最全礼仪竞赛试题及答案.docVIP

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最全礼仪竞赛试题及答案

一、单项选择题

1.以下哪种握手方式是正确的?

A.用左手握手

B.戴着手套握手

C.力度适中,注视对方,面带微笑

D.握手时东张西望

答案:C

2.在正式场合,女士入座时应注意:

A.双腿可以随意叉开

B.直接一屁股坐下

C.轻稳地坐下,双膝并拢

D.坐下后抖动双腿

答案:C

3.拜访他人时,应该提前:

A.不打招呼直接前往

B.提前几分钟通知对方

C.提前1-2天预约

D.提前一周以上预约

答案:C

4.与长辈交谈时,应该:

A.随意打断长辈说话

B.认真倾听,不随意打断,适当回应

C.玩手机,心不在焉

D.大声反驳长辈观点

答案:B

5.在公共场合咳嗽或打喷嚏时,应该:

A.用手捂住口鼻

B.朝向他人方向

C.转过身,用纸巾或手肘捂住口鼻

D.不用做任何遮挡

答案:C

6.递送名片时,正确的做法是:

A.用单手递出名片

B.名片的正面朝向自己

C.递名片时同时报出自己的姓名

D.随意将名片扔给对方

答案:C

7.在餐厅用餐时,下列行为恰当的是:

A.大声喧哗,影响他人

B.用筷子在菜里翻找自己喜欢的菜

C.咀嚼食物时闭上嘴巴,不发出声音

D.把骨头吐在餐桌上

答案:C

8.参加正式宴会时,座位安排一般遵循:

A.随意就座

B.以左为尊

C.以右为尊

D.按年龄大小就座

答案:C

9.接听电话时,应该:

A.等铃声响很久才接听

B.一接听就直接说“什么事”

C.礼貌地问候,自报家门

D.边吃东西边接听电话

答案:C

10.当接受他人礼物时,应该:

A.当场不打开,等客人走后再打开

B.嫌弃礼物不好

C.当场打开,真诚致谢

D.把礼物扔到一边

答案:C

二、多项选择题

1.个人仪容的基本要求包括:

A.发型得体

B.面部清爽

C.指甲干净

D.体味清新

答案:ABCD

2.社交礼仪中,介绍他人的顺序一般是:

A.先把晚辈介绍给长辈

B.先把男士介绍给女士

C.先把上级介绍给下级

D.先把主人介绍给客人

答案:ABD

3.以下属于餐桌礼仪的有:

A.入座后展开餐巾放在腿上

B.用餐时手肘不放在餐桌上

C.吃完饭后将餐具摆放整齐

D.用牙签剔牙时用手遮挡

答案:ABCD

4.文明礼仪的原则包括:

A.尊重原则

B.真诚原则

C.宽容原则

D.适度原则

答案:ABCD

5.在公共场合排队时,应该做到:

A.自觉排队,不插队

B.与前后人保持适当距离

C.排队时可以玩手机、聊天,但不要影响他人

D.有紧急情况可以强行插队

答案:ABC

6.以下关于着装礼仪正确的有:

A.正式场合男士穿西装要系领带

B.女士在正式场合可以穿礼服

C.穿西装时袜子颜色应与皮鞋颜色相近

D.运动场合可以穿休闲装

答案:ABCD

7.与他人交流时,语言礼仪要求:

A.使用文明用语

B.语速适中,语调平和

C.尊重对方观点,不随意贬低

D.可以使用粗俗的词汇

答案:ABC

8.拜访他人时的礼仪包括:

A.按时到达,如有特殊情况提前告知

B.进入他人房间先敲门

C.未经允许不随意翻动他人物品

D.拜访时间不宜过长

答案:ABCD

9.参加会议时的礼仪规范有:

A.提前到达,不迟到

B.关闭手机或调至静音

C.认真倾听,积极参与讨论

D.随意进出会议室

答案:ABC

10.以下属于礼仪的功能的是:

A.沟通功能

B.协调功能

C.维护功能

D.教育功能

答案:ABCD

三、判断题

1.在任何场合,都可以穿着拖鞋和短裤。(×)

2.与他人交谈时,目光应该一直盯着对方的眼睛。(×)

3.乘坐电梯时,应该先出后进。(√)

4.给他人递水时,应该把水杯的把手朝向对方。(√)

5.参加葬礼时,可以穿着鲜艳的衣服。(×)

6.在图书馆可以大声接打电话。(×)

7.向他人道歉时,态度要诚恳,语言要真挚。(√)

8.与外国友人交往时,不需要了解他们的文化习俗。(×)

9.参加商务活动时,男士可以留长发、蓄胡须。(×)

10.礼仪只是一种形式,没有实际意义。(×)

四、简答题

1.简述着装的TPO原则。

着装的TPO原则是指时间(Time)、地点(Place)、场合(Occasion)原则。时间上,要根据不同季节、早晚等选择合适服装;地点方面,不同地点有不同着装要求,如工作场所要正式,休闲场所可随意;场合上,正式场合着装要庄重得体,社交场合要时尚大方,休闲场合要舒适自然。遵循TPO原则能让着装更得体。

2.列举三种常见的见面礼仪。

常见见面礼仪有握手礼,力度适中、注视对方、面带微笑;鞠躬礼,根据场合和对象弯腰幅度不同;拥

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