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医疗卫生机构从业人员廉洁行为规范
第一条为规范医疗卫生机构从业人员职业行为,维护医学职业的廉洁性与公信力,保障患者合法权益,构建和谐医患关系,依据《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》《中华人民共和国医师法》《医疗机构从业人员行为规范》等法律法规,结合行业实际,制定本规范。本规范适用于在各级各类医疗卫生机构中从事医疗、护理、药学、医技、管理及后勤保障等工作的全体人员(以下简称“从业人员”)。
第二条从业人员应坚持“以人民健康为中心”的服务理念,恪守“廉洁、诚信、公正、敬业”的职业准则,严格遵守法律法规与行业纪律,杜绝利用职务之便谋取不正当利益,维护患者利益与行业声誉。
第一章诊疗服务中的廉洁要求
第三条医师在诊疗活动中应遵循“合理检查、合理治疗、合理用药”原则,严格按照临床诊疗指南、技术操作规范和药事管理规定实施诊疗,不得因经济利益实施过度检查、过度治疗或开具与患者病情无关的药品、耗材。严禁通过虚构病情、伪造病历等方式套取医保基金或骗取患者费用。
第四条护士在护理服务中应严格执行护理操作规范,不得利用护理便利向患者或家属索要、收受财物,或暗示其购买指定护理用品、保健品。禁止泄露患者隐私信息用于商业目的,不得参与推销与诊疗无关的产品。
第五条药学人员应严格履行处方审核职责,对超常处方、无正当理由的大处方或存在利益关联的处方应拒绝调配并及时报告。不得与药品、耗材供应商串通,通过虚增用量、变更品种等方式套取药品或谋取利益。禁止利用药品采购、保管、发放等环节的职务便利,收受供应商回扣或索要财物。
第六条医技人员(含检验、检查、病理等岗位)应严格按照技术标准开展检查、检验,确保结果真实准确。不得因经济利益选择性遗漏关键检查项目,或篡改、伪造检查报告。严禁与设备、试剂供应商约定“检查例数提成”“阳性结果分成”等利益输送条款,不得接受供应商以学术交流、设备维护等名义提供的财物或消费性利益。
第二章外部交往中的廉洁规范
第七条从业人员与医药企业、医疗器械(耗材)生产经营企业(以下简称“医药企业”)及其代表交往时,应严格遵守“非工作需要不接触、公务交往留痕迹”的原则。严禁在非办公场所与企业代表私下接触,不得接受企业提供的礼品、礼金、消费卡、电子红包、有价证券等财物,不得参加企业组织的宴请、旅游、健身、娱乐等活动。
第八条涉及药品、设备、耗材采购及基建、信息化项目等经济活动时,管理人员应严格执行“三重一大”决策制度,确保采购流程公开、公平、公正。严禁违规干预招标采购活动,不得指定供应商或为特定企业“量身定制”采购参数。禁止利用职务便利向企业索要“赞助费”“推广费”,或通过亲属、特定关系人收受企业财物。
第九条学术交流与合作中,从业人员不得以“学术顾问”“专家咨询”等名义收受企业提供的高额咨询费、讲课费或“辛苦费”。参与企业赞助的学术会议时,应提前向所在机构报备,相关费用由机构统一结算,不得私下接受企业支付的差旅、住宿等费用。科研合作中,不得虚构科研项目、伪造实验数据,或挪用、侵占科研经费。
第三章医患关系中的廉洁准则
第十条从业人员应恪守职业伦理,严禁以任何形式索要或收受患者及其家属的“红包”(含现金、礼品、购物卡、电子转账等)、贵重物品或消费性利益。对患者及家属主动赠送的财物,应明确拒绝并做好解释;无法当场拒绝的,应在24小时内上交所在机构纪检部门,并由机构退还患者或家属。
第十一条禁止利用患者对医疗专业的信息不对称,诱导患者接受不必要的高端检查、高价药品或自费项目。不得暗示患者到指定药店、诊所购买药品或接受治疗,不得与外部机构串通开展“介绍患者提成”等违规合作。
第十二条管理人员应规范医疗服务价格管理,严禁巧立名目收取额外费用,不得违规设置“特需服务”变相抬高收费标准。后勤保障人员在物资供应、设备维护等工作中,不得因患者使用自费项目或特殊需求,故意拖延服务、降低质量以迫使患者“主动表示”。
第四章监督与责任追究
第十三条医疗卫生机构应建立健全廉洁风险防控机制,明确各岗位廉洁职责,定期开展廉洁教育与培训。设立内部举报渠道(如专用邮箱、举报电话),对举报信息严格保密,对查证属实的举报给予奖励。
第十四条纪检监察部门应加强日常监督,通过病历抽查、处方点评、费用分析、供应商走访等方式排查廉洁风险。对高风险岗位(如采购、药剂、检验等)人员实行定期轮岗制度,原则上同一岗位任职不超过5年。
第十五条对违反本规范的从业人员,视情节轻重给予以下处理:(一)情节较轻的,给予批评教育、责令书面检查、通报批评;(二)情节较重的,暂停执业活动、扣发绩效奖金、降低岗位等级;(三)情节严重的,予以开除或解除聘用合同,并上报卫生健康行政部门记入医师(护士)不良执业行为记录,限制其在行业内从业;(四)涉嫌违法犯罪的,移送司法机
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