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石家庄市栾城区2025年网格员招聘笔试题库含答案

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）

1.下列关于网格员基本职责的描述，错误的是（）。

A.采集网格内人口、房屋、社保等基础信息

B.参与网格内矛盾纠纷排查与初步调解

C.代行社区居委会的行政决策职权

D.协助做好网格内安全生产、环境卫生等公共事务

答案：C（网格员无行政决策职权，主要是协助和服务）

2.网格信息采集要求“全、准、活”，其中“活”指的是（）。

A.信息覆盖网格所有对象

B.信息与实际情况一致

C.信息动态更新及时

D.信息分类清晰易查询

答案：C（“活”强调动态更新，确保信息时效性）

3.某网格内独居老人张奶奶突发疾病，网格员应首先（）。

A.联系其子女

B.拨打120急救电话

C.记录病情并上报社区

D.自行送医

答案：B（优先保障生命安全，需第一时间联系专业救援）

4.网格内商铺违规占用消防通道，网格员的正确处理流程是（）。

A.直接张贴整改通知

B.拍照取证→告知店主→上报社区→跟进整改

C.联系城管部门强制清理

D.记录后等待月度检查处理

答案：B（需遵循“发现-告知-上报-跟进”的规范流程）

5.下列不属于网格内重点关注人群的是（）。

A.失业登记人员

B.80岁以上独居老人

C.新搬入的企业白领

D.社区矫正人员

答案：C（重点关注人群通常为特殊困难或需要服务管理的群体）

6.网格员在入户采集信息时，遇到居民拒绝配合，最恰当的做法是（）。

A.说明身份及信息用途，争取理解

B.记录“拒绝”后离开

C.联系社区民警强制登记

D.批评居民不配合社区工作

答案：A（需通过沟通消除疑虑，体现服务意识）

7.网格内发生邻里因宠物粪便清理引发的纠纷，网格员调解时应优先（）。

A.判定责任归属

B.倾听双方诉求

C.提出解决方案

D.引用《治安管理处罚法》

答案：B（调解的基础是了解双方需求，避免主观判断）

8.关于网格巡查频率，下列符合一般要求的是（）。

A.每周至少2次全面巡查

B.每月1次重点区域巡查

C.每季度覆盖所有住户

D.仅在接到上报时巡查

答案：A（常规要求每周2次全面巡查，确保动态掌握情况）

9.网格员需协助做好民生政策宣传，下列不属于常见宣传内容的是（）。

A.城乡居民医保参保

B.垃圾分类指南

C.商品房销售优惠

D.养老服务补贴申请条件

答案：C（商品房销售属市场行为，非公共政策宣传范围）

10.网格内某租户未登记居住信息，网格员应（）。

A.上门提醒其3日内到派出所登记

B.直接将其信息录入系统

C.联系房东督促租户登记

D.记录后无需处理

答案：C（租户信息采集可通过房东协助，提高效率）

11.下列关于网格事件上报的描述，正确的是（）。

A.所有事件均需直接上报区级部门

B.需区分事件类型，按分级分类原则上报

C.只需口头上报，无需书面记录

D.重大事件可延迟至次日上报

答案：B（事件需分级处理，一般先报社区，复杂问题逐级上报）

12.网格内某工地夜间施工噪音扰民，网格员应首先（）。

A.联系环保部门检测噪音

B.与施工方沟通，要求调整作业时间

C.组织居民到工地抗议

D.记录后等待相关部门处理

答案：B（先进行现场沟通协调，争取快速解决）

13.网格员需建立的“一户一档”不包括（）。

A.家庭成员健康状况

B.房屋产权证明

C.就业需求

D.特殊困难诉求

答案：B（“一户一档”侧重服务相关信息，非产权等隐私资料）

14.社区开展反诈宣传活动，网格员的主要任务是（）。

A.设计宣传方案

B.组织专家讲座

C.入户发放资料并讲解案例

D.统计参与活动人数

答案：C（网格员负责具体落地，直接面向居民宣传）

15.网格内某老人因子女长期在外，希望申请居家养老服务，网格员应（）。

A.告知其自行到街道申请

B.协助填写申请表并收集材料

C.直接为其安排服务人员

D.记录需求后无后续跟进

答案：B（网格员需提供协助服务，帮助居民完成申请流程）

16.下列属于网格内“风险隐患”的是（）。

A.小区内新设快递柜

B.商铺电线路老化裸露

C.居民种植观赏性花卉

D.社区文化广