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公司失智老年人照护员岗位安全操作规程

文件名称：公司失智老年人照护员岗位安全操作规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

本规程适用于公司内所有从事失智老年人照护工作的员工。规程旨在确保照护员在进行日常照护工作时，能够遵循安全操作流程，保障自身及失智老年人的安全。照护员应严格遵守本规程，提高安全意识，确保照护工作的顺利进行。

二、操作前的准备

1.防护用品穿戴规范：

照护员在开始工作前，必须穿戴符合规定的防护用品，包括但不限于：

-清洁的工作服，避免穿着过于宽松或容易滑动的衣物。

-防滑鞋，确保在行走时安全。

-医用口罩，防止交叉感染。

-手套，保护双手免受污渍和伤害。

-头套或帽子，保持个人卫生。

2.设备状态检查要点：

-检查轮椅、拐杖等辅助设备是否完好无损，制动系统是否可靠。

-检查护理床、按摩椅等设备是否处于正常工作状态，安全锁是否有效。

-检查呼叫系统是否响应迅速，确保紧急情况下的及时沟通。

3.作业环境基本要求：

-确保照护区域地面平整，无障碍物，光线充足，通风良好。

-检查环境温度是否适宜，避免过热或过冷对失智老年人造成不适。

-定期检查室内空气质量，确保无异味和有害气体。

-保持环境整洁，定期消毒，减少细菌和病毒的传播风险。

三、操作的先后顺序、方式

1.设备操作流程：

-首先启动设备，确认设备处于待机状态。

-根据设备使用说明书，进行预热或调整至适宜的工作参数。

-安排失智老年人坐或躺于设备上，确保其安全舒适。

-按照设备操作指南，逐步进行操作，注意观察设备运行状态。

-操作完成后，关闭设备，等待其自然冷却或按照说明书进行后续维护。

2.技术规范：

-操作过程中，严格遵循设备制造商的技术规范，不得擅自更改设置。

-对设备进行操作时，确保失智老年人身体稳定，避免因设备移动造成伤害。

-定期对设备进行维护和检查，确保其始终处于良好工作状态。

3.异常情况处理程序：

-发现设备异常或失智老年人有不适反应时，立即停止操作。

-对设备进行检查，排除故障，必要时联系维修人员。

-对失智老年人进行初步评估，如有必要，提供紧急医疗救助。

-记录异常情况及处理过程，为后续分析和改进提供依据。

四、操作过程中机器设备的状态

1.正常状态指标：

-设备运行平稳，无异常震动或噪音。

-仪表显示正常，各项参数在预设范围内。

-失智老年人表情放松，无不适表现。

-设备操作面板指示灯亮起，表示设备处于工作状态。

-设备周围环境清洁，无油污、灰尘或漏液现象。

2.常见故障现象：

-设备启动困难或无法启动。

-运行过程中出现异常震动或噪音。

-仪表显示异常，参数超出正常范围。

-设备突然停止运行，无任何警告。

-操作面板指示灯不亮或显示错误信息。

3.状态监控方法：

-定期检查设备外观，观察是否有磨损、破损或泄漏迹象。

-通过仪表实时监控设备运行参数，确保其在正常范围内。

-观察失智老年人的反应，如有异常应立即停止操作。

-设备操作人员应接受专业培训，具备初步的故障诊断能力。

-建立设备维护日志，记录设备运行状态和故障维修情况。

五、操作过程中的测试和调整

1.设备运行时的测试要点：

-定期检查设备各部件的连接是否牢固，确保无松动。

-监测设备运行时的电流、电压等电气参数，确保稳定。

-观察设备运行时的温度，防止过热导致故障。

-检查设备噪音水平，确保在可接受范围内。

-对设备进行功能测试，验证其各项功能是否正常。

2.调整方法：

-根据测试结果，对设备进行必要的调整，如调整压力、温度、速度等参数。

-调整设备操作面板上的设置，确保设备运行在最佳状态。

-更换磨损或损坏的部件，如轴承、密封件等，以恢复设备性能。

3.不同工况下的处理方案：

-在正常工况下，保持设备稳定运行，定期进行预防性维护。

-在高温或低温工况下，加强设备冷却系统的检查和维护。

-在高负荷工况下，监控设备运行状态，避免过载。

-在紧急情况下，立即停止设备运行，采取紧急措施，如切断电源、疏散人员等。

-在设备出现故障时，根据故障现象和维修日志，迅速定位问题并修复。

六、操作人员所处的位置和操作时的规范姿势

1.操作者作业姿态：

-照护员应站立或坐下时保持身体直立，避免长时间弯曲或扭转腰部。

-手臂自然下垂，肘部呈90度角，避免过伸或过屈。

-保持双脚平放在地面上，双脚间距与肩同宽，以提供稳定的支撑。

-照护员操作时，头部与躯干应保持自然对齐，视线平视设备或工作区域。

2.操作者活动区域：

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