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尿常规标本采集技术评分标准

一、素质要求（10分）

（一）仪表（3分）

1.着装规范、整洁，工作服干净无污渍、无破损，扣子扣好，衣带整理整齐。若工作服存在明显污渍、破损，扣12分。

2.仪表端庄，发型适宜，头发不过肩，若为长发需束起，刘海不遮挡视线。面部清洁，无明显妆容，若妆容过于浓艳或头发凌乱，扣1分。

3.举止大方、文雅，精神饱满，姿态端正，站立时抬头挺胸，双肩自然下垂，双脚微微分开与肩同宽，给人以专业、可靠的印象。若姿态懒散、弯腰驼背，扣1分。

（二）语言（3分）

1.使用文明用语，称呼恰当，根据患者的年龄、身份等选择合适的称呼，如“大爷”“阿姨”“先生”“女士”等。若称呼不当，扣1分。

2.语言表达清晰、流畅，语速适中，语调温和，能够准确地向患者传达信息。在与患者沟通时，避免使用模糊、含混或专业术语过多的语言，确保患者能够理解。若语言表达不清晰、存在结巴或用词不当等问题，扣12分。

3.解释耐心、热情，对于患者提出的疑问能够及时、准确地解答，给予患者充分的关注和尊重。若对患者的疑问不耐烦或解答不准确，扣12分。

（三）服务态度（4分）

1.尊重患者，充分考虑患者的感受和需求，保护患者的隐私。在采集标本过程中，注意遮挡患者，避免不必要的暴露。若未尊重患者隐私，扣2分。

2.关心体贴患者，在与患者交流时，语气亲切，眼神专注，让患者感受到温暖和关怀。若态度冷漠、表情生硬，扣12分。

3.有良好的团队协作精神，与其他医护人员配合默契，共同为患者提供优质的服务。若在工作中与同事发生冲突或协作不顺畅，扣12分。

二、操作前准备（15分）

（一）护士准备（5分）

1.洗手，严格按照七步洗手法洗手，时间不少于15秒，洗手后用干净的毛巾或纸巾擦干。若洗手方法不正确或洗手时间不足，扣12分。

2.戴口罩，口罩佩戴规范，遮住口鼻，松紧适宜。若口罩佩戴不规范，扣1分。

3.熟悉尿常规标本采集的目的、方法、注意事项及相关知识，能够准确地向患者解释。若对相关知识掌握不扎实，回答患者问题不准确，扣12分。

（二）患者准备（5分）

1.评估患者的病情、意识状态、合作程度、自理能力等，根据评估结果采取相应的护理措施。若未对患者进行评估或评估不准确，扣12分。

2.向患者解释尿常规标本采集的目的、方法、注意事项及配合要点，取得患者的理解和配合。解释内容应通俗易懂，确保患者明白留取标本的重要性和正确方法。若解释不详细或患者未理解，扣12分。

3.协助患者做好留取标本前的准备工作，如协助行动不便的患者到卫生间，为患者提供合适的留取标本容器等。若未协助患者做好准备工作，扣12分。

（三）用物准备（5分）

1.准备清洁干燥的尿常规标本容器，容器应无裂缝、无渗漏，容量适宜。若容器不符合要求，扣12分。

2.检查标本容器的标签是否清晰，标签上应注明患者的姓名、性别、年龄、科室、床号、住院号等信息。若标签信息不完整或不清晰，扣12分。

3.准备必要的清洁用品，如一次性手套、卫生纸等。若清洁用品准备不全，扣12分。

三、操作过程（60分）

（一）核对（5分）

1.携用物至患者床旁，再次核对患者的姓名、性别、年龄、科室、床号、住院号等信息，确保采集的标本与患者身份相符。若核对信息不准确，扣25分。

2.向患者确认是否已了解留取标本的方法和注意事项，若患者仍有疑问，应再次进行解释。若未再次确认患者的知晓情况，扣12分。

（二）指导患者留取标本（20分）

1.告知患者留取晨尿的重要性，晨尿是指清晨起床后第一次尿液，其成分较为浓缩和稳定，能更准确地反映患者的身体状况。若未告知患者留取晨尿的重要性，扣23分。

2.指导患者正确留取中段尿，具体方法为：先将尿道口周围清洗干净，女性患者应从前向后清洗外阴，男性患者应翻转包皮清洗龟头；然后开始排尿，弃去前段尿液，留取中间一段尿液约35ml于标本容器中，最后弃去后段尿液。在指导过程中，应向患者详细解释每个步骤的目的和方法，确保患者能够正确操作。若指导方法不正确或未详细解释，扣510分。

3.对于无法自行留取标本的患者，应协助患者留取标本。如为昏迷患者或行动不便的患者，可采用导尿法或使用尿壶等辅助工具留取标本。在协助过程中，应严格遵守无菌操作原则，防止感染。若协助方法不当或未遵守无菌操作原则，扣510分。

（三）标本采集（20分）

1.采集标本时，动作轻柔、准确，避免尿液洒出或污染标本容器。若尿液洒出或标本容器被污染，扣510分。

2.采集的标本量应符合要求，一般为35ml。若标本量过少或过多，扣25分。

3.采集标本后，立即盖紧标本容器的盖子，防止尿液蒸发和污染。若未及时盖紧盖子，扣25分。

（四