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沈阳市于洪区2025年网格员招聘笔试题库含答案
一、单项选择题(共20题,每题1.5分,共30分)
1.网格员在日常巡查中发现某居民楼楼道内堆放大量纸壳箱,存在消防隐患。根据《中华人民共和国消防法》,网格员应首先采取的措施是()。
A.直接清理纸壳箱
B.联系物业或社区工作人员到场确认
C.拍照取证后上报街道消防管理部门
D.张贴通知要求居民24小时内自行清理
答案:C
解析:网格员无直接执法权,发现隐患应先取证并上报相关职能部门,由专业部门处理。
2.以下不属于网格员“三必到”工作要求的是()。
A.居民家中有突发事件必到
B.邻里发生矛盾纠纷必到
C.特殊群体(独居老人、残疾人)有需求必到
D.社区组织文体活动必到
答案:D
解析:“三必到”指居民家中有突发事件、邻里矛盾纠纷、特殊群体需求时必到,文体活动属于“三必访”或常规服务范畴。
3.某社区居民反映楼下餐馆油烟扰民,网格员应优先通过()渠道协调解决。
A.直接联系环保部门上门检测
B.组织居民与餐馆负责人协商
C.向市场监管部门举报餐馆无证经营
D.在业主群发布投诉信息扩大影响
答案:B
解析:网格员应首先发挥协调作用,组织双方协商,推动问题前端解决,必要时再联系职能部门。
4.网格员在信息采集中发现某租户未办理居住证,正确的处理方式是()。
A.要求租户立即离开社区
B.记录信息后告知其到派出所办理
C.直接将租户信息上报公安系统
D.通知物业限制租户使用公共设施
答案:B
解析:网格员负责信息采集和政策宣传,无执法权,应引导租户依法办理手续。
5.社区内一名独居老人突发疾病,网格员接到求助后,正确的处置流程是()。
A.立即联系120,同时通知老人家属,全程陪同送医
B.先联系社区书记请示,再拨打120
C.拍照记录现场后上报街道,等待指示
D.联系老人邻居代为照顾,自己继续巡查
答案:A
解析:网格员需第一时间响应居民紧急需求,优先保障居民生命安全,同步联系家属和医疗资源。
6.根据《沈阳市社区工作者管理办法》,网格员的主要职责不包括()。
A.采集更新人口、房屋等基础信息
B.参与社区公共设施维护和改造
C.协助开展疫情防控、垃圾分类等专项工作
D.制定社区年度财政预算
答案:D
解析:社区财政预算由街道或上级部门制定,网格员无此权限。
7.某社区推行“议事协商会”制度,网格员在其中的角色是()。
A.决策主导者
B.记录员和协调者
C.利益代表者
D.结果执行者
答案:B
解析:网格员需组织居民参与协商,记录诉求,协调各方意见,不主导决策。
8.网格员在巡查中发现某商铺占用消防通道堆放货物,正确的处理步骤是()。
①现场拍照留存证据
②联系商铺负责人说明隐患
③上报街道综合执法部门
④要求商铺立即整改
A.①②④③
B.①③②④
C.②①④③
D.②④①③
答案:A
解析:应先取证,再与责任人沟通要求整改,若不配合再上报执法部门。
9.以下关于网格员信息保密的要求,错误的是()。
A.居民健康档案、收入等敏感信息不得向无关人员透露
B.工作手机中的社区信息可备份至私人云盘
C.离职时需移交全部工作资料,不得留存
D.参与培训时不得拍摄、传播内部文件
答案:B
解析:工作信息需严格保密,禁止存储于私人设备或云盘。
10.社区开展“文明养犬”宣传,网格员应重点向居民普及的内容是()。
A.犬只品种选择指南
B.养犬登记、疫苗接种规定
C.宠物美容技巧
D.犬只市场价格行情
答案:B
解析:宣传应聚焦法律法规和管理要求,如《沈阳市养犬管理条例》中的登记、免疫规定。
11.某小区因电梯故障导致居民被困,网格员到达现场后,首先应()。
A.联系电梯维保单位
B.安抚被困居民情绪
C.尝试自行打开电梯门
D.通知消防部门救援
答案:B
解析:优先稳定居民情绪,避免恐慌,再联系专业救援。
12.网格员在录入人口信息时,发现某居民身份证号与系统登记不符,正确做法是()。
A.直接修改系统信息
B.要求居民提供身份证原件核对后上报
C.忽略差异,按原信息录入
D.记录差异后自行推测正确号码
答案:B
解析:信息采集需准确,应核对原件后由专业部门修正系统数据。
13.社区组织
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