第四章非营利组织的战略管理.pptVIP

第1页，共20页，星期日，2025年，2月5日一、战略管理概述战略管理的含义与特征NPO战略管理的特点NPO战略管理的意义第2页，共20页，星期日，2025年，2月5日战略管理的含义与特征战略的概念主要来源于军事。从军事学的角度分析，战略是指对战争全局的策划和指挥战略一词后来被运用于管理领域，在一般管理领域，战略就是一个组织的总目标，它涉及一个时期内带动全局发展的方针、政策、任务的制定。战略的概念被成功地应用于企业管理，渐渐地发展成了一门学科，即战略管理。第3页，共20页，星期日，2025年，2月5日战略管理的含义与特征战略管理是对组织的活动和发展实行的总体性管理，是组织制定和实施战略的一系列管理决策与行动基本特征1.战略管理是未来导向的；2.战略管理着重于较长远的、总体的谋略；3.战略管理是一个组织寻求发展机会及识别威胁的过程；4.战略管理是持续性与动态性的过程第4页，共20页，星期日，2025年，2月5日NPO战略管理的特点与企业的战略管理(着眼于扩大市场与利润)相比，NPO更重视宗旨、使命和价值观，强调如何实现宗旨；NPO的战略规划制定需要更大的参与度，使各种不同的声音(受益者、捐赠者、志愿者、理事、员工)能反映到组织的战略中，并被吸收和采纳第5页，共20页，星期日，2025年，2月5日NPO战略管理的意义明确组织的宗旨，使所有成员都能深刻理解并达成共识，使之成为组织行动的纲领界定组织的任务，使所有成员明确要干什么和为什么人服务，使整个组织找到落实其宗旨的任务定位树立组织的愿景（vision），唤起成员的奉献精神，使整个组织充满活力明确组织发展的优先目标，分清轻重缓急分析和诊断组织发展中存在的问题，有序地推动制度创新密切注意外部环境的变化，把握各种有利于组织发展的机会民促会第6页，共20页，星期日，2025年，2月5日二、战略管理的程序和内容准备阶段分析阶段规划阶段实施阶段监督和评估阶段第7页，共20页，星期日，2025年，2月5日准备阶段决定是否进行战略规划成立战略管理委员会聘请专家顾问召开战略规划动员会第8页，共20页，星期日，2025年，2月5日分析阶段组织诊断（组织分析或评估）分析的主要项目包括：受益者需求与满意度，项目绩效，管理层工作效率，财务系统，工作氛围和士气，权责分工，人事制度与工资福利，分支机构或会员组织，专业化程度，信息管理等环境分析（趋势分析）分析的主要项目包括：主要受益人群，活动的专业领域，竞争者与合作者，政治、经济、社会、法规政策、科技、文化等因素的现状及其变化趋势可运用SWOT法分析民促会第9页，共20页，星期日，2025年，2月5日规划阶段战略规划会议的主要议题或程序关于组织的宗旨、任务与愿景的讨论关于组织发展的中期目标的讨论关于组织策略与行动方案的讨论关于环境变化的讨论完成战略规划书第10页，共20页，星期日，2025年，2月5日实施阶段实施阶段应坚持的原则战略规划须切实可行，任务尽可能落实依据战略规划制定下一年度工作计划和预算关注目标，不苛求具体方案要创造一个较为宽松的调试环境第11页，共20页，星期日，2025年，2月5日监督和评估阶段对战略规划和规划流程进行评估定期监督战略规划的实施情况，并且研究决定是否应该作一些调整和修正（阅读资料：清华规划P109）第12页，共20页，星期日，2025年，2月5日本章结束

谢谢大家第13页，共20页，星期日，2025年，2月5日中国国际民间组织合作促进会中期(2001—2005年)发展战略规划中国民促会1992年由国家对外经济贸易部正式批准成立；于1993年在国家民政部正式登记注册。中国民促会是一个全国性、民间性、联合性、自愿结成的独立社团法人。中国民促会的宗旨是促进中国与国外民间组织和国际多双边机构在扶贫开发、环境保护和社会发展方面的交流与合作,为中国的老、少、边、穷地区的人民争取更多的资金援助,提供技术服务和支持基层民间机构的能力建设。作为促进中国和国际民间组织合作事业的开创者并致力于通过国际民间组织的催化剂援助,中国民促会将帮助中国贫困边远地区的贫苦人民自力更生实现小康社会的奋斗目标。第14页，共20页，星期日，2025年，2月5日