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石家庄市鹿泉区2025年网格职员考试题及答案

一、单项选择题（共30题，每题1.5分，共45分。每题只有一个正确选项）

1.鹿泉区网格职员在日常巡查中发现某居民楼楼道内堆积大量纸壳箱，存在消防隐患。根据《河北省社区网格化服务管理条例》，正确的处理流程是（）。

A.当场清理并拍照记录

B.联系物业立即处理，2小时内复查

C.登记隐患信息，通过网格管理平台上报，跟踪处理结果

D.通知社区民警到场强制清理

答案：C

2.鹿泉区某社区网格内有3户独居老人（75岁以上）、2名肢体残疾居民（需定期上门服务）、1家小型超市（经营食品）。该网格职员每月重点巡查频次应为（）。

A.独居老人每周1次，残疾人每半月1次，超市每月1次

B.独居老人每周2次，残疾人每周1次，超市每周1次

C.独居老人每半月1次，残疾人每月1次，超市每月2次

D.独居老人每日1次，残疾人每周2次，超市每日1次

答案：B（依据鹿泉区2024年《基层网格化服务管理工作规范》，75岁以上独居老人需每周至少2次巡查，残疾人需每周至少1次，食品经营场所需每周至少1次）

3.鹿泉区推行“网格+文旅”服务模式，某网格内包含西部长青旅游度假区。网格职员在旅游旺季的重点工作不包括（）。

A.统计游客住宿需求，对接周边民宿

B.巡查景区周边交通标识是否完好

C.收集游客对餐饮卫生的投诉并上报

D.参与景区门票销售及游客分流引导

答案：D（网格职员不直接参与经营性活动）

4.网格信息采集需遵循“全要素、动态化”原则。下列信息中，不属于鹿泉区网格基础信息库必采内容的是（）。

A.居民家庭宠物种类及数量

B.出租房屋承租人身份信息

C.商铺消防设施配备情况

D.特殊困难家庭帮扶需求

答案：A

5.某网格内两位居民因停车位归属发生争执，其中一方情绪激动欲动手。网格职员应首先（）。

A.立即介入隔开双方，稳定情绪

B.调取监控录像确认车位归属

C.联系社区法律顾问到场调解

D.直接报警请求警方处理

答案：A

6.鹿泉区2024年政府工作报告提出“打造电子信息产业集群”，某网格内包含1家电子元件生产企业。网格职员需重点关注的企业需求不包括（）。

A.员工通勤班车路线优化

B.生产废料环保处理资质

C.企业专利申报政策咨询

D.产品出口关税优惠信息

答案：D（关税政策属上级部门职能）

7.网格职员在入户走访中发现某租户未办理居住证，正确的处理方式是（）。

A.当场批评教育并罚款

B.告知租户3日内到派出所办理，记录并上报

C.联系房东要求解除租赁合同

D.直接将租户信息录入网格平台黑名单

答案：B

8.鹿泉区某村网格推行“积分制”管理，村民参与环境整治、邻里互助可获得积分兑换生活用品。网格职员在执行中需重点避免的问题是（）。

A.积分记录不公开透明

B.兑换物品价值过高

C.鼓励参与范围过窄

D.积分标准过于复杂

答案：A

9.冬季取暖期，网格职员巡查发现某独居老人使用直排式燃气热水器（已淘汰产品），应（）。

A.立即拆除热水器

B.向老人说明安全隐患，协助联系更换

C.记录后上报，等待相关部门处理

D.通知燃气公司断气

答案：B

10.网格职员需定期更新《网格人口动态表》。下列情况中，无需当日更新的是（）。

A.新生儿出生落户

B.大学生暑假返乡

C.租户合同到期搬离

D.独居老人入住养老院

答案：B（短期返乡属临时居住，无需当日更新基础信息）

11.鹿泉区“智慧网格”平台要求网格职员每日登录并处理待办事项。某职员因手机故障当日未登录，正确的补救措施是（）。

A.次日补录所有巡查信息

B.立即借用同事账号处理紧急事项，同时报修设备

C.联系平台管理员申请账号延期

D.忽略当日未登录记录，继续正常工作

答案：B

12.某网格内发生流浪犬咬伤儿童事件，网格职员应首先（）。

A.安抚受伤儿童及家长，协助送医

B.联系动物防疫部门捕捉流浪犬

C.在业主群发布警示信息

D.调查流浪犬来源

答案：A

13.鹿泉区某社区推行“网格议事厅”制度，每周六组织居民讨论社区事务。网格职员的角色定位是（）。

A.主导决策，确定解决方案

B.记录诉求，协调相关部门落实

C.批评争议双方，维护秩序

D.邀请专家，代替居民提出方案

答案：B

14.网格职员在巡查中发现某