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2026年纺织科技公司工会维权服务管理制度

一、总则

为规范公司工会维权服务工作，切实保障职工在劳动就业、薪酬福利、劳动安全、职业发展等方面的合法权益，构建和谐稳定的劳动关系，根据《中华人民共和国工会法》《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国劳动合同法》等法律法规，结合纺织行业工作特点（如部分岗位存在体力劳动、车间作业需关注安全防护）及公司实际，制定本制度。

本制度适用于公司工会组织及全体在职职工，覆盖工会维权服务的申请、受理、处理、反馈等全流程。公司各部门须配合工会开展维权服务工作，不得阻挠或变相限制职工通过工会维护自身合法权益，确保维权服务公平、公正、及时落地。

二、工会维权服务范围

（一）劳动权益维护

重点维护职工在劳动关系建立、履行、变更、解除过程中的合法权益。包括但不限于：监督公司与职工依法签订书面劳动合同，确保合同条款明确劳动报酬、工作时间、休息休假、社会保险、劳动保护等内容，无免除公司法定责任或排除职工权利的不公平条款；协助职工核查劳动合同履行情况，如公司是否按合同约定足额支付工资（含加班费、绩效奖金）、是否擅自调整工作岗位或降低薪酬；针对公司违法解除或终止劳动合同、不按规定支付经济补偿等行为，为职工提供维权支持；保障职工休息休假权利，监督公司是否按国家规定执行工时制度（如标准工时、综合计算工时），是否依法安排职工带薪年休假、法定节假日休假，是否存在违法加班或不支付加班费的情况。

（二）劳动安全与健康维护

结合纺织行业生产特点，重点维护职工劳动安全与职业健康权益。包括但不限于：监督公司为车间作业职工（如纺纱工、染色工、织布工）配备符合国家标准的劳动防护用品（如防尘口罩、耐酸碱手套、防滑劳保鞋、防护眼镜），并指导职工正确使用；协助职工督促公司定期开展车间安全检查（如设备防护装置是否完好、消防设施是否齐全有效、化学品存放是否合规），及时消除安全隐患（如车间地面湿滑、设备漏电风险）；监督公司按规定组织职工进行职业健康检查（如接触粉尘、化学品的职工每年至少1次），建立职业健康档案，对疑似职业病职工及时安排诊断与治疗；针对因工受伤或患职业病的职工，协助办理工伤认定、劳动能力鉴定及工伤保险待遇申领，确保职工依法享受工伤医疗、停工留薪期工资、伤残待遇等权益。

（三）薪酬福利与社会保障维护

保障职工依法享受薪酬福利与社会保障权益。包括但不限于：协助职工核查公司是否按国家规定为职工缴纳社会保险（养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险）及住房公积金，缴费基数与缴费比例是否符合规定，无漏缴、少缴情况；监督公司执行国家最低工资标准，确保职工月工资不低于当地最低工资标准，且工资发放时间固定、形式合规（如通过银行转账，提供工资清单）；针对职工反映的福利缺失问题（如未按规定发放高温津贴、节日福利、带薪年假工资），协助与公司行政部门沟通协调，推动福利政策落实；为职工提供社会保障政策咨询服务（如社保转移、公积金提取、养老金计算），帮助职工理解并享受相关权益。

（四）职工纠纷调解与法律援助

为职工提供劳动纠纷调解与法律援助服务。包括但不限于：针对职工与公司之间的劳动纠纷（如工资争议、工伤待遇争议、劳动合同纠纷），组织双方进行平等协商，促成和解；若协商不成，协助职工向公司劳动争议调解委员会申请调解，或引导职工通过劳动仲裁、诉讼等法律途径维权；对经济困难或权益受严重侵害的职工（如工伤后公司拒不赔偿、遭遇违法辞退），联系外部法律援助机构（如律师事务所、法律援助中心），为职工提供免费法律咨询或代理服务，帮助职工维护合法权益；针对职工之间的非劳动纠纷（如工作协作中的矛盾、生活困难引发的纠纷），提供沟通协调服务，促进职工关系和谐。

三、工会维权服务组织与责任分工

（一）维权服务组织架构

公司工会设立“维权服务工作小组”，作为维权服务的专门机构，由工会主席担任组长，成员包括工会委员、各部门职工代表（每部门推选1-2名，覆盖生产车间、研发部、行政部等不同岗位）、法律顾问（外聘，提供法律支持）。维权服务工作小组下设“维权服务窗口”（设在工会办公室），指定2名专职工作人员负责日常维权服务对接，包括受理职工申请、记录维权诉求、传递信息、反馈处理结果等。

各部门职工代表作为“维权联络员”，负责收集本部门职工的维权诉求与意见建议，及时向维权服务工作小组反馈；协助工会向本部门职工宣传维权服务制度与相关法律法规，提高职工维权意识；在纠纷调解过程中，协助沟通双方意见，促进问题解决。

（二）责任分工

工会主席对维权服务工作负总责，负责审批维权服务重大事项（如涉及多名职工的集体维权、需外部法律援助的案件），协调公司行政部门与维权服务工作小组的工作，确保维权服务资源保障；维权服务窗口工作人员负责受理职工维权申请，对申请材料进行初步审核，分类登记维权诉求（如