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伊春市乌翠区2025年网格员招聘笔试练习题库(含答案)
一、单项选择题(共20题,每题1.5分,共30分)
1.网格员的核心职责是()。
A.协助社区完成上级考核任务
B.采集基础信息、排查安全隐患、服务居民需求
C.代替社区工作人员处理行政事务
D.组织居民参与商业活动
答案:B
解析:网格员的主要职责包括信息采集、隐患排查、民生服务等,需直接联系居民,而非替代行政事务或商业活动。
2.社区内某独居老人突发疾病,网格员应首先()。
A.联系老人子女
B.拨打120急救电话
C.记录情况并上报社区
D.自行送医
答案:B
解析:突发疾病需优先保障生命安全,应立即拨打120,同时联系家属和社区。
3.下列不属于社区基础信息采集范围的是()。
A.居民家庭成员结构
B.房屋装修风格
C.商铺营业执照信息
D.出租房屋承租人信息
答案:B
解析:基础信息采集侧重人口、房屋、设施等管理要素,装修风格无管理必要性。
4.调解邻里因空调外机噪音引发的纠纷时,网格员应遵循的首要原则是()。
A.偏向弱势方
B.依据法律明确责任
C.保持中立,促成协商
D.要求双方签署赔偿协议
答案:C
解析:调解需中立,引导双方沟通,法律依据是参考,非强制前提。
5.某小区楼道内堆放大量纸壳箱,存在火灾隐患,网格员的正确处理流程是()。
A.直接清理
B.联系物业通知业主限期整改,逾期未改则联合消防处理
C.拍照留存后上报街道,等待处理
D.要求业主立即清理,否则罚款
答案:B
解析:需先通知责任主体整改,逾期未改可联合相关部门处理,网格员无直接处罚权。
6.社区开展垃圾分类宣传,网格员应重点向居民解释()。
A.垃圾处理厂的运营模式
B.不同垃圾的具体分类标准
C.环卫工人的工作强度
D.垃圾分类的政策制定背景
答案:B
解析:宣传需贴近居民实际操作,明确分类标准是关键。
7.网格员在日常巡查中发现某商铺消防通道被堵,应立即()。
A.记录商铺名称、位置并拍照
B.进入商铺要求负责人疏通
C.联系消防部门到场处罚
D.在社区微信群公开批评该商铺
答案:A
解析:巡查需先完成信息采集(记录+取证),再按流程上报处理。
8.社区内一名精神障碍患者未按时服药,网格员应()。
A.上门强制其服药
B.联系其监护人了解情况并督促
C.向社区报告后不再跟进
D.在居民群提醒注意安全
答案:B
解析:网格员无强制权,需联系监护人履行责任,同时跟进反馈。
9.下列属于网格员需要重点关注的特殊群体是()。
A.新搬入的年轻白领
B.退休教师
C.独居高龄老人
D.经营小超市的个体户
答案:C
解析:独居高龄老人属于高风险群体,需重点关注其生活安全。
10.社区组织居民座谈会,网格员的主要任务是()。
A.主导会议议题,控制讨论方向
B.记录居民诉求,收集意见建议
C.宣传社区政绩,解答政策疑问
D.组织居民投票选举社区干部
答案:B
解析:座谈会的核心是收集民意,网格员需做好记录和反馈。
11.某居民反映楼下餐馆油烟扰民,网格员应首先()。
A.联系环保部门检测油烟排放
B.实地查看餐馆排烟设施
C.建议居民向市场监管局投诉
D.组织居民与餐馆负责人协商
答案:B
解析:需先实地核实情况,再针对性处理,避免直接转办。
12.网格员的巡查频率应()。
A.每月1次
B.每周至少2次
C.每日1次
D.按社区通知临时安排
答案:C
解析:根据《黑龙江省社区网格化服务管理办法》,网格员需每日巡查责任网格。
13.社区内发现流浪动物,网格员的正确处理方式是()。
A.自行捕捉后放生
B.联系林业部门或动物保护机构
C.张贴告示提醒居民注意
D.组织居民集资领养
答案:B
解析:需联系专业机构处理,避免自行处置引发安全问题。
14.网格员在录入居民信息时,应遵循的原则是()。
A.只记录户籍人口
B.保护居民隐私,禁止泄露
C.公开所有信息便于管理
D.每半年更新一次即可
答案:B
解析:信息采集需严格保密,避免泄露居民个人隐私。
15.某居民因家庭矛盾欲自杀,网格员接到线索后应()。
A.立即前往现场安抚,同时联系公安、心理专家
B.先向社区主任汇报,等待指示
C
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