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最新中国市场营销经理助理资格考试试题及答案
单项选择题(每题1分,共20分)
1.以下哪种市场调研方法不属于定性调研方法?()
A.焦点小组访谈法
B.深度访谈法
C.问卷调查法
D.投射技术法
答案:C。定性调研方法主要用于获取消费者的态度、意见、动机等方面的信息,焦点小组访谈法、深度访谈法和投射技术法都属于定性调研方法。而问卷调查法是一种典型的定量调研方法,主要通过大量样本的数据收集来进行统计分析。
2.某企业生产的产品,其价格弹性系数为2,当价格下降10%时,销售量会()。
A.增加10%
B.增加20%
C.减少10%
D.减少20%
答案:B。价格弹性系数=需求量变动的百分比/价格变动的百分比。已知价格弹性系数为2,价格下降10%,设销售量变动百分比为x,则2=x/10%,解得x=20%,即销售量会增加20%。
3.市场定位的实质是()。
A.取得目标市场的竞争优势
B.突出产品特色
C.树立企业形象
D.使本企业与其他企业严格区分开来
答案:A。市场定位的实质是企业根据竞争者现有产品在市场上所处的位置,针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度,为本企业产品塑造与众不同的、给人印象鲜明的形象,并将这种形象生动地传递给顾客,从而使该产品在市场上确定适当的位置,取得目标市场的竞争优势。
4.以下不属于产品整体概念中附加产品层次的是()。
A.免费送货
B.安装调试
C.产品质量
D.售后服务
答案:C。产品整体概念包括核心产品、形式产品、附加产品三个层次。附加产品是指顾客购买产品时所获得的全部附加利益和服务,如免费送货、安装调试、售后服务等。产品质量属于形式产品层次。
5.企业采用尾数定价策略,如将产品价格定为9.9元,而不是10元,其目的是()。
A.提高产品价值
B.降低生产成本
C.给消费者一种价格低廉的心理感觉
D.避免价格竞争
答案:C。尾数定价策略是指在确定零售价格时,利用消费者求廉的心理,制定非整数价格,以零头数结尾,使用户在心理上有一种价格低廉的感觉,从而促进购买。
6.某企业选择了在大城市开设专卖店的分销渠道策略,这种策略属于()。
A.广泛分销策略
B.选择性分销策略
C.独家分销策略
D.密集分销策略
答案:B。选择性分销策略是指在市场上选择部分中间商来销售本企业的产品。在大城市开设专卖店,是企业有选择地在特定的地点开设销售网点,属于选择性分销策略。广泛分销策略是尽可能多地通过许多负责任的、适当的批发商、零售商推销产品;独家分销策略是指在一定地区、一定时间内只选择一家中间商经销或代理某一产品;密集分销策略是指制造商尽可能地通过许多负责任的、适当的批发商、零售商推销其产品。
7.促销的实质是()。
A.推出产品
B.促进销售
C.信息沟通
D.增加利润
答案:C。促销是企业通过各种手段向消费者传递产品或服务信息,以促进销售的活动。其实质是企业与消费者之间的信息沟通,通过沟通,让消费者了解产品或服务的特点、优势,从而激发购买欲望。
8.以下哪种促销方式不属于营业推广?()
A.广告
B.抽奖活动
C.买一送一
D.优惠券
答案:A。营业推广是指企业为了刺激消费者购买和促进经销商的销售而采取的一系列短期的、刺激性的营销活动,如抽奖活动、买一送一、优惠券等。广告是一种通过各种媒体向消费者传递产品或服务信息的促销方式,不属于营业推广。
9.企业在进行市场细分时,按照消费者的年龄、性别、收入等因素进行细分,这种细分标准属于()。
A.地理细分
B.人口细分
C.心理细分
D.行为细分
答案:B。人口细分是指企业按照人口统计学变量(如年龄、性别、收入、职业、教育水平、家庭规模、家庭生命周期阶段等)来细分市场。地理细分是按地理区域进行市场细分;心理细分是根据消费者的生活方式、个性、购买动机等心理因素进行细分;行为细分是根据消费者的购买行为、使用频率、品牌忠诚度等行为因素进行细分。
10.某企业通过收购同行业的其他企业来扩大自身规模,这种增长战略属于()。
A.密集型增长战略
B.一体化增长战略
C.多元化增长战略
D.稳定型增长战略
答案:B。一体化增长战略包括后向一体化、前向一体化和横向一体化。企业收购同行业的其他企业属于横向一体化,是一体化增长战略的一种。密集型增长战略包括市场渗透、市场开发和产品开发;多元化增长战略是指企业进入与现有业务领域不相关的新市场和新产品领域;稳定型增长战略是指企业维持现有的业务范围和市场地位。
11.市场营销信息系统中,最基本的子系统是()。
A.内部报告系统
B.营销情报
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