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2025年3月护理管理基础习题与答案

一、单项选择题

1.下列属于护理管理关键职能的是（）

A.组织

B.领导

C.人员管理

D.控制

答案：D。控制是护理管理的关键职能，它通过对护理工作过程和结果的监测、评估与调整，确保护理目标的实现，保证护理质量和安全。组织职能侧重于合理安排人力、物力和财力资源；领导职能主要是引导和激励员工；人员管理是对护理人员的招聘、培训等方面的管理，但控制在保障护理管理有效性上更为关键。

2.护理人员排班应遵循的首要原则是（）

A.满足患者需要

B.有效利用资源

C.公平原则

D.按职上岗

答案：A。护理工作的核心是服务患者，排班首先要满足患者的护理需求，确保在各个时段都有足够且合适的护理人员为患者提供服务。有效利用资源、公平原则和按职上岗也是排班时需要考虑的重要因素，但都是在满足患者需要的基础上进行的。

3.下列属于护理质量管理基本任务的是（）

A.进行质量教育

B.制定护理质量标准

C.进行全面质量控制

D.以上都是

答案：D。护理质量管理的基本任务包括进行质量教育，提高护理人员的质量意识和业务水平；制定护理质量标准，为护理工作提供明确的规范和目标；进行全面质量控制，对护理服务的各个环节进行监测和改进。这三个方面相互关联，共同构成了护理质量管理的基本任务。

4.护理成本核算中最基本的核算方法是（）

A.项目法

B.床日成本核算

C.病种成本核算

D.综合法

答案：A。项目法是将护理服务分解为各个具体的项目，分别核算每个项目的成本，它是护理成本核算中最基本的方法。床日成本核算是以每个住院床日为核算单位；病种成本核算是针对不同病种进行成本核算；综合法是综合多种方法进行成本核算。

5.护士长在病房日常工作中发现问题及时纠正，属于（）

A.前馈控制

B.同期控制

C.反馈控制

D.质量控制

答案：B。同期控制是指在活动进行的过程中进行的控制，护士长在病房日常工作中发现问题及时纠正，是在护理工作进行时实施的控制，属于同期控制。前馈控制是在活动开始前进行的控制；反馈控制是在活动结束后根据结果进行的控制；质量控制是一个更宽泛的概念，包括多种控制方式。

二、多项选择题

1.护理管理者的基本素质包括（）

A.政治素质

B.业务素质

C.身体素质

D.心理素质

E.管理素质

答案：ABCDE。护理管理者需要具备政治素质，以保证正确的工作方向和职业道德；业务素质是做好护理管理工作的专业基础；身体素质是能够承担工作压力和繁重任务的保障；心理素质有助于应对各种复杂情况和人际关系；管理素质则是有效开展管理工作的关键。

2.护理人力资源管理的内容包括（）

A.人员规划

B.人员招聘

C.人员培训

D.人员绩效考核

E.人员开发

答案：ABCDE。护理人力资源管理涵盖了人员规划，以确定合理的人员数量和结构；人员招聘，选拔合适的护理人员；人员培训，提高护理人员的业务能力；人员绩效考核，评估护理人员的工作表现；人员开发，促进护理人员的职业发展。

3.护理质量评价指标包括（）

A.护理工作效率指标

B.护理工作效果指标

C.护理工作质量指标

D.护理工作满意度指标

E.护理工作安全指标

答案：ABCDE。护理工作效率指标反映护理工作的速度和效率；护理工作效果指标体现护理服务对患者健康状况的改善程度；护理工作质量指标衡量护理工作的质量水平；护理工作满意度指标包括患者和医护人员的满意度；护理工作安全指标关注护理过程中的安全问题，这些指标共同构成了护理质量评价体系。

4.护理成本控制的方法有（）

A.人力成本控制

B.物力成本控制

C.实行零基预算

D.进行成本分析

E.成本效益分析

答案：ABCDE。人力成本控制通过合理安排人员编制、提高工作效率等方式降低人力成本；物力成本控制主要是对物资的采购、使用和管理进行优化；实行零基预算可以打破传统预算的束缚，根据实际需求重新编制预算；进行成本分析有助于找出成本控制的关键点；成本效益分析可以评估成本投入与效益产出的关系，为成本控制提供决策依据。

5.护理风险管理的程序包括（）

A.风险识别

B.风险评估

C.风险控制

D.风险监测

E.风险教育

答案：ABCD。护理风险管理的程序首先是风险识别，找出可能存在的风险因素；然后进行风险评估，确定风险的可能性和影响程度；接着实施风险控制，采取措施降低风险；最后进行风险监测，持续关注风险状况。风险教育是提高护理人员风险意识的重要手段，但不属于风险管理的程序。

三、简答题

1.简述护理管理的特点。

答：护理管理具有以下特点：

（1）广泛性：护理管理涉及医院的各个科室和部门，包括门诊、病房、手术室等，还涉