包头市东河区2025年网格员招聘笔试必考题库(含答案).docxVIP

包头市东河区2025年网格员招聘笔试练习题库(含答案)

一、单项选择题（共20题，每题2分，共40分）

1.网格员在社区治理中的核心职责是（）。

A.协助街道办完成考核指标

B.采集基础信息、服务居民需求、化解矛盾隐患

C.监督社区物业日常运营

D.组织社区文体活动

答案：B

2.依据《包头市社区治理条例》，网格员对社区内发现的安全隐患应在（）小时内上报至社区居委会。

A.12

B.24

C.36

D.48

答案：B

3.某社区独居老人王奶奶因忘记带钥匙被困门外，网格员小李的正确处理方式是（）。

A.联系开锁公司直接破门

B.先联系老人家属确认身份，再协调专业人员开锁

C.建议老人联系邻居暂住

D.告知老人自行解决

答案：B

4.社区内发生宠物犬未牵绳咬伤儿童事件，网格员应优先（）。

A.拍摄现场视频上传至工作群

B.安抚受伤儿童及家长，联系120送医

C.要求犬主赔偿并道歉

D.记录犬主信息后离开

答案：B

5.根据《内蒙古自治区物业管理条例》，业主拒缴物业费时，网格员应（）。

A.直接上门催缴

B.协助物业通过法律途径解决

C.组织业主与物业协商沟通

D.上报街道办强制处理

答案：C

6.社区开展“垃圾分类”宣传时，网格员需重点向居民解释（）。

A.垃圾处理厂运营流程

B.可回收物、有害垃圾、厨余垃圾、其他垃圾的具体分类标准

C.违规投放的罚款金额

D.社区保洁人员的工作强度

答案：B

7.某小区因供暖管道破裂导致部分居民家中漏水，网格员第一时间应（）。

A.联系供暖公司维修

B.统计受损居民信息

C.安抚居民情绪并引导转移至安全区域

D.拍摄现场照片作为工作记录

答案：C

8.网格员在入户采集人口信息时，遇到居民拒绝配合，正确的做法是（）。

A.说明信息用途及保密原则，争取理解

B.告知不配合将影响社区福利发放

C.强行登记信息后离开

D.记录“拒绝配合”后上报社区

答案：A

9.社区内发现流浪乞讨人员，网格员应（）。

A.提供食物后劝离

B.联系民政部门或救助站协助安置

C.拍照记录后上报街道

D.组织志愿者募捐帮助

答案：B

10.根据《民法典》规定，社区内发生高空抛物致损事件，若无法确定具体侵权人，（）需承担补偿责任（除能够证明自己不是侵权人的外）。

A.物业企业

B.社区居委会

C.可能加害的建筑物使用人

D.网格员

答案：C

11.网格员日常巡查的重点区域不包括（）。

A.独居老人住所

B.商铺消防通道

C.社区健身器材

D.居民家庭隐私空间

答案：D

12.社区组织老年人健康讲座时，网格员的主要职责是（）。

A.讲解医疗专业知识

B.协助联系医护人员、布置场地、引导签到

C.收取讲座费用

D.评估讲座效果并撰写报告

答案：B

13.某居民反映楼下餐馆油烟扰民，网格员应（）。

A.直接要求餐馆停业整顿

B.联系环保部门检测油烟排放是否达标

C.告知居民自行与餐馆协商

D.组织居民与餐馆负责人协商，督促安装油烟净化设备

答案：D

14.网格员在处理邻里噪音纠纷时，首先应（）。

A.明确责任方并要求整改

B.倾听双方诉求，了解具体情况

C.建议受影响方报警

D.记录纠纷信息后上报

答案：B

15.社区内孕妇张某即将临产但无家人陪同，网格员小李应（）。

A.联系120急救车并陪同就医

B.告知其自行前往医院

C.联系其家属后等待

D.上报社区由社区处理

答案：A

16.依据《包头市社区网格化服务管理办法》，网格划分应遵循的原则是（）。

A.覆盖所有区域，大小统一

B.以社区为单位，结合人口密度、管理难度动态调整

C.按行政街道边界划分

D.由街道办随意指定

答案：B

17.社区内某商铺违规占用公共区域堆放货物，网格员应（）。

A.直接清理货物

B.向商铺负责人宣传法规，要求限期整改

C.联系城管部门强制处理

D.记录后不再跟进

答案：B

18.网格员在信息录入时，发现居民身份证号与户口本不一致，应（）。

A.以录入系统为准

B.要求居民自行到派出所更正

C.核实户口本原件后记录真实信息，并提示