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涉外国际惯例礼仪基础练习卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题

1.在国际交往中，握手时通常需要注意身体略微前倾，这体现了哪种礼仪原则？

A.尊重B.诚信C.宽容D.适度

2.向西方国家的长辈或尊者介绍年轻或身份较低的来宾时，正确的介绍顺序是？

A.先介绍长辈/尊者B.先介绍年轻/身份低者

3.在国际商务场合，如果需要介绍双方交换名片，通常由谁先发出名片？

A.身份较高者B.年长者C.东道主D.先到者

4.用餐时，将刀叉交叉放在盘子上，通常表示？

A.准备用餐B.已吃完C.暂时不用餐D.请服务员上菜

5.在国际会议或正式场合，以下哪种着装通常被认为是最为正式的？

A.T恤牛仔裤B.西装革履C.泳装D.短裙上衣

6.与来自阿拉伯国家的商务伙伴交往时，以下哪种行为通常被认为是尊重的表现？

A.在交谈中频繁使用手势B.与男性交谈时，主动与女性工作人员接触

C.在室内避免脱鞋D.在谈判中坚持寸土不让

7.向不同宗教信仰的人馈赠礼品时，应注意避免赠送哪些物品？（多选，请填写选项字母）

A.伊斯LAM教徒的酒精类饮品B.佛教徒的佛像C.基督教徒的十字架D.任何贵重物品

8.给他人名片时，正确的做法是？

A.用左手递出B.名片背面朝向自己C.快速递过D.翻开名片让对方看清

9.在国际电子邮件沟通中，主题行应如何设置？

A.空白B.使用中文C.使用简洁明了的英文D.填写与内容无关的信息

10.进入日本人的办公室或住宅时，关于脱鞋的说法，以下正确的是？

A.无需脱鞋B.所有鞋都必须脱下C.只需脱掉户外鞋D.根据主人的指示决定

二、判断题(请判断下列说法的正误，正确的填“√”，错误的填“×”）

1.在国际交往中，使用对方的姓名称呼对方，通常被认为是对对方的尊重。（）

2.与人握手时，如果对方手掌较汗湿，可以不用擦干就用左手握。（）

3.在国际宴会上，为女士拉开椅子是男士应尽的礼仪。（）

4.西餐礼仪中，餐巾应放在腿上，而不是直接搭在餐盘边缘。（）

5.任何国家或文化背景下，时间和守时都是重要的商务礼仪。（）

6.在某些拉丁美洲国家，直接触摸对方手臂进行鼓励或提醒是常见的友好的互动方式。（）

7.向犹太人赠送礼品时，通常应避免在周五晚至周六晚之间的安息日。（）

8.在国际商务谈判中，保持沉默通常被视为不合作的信号。（）

9.给国际友人拍照前，最好先征得对方的同意。（）

10.在韩国，用双手递交或接受物品通常被视为表示尊敬。（）

三、简答题

1.简述在国际商务场合进行名片交换时应遵循的基本礼仪要点。

2.请列举至少三种在跨文化交流中可能遇到的常见礼仪禁忌，并简述避免这些禁忌的方法。

3.简述在国际会议发言时应注意的主要礼仪事项。

4.在接待重要的外国客人时，从迎接到送别，通常需要注意哪些关键环节的礼仪？

四、案例分析题

假设你是一家中国公司的外贸业务员，即将接待一位首次访问中国的德国客户。请根据涉外礼仪知识，分析在以下三个场景中可能需要注意的礼仪问题，并提出相应的建议：

1.在机场迎接德国客户时。

2.在与德国客户共进午餐时。

3.在带领德国客户参观公司或工厂时。

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试卷答案

一、选择题

1.A

2.B

3.A

4.C

5.B

6.C

7.A,C,D

8.D

9.C

10.B

二、判断题

1.√

2.×

3.√

4.√

5.√

6.√

7.√

8.×

9.√

10.√

三、简答题

1.名片交换礼仪要点：

*主动：通常由身份高者、主人、长者、已婚者先主动伸出右手。

*尊敬：双手递接名片，表示尊重。用双手接受对方名片，表示友好。

*仔细：接过对方名片后，应迅速浏览，了解对方姓名、职务等信息，表示重视。切忌随意放置，如放在口袋或餐巾里。

*妥善：将对方名片放入名片夹或西装内袋等合适的地方，不要随意揉折、涂写。

*时机：交换名片通常在介绍之后或会谈开始时进行。

*环境适应：在非常正式或庄重的场合，名片交换比在非正式场合更应讲究礼仪。

2.跨文化礼仪禁忌及避免方法：

*禁忌：询问对方的年龄和收入；对着他人的照片或画像指指点点；在公共场合大声喧哗或咳嗽；将脚对着他人；用左手递送物品或食品。