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保定市徐水区2025年网格职员考试题及答案
一、单项选择题(共20题,每题1.5分,共30分)
1.网格职员在日常巡查中发现某居民楼楼道内堆积大量纸壳箱,存在消防隐患。根据《中华人民共和国消防法》,正确的处理流程是()。
A.直接清理纸壳箱并丢弃
B.联系业主说明隐患,要求限期清理
C.拍照记录后上报社区消防专干
D.联合物业立即强制清除
答案:B
解析:根据《消防法》第二十八条,任何单位、个人不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口。网格职员应首先与业主沟通,说明隐患并督促整改,而非直接清理或强制清除;若业主不配合,再上报相关部门处理。
2.徐水区某社区拟开展“老年健康知识讲座”,网格职员需协助组织。以下准备工作中,最不符合实际需求的是()。
A.提前3天在社区公告栏、微信群发布通知
B.联系区中医院安排2名医护人员主讲
C.准备100份印有社区联系方式的毛巾作为纪念品
D.选择社区篮球场作为讲座场地(当日预报有雨)
答案:D
解析:讲座需考虑天气因素,篮球场露天场地在雨天不适合;其他选项均符合活动组织要求。
3.网格职员在录入流动人口信息时,发现某租户未办理居住证。根据《居住证暂行条例》,正确的做法是()。
A.告知租户需在徐水区居住满6个月方可办理
B.指导租户携带身份证、租房合同到派出所登记
C.要求租户立即搬离社区
D.记录信息后无需跟进
答案:B
解析:《居住证暂行条例》规定,流动人口可凭身份证、居住证明(如租房合同)到居住地派出所办理登记,无需等待6个月;网格职员应履行告知义务并协助办理。
4.徐水区某社区有3名独居老人(75岁以上),网格职员的重点服务内容不包括()。
A.每周至少1次上门探访
B.协助缴纳水电费、代购药品
C.定期检查家中燃气、电路安全
D.要求老人签署“意外免责协议”
答案:D
解析:网格职员需关注独居老人生活安全与便利,但无权要求签署免责协议;其他选项均为常规服务内容。
5.社区内某商铺将装修垃圾堆放在公共绿地,网格职员现场处理时,首先应()。
A.拍摄照片、视频留存证据
B.联系商铺负责人说明违规行为
C.联系环卫部门清理垃圾
D.张贴“禁止乱堆垃圾”警示标语
答案:B
解析:处理违规行为时,应首先与责任主体沟通,明确要求整改;留存证据、联系清理为后续步骤。
6.徐水区特色农业以“草莓种植”闻名,某网格内有5户草莓种植户。网格职员在服务中应重点关注的是()。
A.统计种植户家庭人口数量
B.协助对接农业技术培训与销售渠道
C.记录草莓种植面积与品种
D.要求种植户定期提交收入报表
答案:B
解析:网格职员需助力民生发展,农业种植户的核心需求是技术支持与销售,其他选项为基础信息采集,非重点。
7.某居民反映楼上住户夜间装修噪音扰民,网格职员核实后,正确的处理流程是()。
①联系楼上住户说明《环境噪声污染防治法》相关规定(夜间22点至次日6点禁止装修)
②告知投诉居民可向环保部门或110报警
③现场查看装修时间是否在禁止时段
④协调双方约定合理装修时间
A.③→①→④→②
B.①→③→②→④
C.③→②→①→④
D.①→④→③→②
答案:A
解析:处理流程应为:先核实情况(③),再向责任方说明法规(①),协调整改(④),若无效再引导通过正规渠道投诉(②)。
8.网格职员需更新社区“特殊群体台账”,以下不属于“特殊群体”范围的是()。
A.肢体残疾且无固定收入的居民
B.父母在外务工的留守儿童(10岁)
C.刚入职某企业的本科毕业生(23岁)
D.患阿尔茨海默症的独居老人(80岁)
答案:C
解析:特殊群体通常指需重点关注的困难或弱势人群,如残疾人、留守儿童、失能老人等;普通职场新人不属于此范畴。
9.徐水区某社区计划开展“垃圾分类宣传周”活动,网格职员设计的宣传内容中,不符合《生活垃圾分类制度实施方案》的是()。
A.厨余垃圾包括剩菜剩饭、果皮果核
B.可回收物包括塑料瓶、旧衣物、电池
C.有害垃圾包括过期药品、荧光灯管
D.其他垃圾包括污染的纸巾、陶瓷碎片
答案:B
解析:电池属于有害垃圾(部分一次性电池已列为其他垃圾,但普通干电池仍需区分),旧衣物属于可回收物,塑料瓶正确;因此B选项错误。
10.网格职员在巡查中发现某小区电梯按钮损坏,存在安全隐患,应立即()。
A.在电梯内张贴“按钮故障,慎用”
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