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2025年广西电力职业技术学院单招笔试综合素质试题库含答案解析

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共50题）

1、某电力作业人员在10kV配电线路巡检时，发现导线绝缘层局部破损，应首先采取的正确措施是（）

A.立即剪断导线

B.用绝缘胶带临时修补

C.报告调度员安排停电检修

D.自行联系供电公司处理

【参考答案】C

【解析】根据《电力安全工作规程》，发现10kV线路绝缘破损需立即报告调度员，由专业人员处理。选项A和B存在触电风险，D违反工作流程，C符合安全规范。

2、电力企业员工在客户投诉中需遵循首问负责制，若客户反映用电设备故障应首先（）

A.指责客户操作不当

B.立即安排上门检修

C.要求客户提供合同编号

D.转交维修部门处理

【参考答案】B

【解析】首问负责制要求首次接触客户的责任人全程跟进。选项B体现主动服务意识，C和D推诿责任，A损害客户关系，均不符合制度要求。

3、下列哪项属于电力行业职业素养的核心要求？

A.优先处理高价值客户

B.定期参加技能竞赛

C.主动学习新技术标准

D.提个人薪酬谈判能力

【参考答案】C

【解析】职业素养强调专业能力与规范意识。选项C符合行业发展趋势，A和D违背服务公平性，B属于附加要求而非核心。

4、根据《电力设施保护条例》，电力作业人员发现鸟类在高压塔上巢应立即（）

A.用网兜驱赶

B.设置警示标志

C.报告电力监控中心

D.等待自然飞离

【参考答案】C

【解析】《条例》规定发现鸟巢需立即报告，由专业人员处理。选项A坠落风险，和D无法彻底解决问题，C是法定程序。

5、某变电站设备检修后需进行哪些验收？

A.仅需操作人员签字确认

B.必须包括第三方检测报告

C.由检修班组自检合格即可

D.需调度员和安监双重验收

【参考答案】D

【解析】变电站验收需多级管控。选项D体现层级监督，A和C降低安全标准，B虽好但非强制要求，D为最规范流程。

6、电力企业双碳目标中，双碳具体指（）

A.碳达峰与碳中和

B.碳交易与碳税

C.碳中和与碳循环

D.碳减排与碳补偿

【参考答案】A

【解析】双碳战略是中国能源领域核心政策，A准确对应规划，B和D属于实施手段，C表述不完整。

7、电力作业中使用个人保安线时，正确操作是（）

A.仅在高压侧使用

B.长度不小于1米

C.接地线需与设备共地

D.可与其他安全工器具混用

【参考答案】B

【解析】《安规》规定保安线长度应≥1米，C错误因接地线需独立连接，D违规可能引发短路，B为正确操作。

8、某电力客户申请增容，供电企业应优先考虑的评估指标是（）

A.客户信用等级

B.线路负载率

C.客户历史投诉次数

D.客户所属行业性质

【参考答案】B

【解析】增容审批需评估电网承载能力B直接反映线路安全裕度，A和C属次要因素，D与业务量无关。

9、电力企业应急预案演练的频次要求是（）

A.每季度1次

B.每半年1次

C.每年1

D.根据设备类型调整

【参考答案】A

【解析】《电力安全事故应急预案编制导则》规定，高危企业需季度演练，选项A为行业强制标准，其他选项不符合规范。

10、某电力作业现场发现同事未佩戴绝缘手套操作高压设备，应如何处理？

A.立即上报安全负责人

B.私下提醒其注意安全

C.视工作进度决定是否处理

D.自行代班完成工作

【参考答案】A

【解析】电力作业需严格遵守安全规范，发现违规行为应主动上报，避免因个人疏忽引发事故。及时上报是保障团队安全的核心原则。

11、《电力法》规定供电营业时间通常为？

A.6:00-22:00

B.7:-21:00

C.24小时不间断供电

D.9:00-17:00

【参考答案】C

【解析】根据《电力法》第四十条，供电企业应24小时不间断供电，确保用户正常用电需求。

12、三级安全教育中，新员工需完成哪类培训？

A.企业概况B岗位安全操作

C.行业法规

D.个人发展计划

【参考答案】B

【解析】三级安全教育要求新员工掌握岗位安全操作规程，确保入职后能规范执行工作任务。

13、项目分工时出现职责重叠，应优先采取哪种方式解决？

A.明确分工边界

B.增加人手

C.推诿给其他部门

D.等待上级裁决

【参考答案】A

【解析】职责重叠易导致效率低下，明确分工边界可提升团队协作效率，减少沟通成本。

14、客户因停电投诉时，第一步应如何处理？

A.直接解释停电原因

B.倾听客户诉求并道歉

C.要求客户签署协议

D.转移投诉至其他部门

【参考答案】B

【解析】投诉处理遵循倾听-道歉-解决原则，优先安抚客户情绪，建立信任关系。

15、火