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2025年互联网营销师绿色营销大数据分析与用户画像构建专题试卷及解析1

2025年互联网营销师绿色营销大数据分析与用户画像构建

专题试卷及解析

2025年互联网营销师绿色营销大数据分析与用户画像构建专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在绿色营销中，企业通过分析用户社交媒体上的环保言论和行为数据，构建用

户画像，这主要体现了大数据分析的哪个特征？

A、数据规模大

B、数据类型多样

C、数据价值密度低

D、数据处理速度快

【答案】B

【解析】正确答案是B。题目中提到的社交媒体言论属于文本数据，行为数据属于

结构化或半结构化数据，体现了大数据的多样性特征。A选项规模大指的是数据量，C

选项价值密度低指大量数据中有效信息占比小，D选项速度快指实时处理能力，均与题

干描述的核心特征不符。知识点：大数据4V特征。易错点：容易将数据类型多样与数

据规模大混淆。

2、构建绿色营销用户画像时，以下哪个数据源最能直接反映用户的环保价值观？

A、购买记录

B、浏览历史

C、环保公益参与记录

D、地理位置信息

【答案】C

【解析】正确答案是C。环保公益参与记录直接体现了用户的环保行为倾向和价值

观，是构建价值观维度的重要依据。A选项购买记录反映消费能力，B选项浏览历史反

映兴趣偏好，D选项地理位置反映区域特征，均不如C选项直接。知识点：用户画像

数据源分类。易错点：容易忽视行为数据对价值观的映射关系。

3、在绿色营销大数据分析中，用于识别用户环保消费偏好的常用算法是？

A、Kmeans聚类

B、决策树分类

C、关联规则挖掘

D、主成分分析

【答案】C

【解析】正确答案是C。关联规则挖掘能发现用户购买绿色产品与其他消费行为的

关联性，如”购买有机蔬菜的用户也倾向于使用环保袋”。A选项用于用户分群，B选项

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用于预测分类，D选项用于降维，均不直接解决偏好识别问题。知识点：大数据分析算

法应用场景。易错点：容易混淆聚类与关联规则的用途。

4、绿色营销用户画像的”环保敏感度”维度通常不包括以下哪个指标？

A、绿色产品溢价接受度

B、碳足迹关注频率

C、社交媒体环保话题互动率

D、设备使用时长

【答案】D

【解析】正确答案是D。设备使用时长属于用户行为特征，与环保敏感度无直接关

联。A、B、C选项分别从消费意愿、关注程度和互动行为三个维度衡量环保敏感度。知

识点：用户画像维度设计。易错点：容易将一般行为指标误纳入专业维度。

5、在绿色营销中，通过分析用户对环保广告的点击热力图，属于哪种大数据分析

方法？

A、描述性分析

B、诊断性分析

C、预测性分析

D、规范性分析

【答案】A

【解析】正确答案是A。热力图分析属于描述性分析，用于呈现用户行为现状。B选

项探究原因，C选项预测趋势，D选项提供决策建议，均不符合题干场景。知识点：大

数据分析层级。易错点：容易将可视化分析与预测分析混淆。

6、构建绿色营销用户画像时，处理用户隐私数据的合规性原则是？

A、数据最小化原则

B、数据最大化利用原则

C、数据共享优先原则

D、数据二次开发原则

【答案】A

【解析】正确答案是A。数据最小化原则要求仅收集必要数据，符合GDPR等法规

要求。B、C、D选项均可能违反隐私保护法规。知识点：数据合规原则。易错点：容易

忽视隐私保护对商业应用的限制。

7、在绿色营销中，通过分析用户生命周期价值（CLV）来确定重点维护的环保用

户群体，这体现了大数据的哪个应用价值？

A、精准定位

B、个性化推荐

C、客户分层运营

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D、市场趋势预测