9月企业信息管理题库(附参考答案).docx

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9月企业信息管理题库(附参考答案)

一、单选题(共20题,每题1分,共20分)

1.试题:()也称为无纸贸易或电子贸易。

选项A.EDI

选项B.DEI

选项C.IDE

选项D.EID

正确答案:A

解析:EDI(ElectronicDataInterchange)即电子数据交换,它是一种在企业之间传输商业文件和信息的电子化方式,通过电子手段实现数据的自动交换和处理,取代了传统的纸质贸易文档,因此也被称为无纸贸易或电子贸易。

2.试题:电话管理功能通常属于l以下哪个模块?()。

选项A.呼叫中心模块

选项B.以上都不是

选项C.销售模块

选项D.营销模块

正确答案:A

解析:呼叫中

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