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2026年智控专用设备公司法律纠纷应对处理管理制度

第一章总则

第一条制定目的

为规范公司法律纠纷应对处理工作，明确责任主体与操作流程，依法维护公司合法权益，防范经营风险，提升管理水平，结合智控专用设备行业知识产权密集、合同关系复杂等特点，依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国专利法》等法律法规，制定本制度。

第二条适用范围

本制度适用于公司及所属各单位在生产经营、研发销售、人事管理等活动中发生的各类法律纠纷处理，包括但不限于合同纠纷、知识产权侵权纠纷、产品质量责任纠纷、劳动争议、环境合规纠纷等诉讼、仲裁及非诉讼案件。

第三条基本原则

纠纷处理遵循合法合规、及时高效、预防优先、权责统一的原则，优先采用协商、调解等多元化方式解决，必要时通过诉讼或仲裁维护权益，同时建立以案促管机制，堵塞管理漏洞。

第二章组织机构与职责

第四条决策层职责

公司主要负责人履行法治建设第一责任人职责，定期听取纠纷处理工作汇报，对重大纠纷的处理方案进行审批，保障纠纷处理所需的人员、经费等资源。

第五条法务部门职责

法务部门是纠纷处理的统筹管理部门，负责拟订纠纷处理相关制度；受理纠纷线索，开展案情分析与法律论证；组织证据收集与案件应对；选聘、管理法律服务中介机构；建立纠纷管理信息台账，开展数据统计分析；推动纠纷处理后的整改完善工作。

第六条业务部门职责

各业务及职能部门是纠纷风险预防的第一责任主体，需及时向法务部门报告潜在或已发生的纠纷线索；配合法务部门开展调查取证、案情核实、涉案物品处置等工作；执行纠纷处理过程中的各项要求，针对纠纷暴露的问题完善内部流程。

第七条人员保障

公司建立纠纷处理人才培养机制，鼓励法务人员参与案件处理，定期组织业务部门开展法律知识培训，提升全员纠纷防范与应对意识，重点加强研发、销售等岗位的知识产权保护与合同合规培训。

第三章纠纷预防与预警

第八条风险排查

各业务部门每季度开展专项法律风险排查，重点关注合同履行、知识产权保护、产品质量标准、环保合规、劳动用工等关键领域。排查结果需形成书面记录，报法务部门汇总分析。

第九条预警机制

法务部门结合排查结果及行业案例，建立风险预警清单，对可能引发纠纷的隐患（如合同违约苗头、知识产权侵权线索、产品质量投诉集中等）进行分级标识，向相关部门发出预警提示并督促整改。

第十条预防措施

针对智控专用设备行业特点，建立专项预防机制：合同签订前由法务部门进行条款审查，明确交付标准、质量责任、保密义务等核心内容；研发环节开展知识产权检索分析，避免侵权并及时申请专利保护；生产过程严格执行质量与环保标准，定期开展合规审查。

第四章纠纷处理流程

第十一条线索报告

各部门发现纠纷线索或收到法院传票、仲裁通知、侵权警告等法律文书后，需在2个工作日内书面报告法务部门，说明纠纷涉及的主体、事由、初步证据及已采取的措施，不得隐瞒或拖延。

第十二条案件受理与评估

法务部门收到线索后，3个工作日内完成初步审查，对纠纷性质、涉案金额、影响范围进行评估，区分一般纠纷与重大纠纷。重大纠纷包括涉案金额达到公司上一年度经审计净利润一定比例以上、可能引发群体性事件、涉及单位犯罪或对公司声誉有重大影响的案件。

第十三条处理方案制定

对于一般纠纷，法务部门会同业务部门制定处理方案，明确责任人员、处理方式与期限；对于重大纠纷，法务部门需开展专项调查，形成包含案情分析、法律依据、结果预判的报告，报公司主要负责人审批后实施，必要时启动外部律师选聘程序。

第十四条多元化处理

优先采用协商方式解决纠纷，由法务部门指导业务部门与对方沟通，明确协商底线与策略；协商不成的，可通过行业调解、人民调解等方式化解；调解无效的，及时提起诉讼或申请仲裁，确保时效不中断。

第十五条案件推进

案件处理过程中，法务部门负责庭审准备、证据提交、代理意见撰写等核心工作，业务部门需全程配合提供技术资料、合同台账、沟通记录等关键证据。重大案件每周向公司主要负责人汇报进展，一般案件每月更新进展情况。

第十六条执行与后续处理

案件取得生效法律文书后，法务部门需在15个工作日内制定执行方案，跟踪执行进度，确保权益兑现。对未执行到位的案件，及时采取申请强制执行、追加被执行人等措施。

第五章重大纠纷管理

第十七条备案要求

发生重大纠纷后，法务部门需在收到相关法律文书10个工作日内完成内部备案，内容包括当事人信息、案由、涉案金额、处理措施及下一步安排，定期向公司决策层报送进展。

第十八条督办机制

对重大纠纷建立专项督办台账，由公司主要负责人指定专人督办，法务部门每周汇总进展，针对难点问题及时协调跨部门资源解决，确保处理工作高效推进。

第六章中介机构管理

第十九条选聘流程

选聘外部律师事务所等中介机构时，由法务部门提出需求，