年度物业管理预算方案，把握管理成本，做好项目各项费用收缴工作。

3、定期向公司报告项目工作开展状况，认真完成公司交付的各项任务，实现各项目标。

4、依据物业管理合同和有关物业管理的法规、政策，组织员工向项目供应公共秩序、保洁、绿化养护、及设备设施运行维护保养等服务。

5、负责公共突发大事的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练;

6、对项目内发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议;

7、巡察项目内外各场所，指导、检查各部门的工作状况，检查服务质量，准时发觉问题、乐观解决问题。

8、负责定期对项目内员工进行培训学习，不断提高员工的业务水平和综合素养;

9、负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户(租户)保持沟通，确保与其有良好的公共关系。

10、完成上级领导交办的其它任务。

物业管理总部职责篇3

1、负责统筹管理治安、消防、客服、工程、保洁等工作，对物业管理服务质量体系考核与评审。认真贯彻落实公司的经营方针，完成公司下达的经营管理目标;

2、负责落实公司各类规章制度、决议与检查事项，并按规定向公司反馈过程与结果。组织实施服务质量管理体系，处理不合格服务事项，提出预防和订正措施并组织实施和跟踪;

3、负责客户关系建立与维护工作，提升物业服务品质，营造良好物业服务环境，提升客户满足度。依据公司应急预案要求，很好的处理突发应急大事;

4、负责与相关部门协作，参与处理政府部门的公关等事务性工作，建设企业品牌形象。

5、协调好与业主(业主委员会)、街道办事处(居委会)、公安派出所等相关单位的关系;

6、提出管理中心人力资源配置的建议;督促、指导、考评管理中心人员履行岗位职责，定期对管理中心员工进行绩效考核。

物业管理总部职责篇4

1、负责所在项目保洁、品质工作管理;

2、负责项目保洁、品质工作年度、季度、月度工作方案制定、监督、完成;

3、负责所辖团队人员招聘、专业技能培训;

4、负责保洁外包单位招标、评估。

物业管理总部职责篇5

1、负责非经项目调研，出具调研报告，以及关系维护、项目接收管理相关工作;

2、参与市场招投标项目合同有关内容的测算、撰稿;

3、负责所属子公司物业项目监督、管理、指导，提升项目物业管理品质;

4、协调上下级关系。

物业管理总部职责篇6

1.负责制定和实施部门管理方案、规章制度、工作流程、岗位职责、卫生服务标准等;

2.负责组织管理区域内卫生清洁工作，督促检查班组成员的卫生清洁状况，对于不合格服务准时订正;

3.负责建筑垃圾清运协调工作，建筑垃圾日产日清;

4.负责空置房保洁安排打扫工作;

5.挂念员工解决工作中遇到的疑难问题;

6.准时将每月所需物品选购方案报公司办公室，对部门清洁工具、材料的保管负总责;

7.负责审核各班组的考勤、加班状况等;

8.完成公司领导交办的突击性清洁工作;

9.组织保洁培训工作，提高业务水平能力;

10.遵守集团和公司的各项反腐倡廉制度，坚持廉洁自律。

物业管理总部职责篇7

1、负责公司文创产业园区物业的经营和管理工作;

2、负责物业部团队建设，规范内部管理;

3、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系;

4、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行状况;

5、妥当处理园区一切紧急及突发大事;

6、负责园区管楼宇、设施、设备的验收及设备设施的修理管理工作;

7、负责协调和管理绿化、安保等相关管理工作;

8、负责园区消防应急管理工作;

9、负责园区客户服务管理工作。

物业管理总部职责篇8